€ I Rt Ri impacts S Figure 1. Building a model of the organization: an essential tool for (self) assessment, learning and innovation Source : "Metodología de evaluación", Multigr.; Geert van Vliet, 1992 (c) $,€: financial inputs; I: non-financial inputs (policy signals, demands and complaints from clients, external assessments, other information); B: own resource base; W: work processes; Environnment : other actors, the biosphere, rules and values - institutions; S : structure of the organisation (hierarchical, flat, or "messy"); Rt : tangible results; Ri : intangible results environment history, time actions by other actors Learning capacity; ability to capitalise on results and to improve the resource base B T work done together with other actors, outsourcing,

€ I Rt Ri impacts S Source : Geert van Vliet, "Metodología de evaluación";1992 (c) Environnement: les autres acteurs, la biosphère, les règles et les valeurs; S : structure de l’organisation $,€ : intrants financiers; I: intrants non financiers (signaux de politique, réclamations et plaintes de la part des clients; évaluations extérieures, autres informations); T: processus de travail; B : base de ressources propres; (fortement hiérarchisée, platte ou « messy »); Rt : résultats tangibles; Ri : résultats intangibles Les actions des autres acteurs Capacité d’apprentissage de l’organisation; capacité de capitaliser les résultats et d’améliorer la base de ressources B T Travaux en commun avec d’autres acteurs; outsourcing l’environnement l’histoire, le temps Figure 1. Construire un modèle de l’organisation: une aide pour l’évaluation, l’apprentissage et l’innovation

€ I Rt Ri impactos S Ações de outros atores B T Trabalho feito com outros atores, parcerias, convênios ambiente Historia e tempo Figura 1. Construindo um modelo da organização: una ferramienta para a (auto)avaliação, o aprendizagem e a inovaçao $:Entradas financeiras; I: entradas não financeiras (sinais da política, demandas e queixas dos clientes, avaliações externas, outras informações); B:própria base do recurso ; W: processos de trabalho ; Ambiente :outros atores, biosfera, regras e valores - Instituições; S : estrutura de uma organização (hierarquia, plano ou "messy"); Rt :resultados tangíveis; Ri : resultados intangíveis Fonte : Geert van Vliet, "Metodologia de avaliação";1992 (c) Trad. R. Costa Capacidade de aprendizagem; habilidade para capitalizar resultados e melhorar a base de recursos

€ I Rt Ri impactos S Figura 1. Construir un modelo de la organización : insumo para la (auto)evaluación, el aprendisaje y la innovación Fuente : Geert van Vliet, "Metodología de evaluación";1992 (c) propios; Entorno : los otros actores, la biósfera, las reglas y valores; S : estructura de la organización $,€ : insumos financieros; I: insumos no-financieros (señales de política, demandas y quejas de parte de clientes, evaluaciones externas, otra información); T: procesos de trabajo; B : la base de recursos (jerárquizada, plana, o "messy"); Rt : resultados tangibles; Ri : resultados intangibles el entorno la historia, el tiempo las acciones de otros actores Capacidad de aprendizaje de la organización; capacidad de capitalizar resultados y de mejorar su base de recursos B T Trabajo conjunto con terceros, subcontratos