MPS.BR Dextra Dextra Edite Martins

Empresa Área Tamanho Localização Desenvolvimento distribuído ou local Desenvolvimento de software sob demanda Treinamentos Consultoria (processo, arquitetura de sistemas, infraestrutura) Tamanho 80 funcionários 4,5 milhões de faturamento Localização Campinas e Campo Grande Desenvolvimento distribuído ou local Campinas e Campo Grande fazem desenvolvimento, com integração entre as equipes

Principais Clientes

Processo de Software Projetos de Desenvolvimento de Software RUP SCRUM Processo implantado e certificado MPS.BR F O uso deste processo está diminuindo. Somente projetos antigos ou que tem exigência do cliente estão utilizando o processo RUP SCRUM Processo em fase de definição e documentação Meta de certificação MPS.BR F no primeiro semestre de 2010 Todos os projetos da Dextra estão sendo vendidos em SCRUM

Processo e Qualidade Processo Evoluído e mantido pelo SEPG SEPG formando por recursos da empresa que atuam em várias posições Gerente da Qualidade Arquiteto Gerente de Projeto Analista de Requisitos Documentado na ferramenta EPF – Eclipse Process Framework Processo RUP Processo SCRUM

Área de Qualidade Área de Qualidade Composta por Gerente da Qualidade e Auditor da Qualidade Audita projetos utilizando o RUP Audita parcialmente todos os projetos utilizando SCRUM – checklists de auditoria estão em evolução Gera relatórios de consolidação sobre os projetos para a Gerência da Fábrica de Software

Qualidade Produto x Processo Qualidade de produto - somente código A área de testes fica sob a gestão da Gerência da Fábrica Recursos de teste tem trabalhado em projetos SCRUM assumindo papéis diversos, de acordo com o perfil Webdesign e testes PO interno e testes Qualidade de Processo A área de qualidade está sob a gestão da Diretoria de Produção Todos os produtos que vão para o cliente são auditados pela qualidade O relatório de testes de aceitação é auditado pela qualidade Ficam em áreas distintas e tem “pouca” integração

Qualidade Produto x Processo Diretor de Produção SEPG Gerente da Qualidade Gerente da Fábrica Auditor da Qualidade Coordenador de Testes

Avaliação MPS.BR Avaliação realizada em Março/2009 Instituição Avaliadora – COPPE (RJ) Instituição Implementadora – ASR Reginaldo e Ana Zabeu Números da avaliação 4 projetos avaliados 40 pessoas entrevistadas Patrocinador Eduardo Coppo – Diretor de Produção Coordenador da Avaliação Edite Martins – Gerente de Projeto e Membro SEPG

Futuro Avaliação MPS.BR F Certificação CMMi 2 Projetos SCRUM 1º. Semestre de 2010 Certificação CMMi 2 2º. Semestre de 2010

Discussão Foco na Qualidade de Produto X Qualidade de Processo ? Para onde caminha o mercado de software ? É possível conseguir qualidade de produto sem qualidade de processo? A qualidade do processo direciona e facilita a garantia da qualidade do produto Metodologias ágeis exigem também que os processos sejam estabelecidos e seguidos para garantir a qualidade do que é entregue O caminho é a integração procurando otimizar os esforços e aumentar a agilidade Como fazer? .