Definições sobre e-mail e sua utilização no dia dia.

E-MAIL Eletronic mail = correio eletrônico O e-mail funciona como um serviço de correspondência onde podemos trocar mensagens e arquivos que serão anexados junto ao e-mail desejado. E-mail é o seu endereço na Internet, como se fosse o endereço de sua casa, assim ficando fácil localizá-lo.

Criando e-mail Existem diversos PROVEDORES (são os sites que oferecem diversos serviços dentro deles o de e-mail que poderão ser pagos ou gratuitos). Dentre os PROVEDORES mais conhecidos estão: GMAIL, HOTMAIL, YAHOO, IG, UOL, GLOBO, BOL entre outros.

PARA, CC, CCO E ASSUNTO Para: é o destinatário para quem vai ser enviado o e-mail. Cc: Com cópia, onde fica visível o e-mail de todos para quem foi enviado aquela mensagem. Cco: Com cópia oculta, onde nenhum destinatário pode visualizar os demais que receberam a mesma mensagem, assim preservados os demais contatos Assunto: No assunto devemos ser o mais objetivo possível, assim deixando claro do que se trata o e-mail.

Corpo de e-mail Aqui é o corpo de e-mail onde escrevemos a mensagem ou texto que queremos passar ao destinatário.

Anexo no e-mail Clicando em anexos você pode escolher diversos tipos de arquivos para enviar junto com seu e-mail.

Etiqueta no uso de e-mail Cuidado com piadas e emoções: O email não transmite emoções convenientemente; por isso, é possível que o destinatário não compreenda o tom que você pretendeu dar. Sarcasmo é particularmente arriscado, pois o destinatário pode interpretar literalmente e ficar ofendido. Pense antes de enviar: Escrever e enviar uma mensagem de email é rápido e fácil — às vezes fácil até demais. Pense bem antes de mandar a mensagem e evite escrever quando está zangado. Depois de enviar a mensagem, você não pode mais voltar atrás. Seja claro e conciso ao redigir a linha de assunto: Resuma o conteúdo da mensagem em poucas palavras. As pessoas que recebem uma grande quantidade de emails podem usar o assunto para priorizar a mensagem.

Etiqueta no uso de e-mail Escreva mensagens curtas: Embora uma mensagem de email possa ser de qualquer tamanho, o email foi concebido para comunicação rápida. Muitas pessoas não têm tempo ou paciência para ler mais do que alguns parágrafos. Evite usar TODAS AS LETRAS EM MAIÚSCULA: Muitas pessoas interpretam sentenças escritas dessa forma como “gritaria” e as consideram ofensivas e importunas. Cuidado com informações confidenciais e sigilosas: Qualquer destinatário pode encaminhar sua mensagem a outras pessoas, intencionalmente ou por engano.

Considerações finais Não se esqueça de sempre clicar ao sair se você não estiver em um computador ou conta de usuário particular. Apesar das imagens utilizadas serem a do HOTMAIL os termos são encontrados praticamente em qualquer serviço de e-mail dos mais diversos provedores.

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