Curso de Básico de Reservas e Tarifas - Amadeus Vista 3.1

1 – Acessando o Amadeus Selling Platform (Vista):

Exemplo de um escritório 2 – Amadeus Selling Platform (Vista): Exemplo de um escritório 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

3 – O Texto de Assinatura:

4 – Trabalhando na Página Gráfica:

5- Criando uma Reserva:

6- Exibição de uma Reserva:

7- Efetuando Reservas dos Vôos:

8- Exibição de Disponibilidade:

ACESSO DIRETO – Indica ser possível consultar a disponibilidade TIPOS DE ACESSOS Ícones Importantes: Indicador de Emissão Eletrônica ACESSO PADRÃO – A disponibilidade e a venda são atualizadas através de mensagem de teletipo. O código SS é transformado em HK após o final de transação. Vôos Code-Shared Com Espaço Bloqueado ACESSO AMADEUS DE VENDA – A informação de disponibilidade é igual ao Acesso Padrão, porém ao fazer uma venda, esta automaticamente será deduzida do total de lugares no vôo. Restrições de Tráfego ACESSO DIRETO – Indica ser possível consultar a disponibilidade mantida no sistema da própria empresa através de uma entrada específica ;caso não use esta entrada, a troca de informações será pelo ACL. Remanejamentos Vôos para o dia anterior ACESSO COMPLETO – Indica que a disponibilidade que você está vendo é a mesma da empresa aérea e que ao fazer uma venda está será imediatamente deduzida do total de lugares. Vôos para o dia seguinte Mover para página anterior Mover para página seguinte

9- Sumário de PNR:

10- Solicitando um Serviço Especial:

10- Lista de Refeições Especial:

11- Marcando Assentos :

11.1- Marcando Assentos :

11.2- Marcando Assentos :

12- Descrição dos Ícones mais utilizados:

Retirada Pelo sobrenome. Retirada Pelo localizador da reserva. 13- Retirada de PNR: Retirada Pelo sobrenome. Retirada Pelo localizador da reserva.

14- Cancelamentos e Modificações no PNR:

14.2- Modificações nos elementos no PNR:

14.3- Remover Indicação de CHD ou INF:

14.4- Adicionar Indicação de CHD ou INF:

16- Revenda Automática:

17- Ajustar Códigos de Aviso:

17- Ajustar Códigos de Aviso:

Código de aviso KK deve ser mudado para HK. 17- Ajustar Códigos de Aviso: Código de aviso KK deve ser mudado para HK.

18- Processar Filas: 18.1- Exibir contagem das Filas:

18.2- Selecionar Fila:

19- Descrição dos Ícones utilizados em Filas: 2

20- Histórico do PNR: Os códigos exibidos nesta coluna descrevem as alterações efetuadas na reserva. Para visualizar o significado de cada uma delas, basta posicionar o mouse sobre os códigos, que o sistema exibirá (Tool Tip) sua descrição.

DEFINIÇÃO DE TIPOS DE ITINERÁRIOS 21- Impressão do Itinerário: DEFINIÇÃO DE TIPOS DE ITINERÁRIOS IBP = Itinerário Individual Básico; IBPJ = Itinerário Básico Único para todos os passageiros; IEP= Itinerário Expandido Individual; IEPJ = Itinerário Expandido Único para todos os passageiros.

22- Envio do Itinerário por E-mail:

23- Divisão de PNR:

23- Divisão de PNR:

23- Divisão de PNR:

23- Divisão de PNR:

23- Divisão de PNR:

24- Exibição de Tarifas Publicadas entre um Par de Cidades:

24- Exibição de Tarifas Publicadas entre um Par de Cidades:

25- Tarifamento Informativo de um Itinerário:

25- Tarifamento Informativo de um Itinerário:

25- Tarifamento Informativo de um Itinerário:

26- Cálculo de Tarifa com Base no PNR:

26- Cálculo de Tarifa com Base no PNR:

27- Imagem do Bilhete:

28- Best Buy – Refazer a reserva com a menor tarifa:

28- Best Buy – Refazer a reserva com a menor tarifa:

28- Best Buy – Refazer a reserva com a menor tarifa:

28- Best Buy – Refazer a reserva com a menor tarifa:

28- Best Buy – Refazer a reserva com a menor tarifa: Nova classe de reserva da tarifa mais econômica. Nova base tarifária correspondente à tarifa mais econômica. Novo valor da tarifa após revenda. Valor total do bilhete=Nova Tarifa + taxas em real. Informação que o itinerário foi revendido. Novas classes de reservas, correspondentes à menor tarifa encontrada.

28.1 – Best Pricer – Exibir a menor tarifa sem a revenda do itinerário:

28.1 – Best Pricer – Exibir a menor tarifa sem a revenda do itinerário:

28.1 – Best Pricer – Exibir a menor tarifa sem a revenda do itinerário:

Chegou a hora da Prova !! :) Boa Sorte !!