CEAD – CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA Campinas, xx de Junho de 2011

CEAD – Centro de Educação a Distância Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-Uniderp A Universidade Anhanguera-Uniderp oferece educação a distância de qualidade e com preços acessíveis. É uma grande oportunidade para realizar o sonho do ensino superior. Para levar ensino superior de qualidade, a qualquer lugar do Brasil, a Universidade Anhanguera-Uniderp criou o Centro de Educação a Distância (CEAD). O CEAD utiliza o sistema de ensino via satélite, por meio de aulas transmitidas ao vivo e gravadas, agregando horas de atividades presenciais e levando qualificação e aperfeiçoamento profissional aos estudantes de todo o País. A intenção é oferecer, a custos reduzidos, o acesso ao ensino superior àqueles que tenham concluído o ensino médio e moram em municípios distantes, com pouca ou nenhuma opção de continuidade de estudos.

CEAD – Centro de Educação a Distância Metodologia A metodologia do CEAD é diferenciada e as aulas interativas são ministradas por professores especialistas, mestres e doutores. Além disso, o aluno pode contar com o apoio de um professor qualificado nas aulas, que é o mediador entre o professor interativo e a turma. Nos pólos são realizadas quatro horas-aula via satélite e quatro horas de atividades semanais, acompanhadas pelo professor local. Os estudantes têm como suporte excelente material didático produzido pelos professores especializados interativos, que orientam o autoestudo e a pesquisa, auxiliando no processo ensino-aprendizagem de todos os conteúdos tratados. Há também a tutoria eletrônica, realizada pelos professores interativos via e-mail, chat, fax ou telefone, evidenciando a preocupação da instituição em atender de maneira eficiente os seus alunos. Um portal acadêmico também está à disposição dos universitários e conta com resumos das aulas, links de livros eletrônicos, secretaria virtual e demais serviços.

CEAD – Centro de Educação a Distância Cursos Oferecidos O Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera-Uniderp oferece cursos de graduação, devidamente autorizados pelo Conselho Universitário da Universidade: Administração, Ciências Contábeis, Enfermagem,  Letras, Pedagogia, Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos, Tecnologia em Gestão Financeira, Tecnologia em Gestão Hospitalar, Tecnologia em Logística, Tecnologia em Marketing, Tecnologia em Gestão Comercial, Tecnologia em Gestão Pública, Tecnologia em Negócios Imobiliários, Tecnologia em Secretariado e Serviço Social.

CEAD – Centro de Educação a Distância Onde Estamos? Alagoas Amazonas Amapá Bahia Ceará Distrito Federal Espírito Santo Goiás Maranhão Mato Grosso Mato Grosso do Sul Minas Gerais Pará Paraíba Paraná Pernambuco Piauí Rio de Janeiro Rio Grande do Norte Rio Grande do Sul Santa Catarina São Paulo Sergipe Tocantins

CEAD – Centro de Educação a Distância Quem vamos atender? Aluno Acadêmico Aluno Financeiro Quais sistemas iremos utilizar? Secac Boletim Portal do Aluno

CEAD – Centro de Educação a Distância Secac No sistema Secac visualizamos toda a vida acadêmica e financeiro do aluno. Este sistema permite apenas consulta. Nele visualizamos: Boletos gerados, Boletos pagos, Negociações realizadas, Lançamento de bolsas, Notas e freqüências, grade curricular , Disciplinas cursadas e cursando e as disciplinas que estão Disponíveis no ambiente moodle.

CEAD – Centro de Educação a Distância Boletim No sistema Boletim conseguimos visualizar e alterar a senha do portal do aluno do CEAD. Não vamos passar a senha para o aluno, mas sim alterar para 1234.

CEAD – Centro de Educação a Distância Portal do Aluno Iremos acessar o portal do aluno através do site www.cead.uniderp.br. O login a ser utilizado é o RA do aluno e sua senha de acesso que podemos visualizar no sistema Boletim ou utilizar a senha master 22hint32.

CEAD – Centro de Educação a Distância Situação de Matrícula Para verificação da situação de matrícula do acadêmico é verificado o campo Situação no sistema Secac (encontrado no campo superior do lado direito da tela) que define a situação que se encontra atualmente o acadêmico, juntamente com o campo Ano/Sem (localizado logo abaixo do campo situação) que define qual o último Ano/Sem que o aluno se matriculou. Abaixo segue a relação das situações utilizadas no CEAD:

CEAD – Centro de Educação a Distância Situação de Matrícula Portanto para identificar um acadêmico matriculado em 2011/1, o campo situação deve conter “M” ou “S” e o Ano/Sem devem ser 20111. Ainda podemos também verificar as disciplinas que o aluno está cursando, disciplinas cursadas em semestres anteriores, turma, semestre, curso, pólo, tipo do pólo, forma de ingresso, data de matrícula e outras informações.

CEAD – Centro de Educação a Distância Informações Acadêmicas No sistema Secac, temos algumas áreas que se destinam a informações acadêmicas, são elas: Ocorrências, Moodle, Nota/Frequência Histórico. Ocorrências – Não utilizamos Moodle – Aqui visualizamos as informações das disciplinas ou módulos que estão disponíveis para o aluno em seu ambiente virtual e a data de exportação. (Após a data de exportação o aluno deve aguardar entre 2 e 3 dias para acesso). Nota/Frequência – Nesta área é possível acompanhar as notas e frequências do aluno nas disciplinas já cursadas. Histórico – Aqui visualizamos as disciplinas e módulos que estão sendo cursadas ou estão a cursar.

CEAD – Centro de Educação a Distância Moodle O Moodle é um ambiente virtual que o aluno do CEAD acessa através de sua área restrita, para visualizar todo o conteúdo de suas aulas como, vídeo, atividades e demais. Para os alunos que reclamaram do não acesso a algum conteúdo do ambiente virtual (Moodle), devemos proceder com o seguinte Check List: Verificar se o cadastro do aluno está completo no sistema Secac; Verificar se houve o pagamento da matrícula ou re-matrícula; Verificar se a grade curricular do aluno está lançada no sistema Secac; Antes de abrir qualquer tipo de reclamação temos que avaliar os pontos citados acima, para não encaminharmos reclamações indevidas ao setor responsável.

CEAD – Centro de Educação a Distância Acadêmico Alunos sem matrícula Alunos sem grade disponível Alunos com disciplina com código incorreto Alunos que fizeram alteração de curso. Alunos com transferência pendente Alunos com disciplina errada dentro do módulo. Financeiro Negociação inconsistente Baixa de negociação Geração de parcela Indisponibilidade de Boleto Bolsa Acadêmico

CEAD – Centro de Educação a Distância Disciplinas Antes Até o 2º semestre de 2009 os cursos do CEAD eram ofertados através de módulos, ou seja, o aluno tinha 2 módulos por semestre com 3 unidades didáticas cada Depois A partir do 1º semestre de 2010 passaram a ser disciplinares, ou seja, 5 disciplinas por semestres, sendo que duas disciplinas são cursadas no 1º bimestre e as outras 3 disciplinas são cursadas no 2º bimestre Isso se faz necessário para sabermos se a reclamação do aluno é devida ou não.

CEAD – Centro de Educação a Distância Exemplo de reclamação (Modle) Ex.: Aluno reclama que a disciplina de Gestão de Marcas não está no ambiente virtual (Moodle), porém, ao acessarmos o sistema Secac aparecerem apenas duas disciplinas (Módulos). Neste caso temos que identificar que se trata de um curso modular, onde a disciplina citada estará disponível apenas no próprio ambiente virtual (Moodle). . Isso se faz necessário para sabermos se a reclamação do aluno é devida ou não.

CEAD – Centro de Educação a Distância Regime de Adaptação – Dependência ou Integralização O Centro de Educação a Distância da Universidade Anhanguera - Uniderp organiza a oferta de disciplinas ou módulos para alunos em regime de adaptação, dependência ou integralização no cumprimento do disposto em seu Regimento Geral. As disciplinas ou módulos ofertados em regime de adaptação, dependência ou integralização servem como possibilidades metodológicas para que alunos em situações diferenciadas integralizem a carga horária preconizada pelas Diretrizes Curriculares.

CEAD – Centro de Educação a Distância Adaptação Trata-se do oferecimento de disciplinas, módulos ou unidades didáticas para suprir a necessidade de integralização do curso para os alunos que estejam em uma das seguintes condições: Pedidos de transferência, alunos de outras instituições ou cursos da própria Universidade Anhanguera - Uniderp, tanto na modalidade presencial quanto a distância. Podem cursar o regime de adaptação estudantes cuja matriz curricular de origem não seja plenamente compatível com a praticada na de sua pretensão, após realizada a análise de aproveitamento de estudos pela Coordenação do Curso. Portadores de diplomas de nível superior que solicitem aproveitamento de estudos, cuja matriz curricular de origem não seja plenamente compatível com a praticada na de sua pretensão, após realizada a análise pela Coordenação do curso. Retorno ao curso cuja matriz curricular tenha sofrido alterações.

CEAD – Centro de Educação a Distância Dependência Trata-se do oferecimento de disciplinas ou módulos para alunos cuja avaliação de aprendizagem ao longo do semestre letivo não alcançou o mínimo determinado de nota para aprovação ou que não logrou os 75% de frequência obrigatória nas teleaulas. Integralização Trata-se do ingresso por processos seletivos especiais, que permitiram ao aluno cumprir a maior parte da matriz curricular integrando a turma já em andamento.

CEAD – Centro de Educação a Distância Informações Financeiras No sistema Secac, temos várias áreas que se destinam a informações financeiras, são elas: Área de Débitos, Financeiro, Negociações Créditos e Serasa. Débitos – Na área de débitos serão demonstrados todos os títulos em aberto do acadêmico, os títulos são diferenciados pela coluna “Tipo” que trazem a descrição do mesmo, e quando a débitos em atraso o sistema emite uma mensagem de aluno com restrições e posiciona nesta área. Financeiro – O financeiro do aluno para cada semestre é visualizado na área “Financeiro” conforme, e demonstra somente os títulos do AASS selecionado, tornando assim possível a verificação das parcela geradas em cada semestre. Negociações – Quando o aluno realiza um acordo, este aparece na área “Negociações”, fazendo assim uma demonstração separada das demais mensalidades do aluno. Créditos – Quando devolvemos algum valor ao aluno, está informação ficará disponível na área “Créditos”. Serasa – A área Serasa será demonstrado toda a situação do acadêmico consultado quanto a sua inclusão e exclusão junto ao Serasa.

CEAD – Centro de Educação a Distância

CEAD – Centro de Educação a Distância Relatório O sistema Secac, emite uma ficha completa do aluno ao clicarmos na opção “imprimir”, nela podemos visualizar como forma de relatório toda o histórico de matrícula, re-matrícula, dados financeiros de mensalidades e negociação de toda a vida acadêmica do aluno. Confira a tela abaixo:

CEAD – Centro de Educação a Distância Projeto Girassol Entrantes até 2010/2: Situações Acadêmicas: Gestão do CEAD; Situações Financeiras (cobrança e emissão de boleto): Gestão do Girassol Premier; Re-matricula: Não é liberada no portal acadêmico. O acadêmico deve realizar direto no Polo, pois não temos acesso ao financeiro do mesmo, sendo assim somente o Girassol Premier sabe o valor exato a ser pago; Quem paga as mensalidades para o CEAD é o GP, ou seja, o aluno não tem divida com a Instituição; O pagamento dessas mensalidades possuem valores diferenciados de acordo com o contrato e programação de pagamento. Entrantes a partir de 2011/1: Situações Acadêmicas e Financeiro: Gestão do CEAD; O repasse é realizado do CEAD para o Girassol Premier das mensalidades pagas pelos alunos; Nos Polos Girassol Premier os tutores são de responsabilidade do CEAD.

CEAD – Centro de Educação a Distância Portal do Aluno Para termos acesso ao portal do aluno devemos entrar através do site www.cead.uniderp.br, e utilizarmos o RA e senha do aluno (A senha consultaremos através do sistema Boletim).

CEAD – Centro de Educação a Distância Portal do Aluno Através do portal do aluno, o mesmo possui acesso a várias informações e solicitamos, tais como Galeria, Fórum, Tutoria, Tutoria On-Line, Boletim, Horário de Tutoria e Secretaria. Galeria – Não utilizamos Fórum – Não utilizamos Tutoria – Não utilizamos Tutoria On-Line – O aluno acessa através do ambiente virtual para tirar dúvidas com tutor EAD. Boletim – No boletim o aluno consegue visualizar as disciplinas ou módulos cursados, notas, frequência e demais informações. Horário de Tutoria – Não utilizamos Secretaria – Na opção Secretaria o aluno visualiza todas as opções de requerimentos, e solicitações como impressão de boleto alteração de senha e demais informações.

OBRIGADO!