LOGISTICA EMPRESARIAL SISTEMA DE INFORMAÇÕES LOGÍSTICAS Bowersox e Closs cap6 Ballou cap5 PROF.PAULO ROBERTO LEITE
NÍVEIS DE INFORMAÇÃO Nível Estratégico: Nível Gerencial: Alianças estratégicas, oportunidades, adequação aos objetivos empresariais. Nível Gerencial: Análise de decisão: configuração e localização das instalações e redes, integração vertical x terceirização, gerenciamento dos estoques, programação de rotas Controle: custos, ativos, serviço aos clientes, qualidade, produtividade. Nível transacional: Entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, etc.
CAPTAÇÃO, TRANSMISSÃO E SOFTWARES Captação de informações: leitor de código de barras, RFID ( radio frequency identification) (identificação por radio frequência). Transmissão de informações: EDI ( electronic data interchange), Internet. Softwares mais comuns: ERP( enterprise resource planning), APS( advanced planning system), GPS( geographical positionning system), WMS ( warehouse management system), TPS ( transport planning system), MRP( material requirement plannig), etc.
CÓDIGOS DE IDENTIFICAÇÃO OBJETIVO CÓDIGO DE BARRAS RFID – RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION Chip no produto, na embalagem, etc
CÓDIGO DE BARRAS LINGUAGEM IMPRESSA, CODIFICADA EM BARRAS E ESPAÇOS, CRIADA PARA TRANSMITIR INFORMAÇÕES ADMINISTRATIVAS. O CÓDIGO É ESTABELECIDO COMBINANDO-SE A LARGURA DAS BARRAS E DOS ESPAÇOS, BEM COMO O NÚMERO DE CADA UM DELES.
EXEMPLO: EAN13 BRASIL
ÓRGÃOS DE PADRONIZAÇÃO EAN BRASIL ATUAL GS1 ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL - FUNDADA EM 8/10/83 - ADMINISTRA O EAN /UCC NO BRASIL DE ACORDO COM DEC. LEI 90 595, DE 29/11/84 E PORTARIA 143, DE 12/12/84 DO MINISTÉRIO DA INDÚSTRIA E COMÉRCIO. ATRIBUIÇÕES DA EAN/BRASIL - ALOCAR NÚMEROS CÓDIGOS - DAR TREINAMENTO SOBRE NUMERAÇÃO , CODIFICAÇÃO POR BARRAS E INTERCÂMBIO ELETRÔNICO DE DOCUMENTOS (EDI- EDIFACT). - PROVER INFORMAÇÕES SOBRE PADRÕES E A EVOLUÇÃO DO SISTEMA.
PADRÕES ESTABELECIDOS PELA GS1/BRASIL - EAN-13 - IDENTIFICA UNIDADE DE CONSUMO E LOCAIS. - EAN 8 - IDENTIFICA UNIDADE DE CONSUMO DE PEQUENO PORTE. - EAN - 14 - IDENTIFICA CAIXAS E FARDOS. - UCC/EAN - 128 - IDENTIFICA CARACTERÍSTICAS DE LOTES DE DISTRIBUIÇÃO COMO: LOTE, SÉRIE, ETC E MATERIAL DE USO HOSPITALAR. - ISBN - IDENTIFICAÇÃO DE LIVROS. - ISSN - IDENTIFICAÇÃO DE PUBLICAÇÕES PERIÓDICAS.
RAZÕES PARA USAR CÓDIGO DE BARRAS Entrada em computador sem ter que digitar: Elimina erros de digitação; Dá maior rapidez ao processo; Evita a propagação de erros; Fácil manuseio por diferentes organizações; Padronização universal; Decodificação rápida; Facilita comunicação entre organizações: Permite controle imediato da saída/entrada de cada item; Facilita o intercâmbio eletrônico de documentos; Economia de custos e tempo ; Melhoria da qualidade de controle e serviço ao cliente
PRINCIPAIS APLICAÇÕES DO CÓDIGO DE BARRAS ARMAZENAMENTO INVENTÁRIO VENDAS MANUSEIO INTERNO TRANSPORTE RETORNO PARA REPAROS CONTROLE DE GARANTIA RASTREAMENTO CONTROLE DE ACESSO IDENTIFICAÇÃO CONTROLE DE PONTO TRANSPORTE INTERNO LOTES DE CONTROLE CONTROLE DA QUALIDADE
COMPONENTES DO RFID Transponder (tag) - que se situa no objeto a ser identificado Leitor - que, dependendo da tecnologia usada, pode ser um dispositivo de captura de dados ou de captura/transmissão de dados
RFID X COD. BARRAS CARACTERÍSTICA RFID COD BARRAS Resistencia mecânica Alta Baixa Formatos Variados Etiquetas Contato visual Não Sim Vida útil Possibilidade de Escrita Leitura Simultânea Dados Armazenados Alto Baixo Segurança Custo de Manutenção Custo Inicial
LOGISTICA EMPRESARIAL Tipo de informação logística requerida
WMS – GERENCIAMENTO DE ARMAZÉM / CD Gerenciamento dos estoques Recebimento Manuseios de materiais Armazenagem Separação dos pedidos Gerenciamento de cargas Entrega
INFORMAÇÕES NO GERENCIAMENTO DO SUPRIMENTO Análise e pagamento Verificação de pedidos pendentes Entrada de pedidos de compra Cotação dos pedidos Programação do recebimento Histórico dos fornecedores
INFORMAÇÕES NO GERENCIAMENTO DOS PEDIDOS Entrada do pedido Verificação de crédito Disponibilidade de estoque Aceitação do pedido Calculo de preço do pedido Verificação do status do pedido Processamento de devoluções
INFORMAÇÕES NO PROCESSAMENTO DOS PEDIDOS Geração da fatura Doc. de separação dos pedidos Reserva de estoque Processamento do pedido Liberação de estoque reservado Verificação da expedição
INFORMAÇÕES DE GERENCIAMENTO DE ESTOQUES Previsão de vendas Parâmetros de estoque Controle de estoques Planejamento de necessidades de estoque Integração das promoções Geração, liberação e programação de pedidos de ressuprimentos. Definição de objetivos de serviço
INFORMAÇÕES NO GERENCIAMENTO DO TRANSPORTE Seleção de transportadores Programação das transportadoras Despacho dos veículos Preparação dos documentos Pagamento dos fretes Consolidação de cargas Programação do carregamento Carregamento do veículo
INFORMAÇÕES NO GERENCIAMENTO DA DISTRIBUIÇÃO Designação de instalações de armazenagem Controle de estoques. Localização e ressuprimento de estoques. Recebimento e guarda dos produtos Avaliação de desempenho