Avaliação Heuristica Grupo 006

1. Problema: Vários estilos de botões. Heurística: H2.4 - Consistência e adesão a normas. Descrição: A aparência dos botões vai mudando ao longo dos menus. Correção: Dar um aspeto semelhante a todos os botões. Severidade: 3

2. Problema: Vários estilos de letra. Heurística: H2.4 - Consistência e adesão a normas. Descrição: As letras vão variando entre dois estilos (um com serifas e outro sem). Correção: Alterar todos os tipos de letra para o mesmo, e de preferencia remover as serifas. Severidade: 2

3. Problema: Falta a identificação do menu e o caminho que percorreram. Heurística: H2.1 - Tornar o estado do sistema visivel. H2.6 - Reconhecimento em vez de lembrança. Descrição: Não existe nada a identificar o menu, nem do qual veio, e assim o utilizador pode-se perder. Correção: Pode-se adicionar um titulo ao menu e tambem um caminho que mostra como se chegou a este. Severidade: 3

4. Problema: Não existe botão de ajuda. Heurística: H2.10 - Dar ajuda e documentação. Descrição: O utilizador pode ter problemas ou dificuldades a realizar a tarefa, e pode necessitar de alguma documentação e/ou ajuda. Correção: Adicionar um botão de ajuda, que dê a lista de passos e as descrições de cada um. Severidade: 3

5. Problema: Vários estilos de checkboxes. Heurística: H2.4 - Consistência e adesão a normas. Descrição: A aparência das checkboxes vai mudando ao longo dos menus. Correção: Dar um aspeto igual a todas as checkboxes. Severidade: 2

6. Problema: Tarefas sem identificação. Heurística: H2.6 - Reconhecimento em vez de lembrança. Descrição: O utilizador encontra um conjunto de checkboxes, valores e botões para escolher, mas não existe identificação do que é para fazer. Correção: Pode-se adicionar algo a identificar o campos e o que é pertendido do utilizador. Severidade: 3

7. Problema: Pode-se utilizar os botões "continuar" sem fazer as escolhas. Heurística: H2.5 - Evitar erros. Descrição: O utilizador pode usar o botão de continuar para prosseguir a tarefa, apesar de não ter escolhido os campos obrigatórios. Correção: Pode-se desativar o botão "Continuar", com a respectiva sinalização para o utilizador entender, até serem feitas as seleções. Severidade: 4

8. Problema: Má ordem dos botões. Heurística: H2.4 - Consistência e adesão a normas. Descrição: Os botões que servem para voltar a menus anteriores, estão um em cada ponta. Correção: Meter os dois botões de voltar de um lado e o de pedir a bebida do outro. Severidade: 3

9. Problema: Obrigatório escolher o mesmo tamanho e tipo de massa para todas a pizzas. Heurística: H2.7 - Flexibilidade e eficiência. Descrição: Depois de o utilizador escolher as pizzas que deseja, é forçado a escolher o mesmo tamanho e tipo de massa para todas. Correção: Uma boa solução seria juntar este menu com o anterior. Severidade: 3

10. Problema: Não existe um botão imediato para prosseguir para o pagamento. Heurística: H2.7 - Flexibilidade e eficiência. Descrição: Um utilizador quando acaba de pedir uma pizza, pode querer ir imediatamente para o menu dos pagamentos. Correção: Meter botão de pagamentos após um pedido. Severidade: 3

11. Problema: Não existe nenhuma informação de quanto se paga ou sobre a pizza. Heurística: H2.1 - Tornar o estado do sistema visivel. H2.6 - Reconhecimento em vez de lembrança. Descrição: O utilizador quando vai pagar, não sabe as pizzas que pediu nem Correção: Adicionar a informação de quanto se tem de pagar e das pizzas encomendadas no menu dos pagamentos. Severidade: 3

12. Problema: Em partes do pedido, não aparece informação deste. Heurística: H2.1 - Tornar o estado do sistema visivel. H2.6 - Reconhecimento em vez de lembrança. Descrição: Quando o utilizador está a encomendar uma bebida ou está no menu para escolher o tamanho e o tipo de massa, não aparece o pedido actual. Correção: Adicionar a tabela com a informação do pedido aos menus que fazem parte deste. Severidade: 3

13. Problema: Alguns elementos do interface muito separados. Heurística: H2.7 - Flexibilidade e eficiência. Descrição: Alguns elementos do menu estão muito separado dos outros. Correção: Juntar uns elementos com os outros. Severidade: 2