RSS – Retail Store Solutions Thank you so much for inviting me here today my name is XXXXX, from IBM I work in the Institute for Business Value, which is IBM’s thought leadership group The IBV conducts research and analysis across multiple industries and disciplines to provide business executives insight and recommendations to help them realize business value I am a member of the IBV’s retail team Today I’ll be sharing with you the results of the how we believe retailers will need to shape the demands of what IBM calls the smarter consumer. RSS – Retail Store Solutions Maria Cecilia F Loureiro - mclourei@br.ibm.com

Conteúdo Varejo Soluções IBM Instrumented Interconnected Intelligent We will discuss the research methodology, which provides basic information about the research. We will review who this smarter consumer is and discuss how consumers are: Instrumented – think of instruments and what technologies they are willing to use Interconnected – how they want to interact with you and other consumers… today and the future Intelligent – what they will demand in the future from retailers Last we conclude with what all this information could mean to you Bare with me as we go through the presentation as there is a lot of information/data, but we will pause during each section to talk about what this means to you and to get your thoughts 2 2

Crescimento do Mercado de Automação Mercado de 1,2 M de Pontos de Venda Crescimento agressivo e constante devido a ações fiscais Projeto Nota Fiscal Paulista resultará em Nota Fiscal Alagoana e DF, MG e Bahia serão os próximos O mercado atual de impressoras é de 20k /mês As softwares houses (ISV) terão um papel importante a partir do PAF Fonte IDC CAGR = 14%

Pressão Total da Fiscalização e Mercado Tecnologia Consumidores Fiscalização Varejista Gestão Eficaz Controle das despesas e das perdas Maior produtividade Gerenciamento das informações e das receitas Busca por maior lucratividade

Participação dos principais players do mercado Top of Mind – CIO’s Automação Bancaria e Comercial Bematech 142 Itautec 128 3. Diebold Procomp 104 IBM 71 5. Seal 60 Intermec 56 PDV’s Automatizados: base instalada impressoras fiscais Fonte: Relatorios Clarendon 2006 Pesquisa Info Exame Marco 2008 O mercado conta hoje com 5 grandes empresas, que detém 90% do mercado 6 Template Documentation 3/26/2017 6

Portfolio Key point: wide choice of products, designed for retailers. The chart demonstrates depth of range of product choices. From the most “highly specified” SurePOS 700 with the most number of ports, up to 32G memory, interchangeable processors, SurePorts, different footprints, etc. to the SurePOS 300 -- compact, small footprint, extensive port choices. Wide range of POS and self service products …technological flexibility, space requirements, styling. We offer all sorts to meet peoples …. From windows XP to windows XP embedded to WEPOS …. Packaged in retail-optimized forms. And linux is packaged and supported by us. 4690OS

Impressora Fiscal de 1 Estação 4610-SJ6 Velocidade de Impressão de 250 mm/s 1GB de memória MFD Conjunto Fiscal Destacável 8 sensores para gerenciamento Assinatura digital de documentos Desenvolvida para durar 5 ANOS sem nenhuma intervenção Garantia e manutenção 1 ano ON SITE Placa e firmware desenvolvido pala IBM em um dos maiores laboratórios de desenvolvimento do mundo. Preço sugestão Cliente Final R$ 2.200

Impressora Fiscal de 2 Estações Velocidade de Impressão de 200 mm/s 1GB de memória Sensor de término de papel Assinatura digital de documentos Desenvolvida para durar 5 ANOS sem nenhuma intervenção Garantia e manutenção ONSITE com tempo de atendimento NBD (Next Business Day) Ideal para processamento de cheques autenticações Correspondente Bancário 4610-KN4 Preço sugestão Cliente Final R$ 3.200

Impressora Térmica (não fiscal) 1 – Single-station (thermal) N – No check processing (MICR) R – IBM Onsite Repair D – IBM Depot Repair A – IBM Advance Exchange Admin Models: New Models: 1NR 1ND 1NA 4610-1NR And IBM SureMark printers meet retailers’ demands. IBM understands retailers’ needs for a mission critical peripheral like printers, so our IBM team in the Research Triangle Park design and build our printers for the real retail environment. Built for 24/7 operation, ease of service, systems management ready, saving operating costs, and eco-friendly, IBM SureMark dual-station thermal/impact receipt printers are the premier point-of-sale (POS) printing solution for large and mid-market retailers. I will go into more detail on these points in the next several slides. Preço sugestão Cliente Final R$ 1.000 Substitui os modelos atuais IBM: TF6, TF7, TM6, TM7, IF6, DM6, DF6

CPU - SurePOS 300 4810-340 HW profissional e arquitetura PC Processador Intel Celeron 1.2 Ghz Memória de 1GB (expansivel a 2 Gb) Capacidade de HD de 40 GB com hot swap (expansivel) Garantia IBM 1 ano ONSITE Economia de 35% de energia com Intel Celeron M (alta eficiencia de suprimento Redução de barulho, fan less Economize outros 47% de energia com deep sleep (S3) Preço sugestão Cliente Final R$ 1.800

SurePOS 500 Solução Touch-screen para ponto de venda com tela resistente e sensível ao toque Agiliza o atendimento no ponto de venda em locais com grande fluxo de pessoas Processador Intel Celeron 2.0 GHz Memória 512 MB DDR (expansivel) Capacidade do HD de 80 GB (expansivel) Fácil acesso de manutenção 4840-544 Preço sugestão Cliente Final R$

IBM Soluções de Auto Atendimento Anyplace Kiosk 4838 – 330/540/740/940 Opção de 15”, 17” e 19”, scanner, leitor cartão magnético, multi mídia Permite interatividade e serviços dirigidos especificamente ao usuário Produto líder absoluto de mercado Preço sugestão Cliente Final R$ 3.700

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