Gestão de Pessoas Administrar as rotinas de benefício e pagamento de pessoal, seguindo a legislação vigente. Captar e manter os melhores talentos.

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2 Gestão de Pessoas

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4 Administrar as rotinas de benefício e pagamento de pessoal, seguindo a legislação vigente. Captar e manter os melhores talentos. Promover o desenvolvimento e o crescimento profissional das pessoas (gestão por competências, plano de cargos e salários), alinhando com o planejamento estratégico anual. Desenvolver programas que proporcionem a integração e a valorização das pessoas. Implantar programas de qualidade de vida. Prestar o melhor atendimento para o nosso cliente interno e externo agregando valor ao nosso negócio. Promover programas culturais e sociais. Aplicar pesquisa de clima organizacional, periodicamente, visando atender as necessidades dos colaboradores. OBJETIVOSGESTÃO DE DEPESSOAS

5 UNIMED FEDERAÇÃO RIO 2012 IQGP – Índice de Qualidade na Gestão de Pessoas Carreira Desenvolvimento Remuneração e Benefícios Saúde

6 Políticas e Práticas  A Unimed Federação Rio possui um Plano de Carreira pautado pela meritocracia e com abrangência que perpassa os diferentes níveis hierárquicos. Sendo assim, os resultados obtidos pelos colaboradores influenciam diretamente em sua evolução profissional.  A meritocracia é analisada e aplicada, principalmente, durante o período da Gestão por Competências, nas etapas de feedback e na elaboração do Plano de Desenvolvimento Individual (PDI).  Além do PDI, o levantamento de Necessidades de Capacitação e Desenvolvimento (LNCD) é planejado pelo gestor em conjunto com o colaborador. Este processo transparente e democrático garante que sejam atingidas não somente as metas organizacionais, mas também individuais. Carreira

7  Todas as movimentações de enquadramento (horizontal) e promoções (vertical) são programadas e orçadas de acordo com Planejamento Estratégico anual da cooperativa. Políticas e Práticas Carreira

8 Recrutamento interno:  A área de Gestão de Pessoas recebe a solicitação da realização de recrutamento interno pela área demandante, prática registrada na norma “Admissão de Pessoal”, disponibilizada em diretório virtual acessível a todos os colaboradores.  O processo seletivo interno é composto pelas mesmas etapas do recrutamento externo.  Ao final da seleção, os resultados obtidos pelos candidatos são analisados e o profissional que se mostrar mais adequado à vaga em questão é aprovado.

9  Através do Programa de Capacitação Profissional, a Unimed Federação Rio desenvolve seus talentos internos, com o objetivo de potencializar os resultados da cooperativa e contribuir para a satisfação e o aprimoramento dos empregados em relação às suas atribuições.  Com base neste programa, são planejados, orçados e executados os diferentes treinamentos necessários a cada perfil profissional existente na organização. Estas atividades são demandadas e acompanhadas pelos gestores, com orientação e acompanhamento da área de Gestão de Pessoas.  Além disso, a empresa oferece o Reembolso Escolaridade a todos os colaboradores, custeando 50% da mensalidade de cursos de graduação ou pós graduação com limite de teto. Desenvolvimento

10 Desenvolvimento  A mensuração das ações realizadas por meio do Programa de Capacitação Profissional em 2011 mostrou resultados bastante positivos. Através das ações de treinamento, desenvolvimento e Educação Corporativa orientadas pelas diretrizes estratégicas da cooperativa.  Este resultado se comprova na evolução gradativa dos indicadores da empresa, como melhoria na performance das áreas, no desempenho financeiro da companhia e no baixo índice de turn over, o qual se mantém muito abaixo da maior parte das empresas do segmento de saúde suplementar (em 2011, ficou em 2,88%).  Além disso, nas pesquisas de clima organizacional, um dos aspectos mais valorizados pelos profissionais da Unimed Federação Rio é o investimento em capacitação e desenvolvimento. Na última pesquisa de clima, o índice de colaboradores satisfeitos com o processo de treinamentos ficou em 94,96%.

11 LNCD Políticas de GP Pesquisa Anual de Salários e Benefícios Treinando com Sabor Programa Compartilhar LCND PDL “A universidade corporativa difere de um departamento de treinamento e desenvolvimento porque está direcionada a programas específicos para atender a estratégia da empresa, enquanto que o treinamento e desenvolvimento está direcionado para desenvolver competências, habilidades e atitudes relacionadas a problemas presentes da organização.” (Fonte: Canal RH) MBA – Gestão Empresarial Gestão de Custos Hospitalares

12 Desenvolvimento de Coordenadores e Supervisores

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14 Remuneração e Benefícios Remuneração e Benefícios  A administração salarial praticada se baseia no Plano de Carreira adotado pela instituição embasado pela meritocracia, chegou-se ao atual modelo de gestão. Anualmente, estas diretrizes são revistas, de forma a garantir uma remuneração compatível com o mercado, com vistas não só à atração, mas também à retenção de profissionais.  A Unimed Federação Rio possui uma estratégia de atuação agressiva em relação aos seus benefícios. Eles são um diferencial de mercado e compõem uma fatia considerável da remuneração direta dos nossos colaboradores.

15  Os benefícios oferecidos igualmente a todos os profissionais da Unimed Federação Rio.  Além disso, a companhia promove eventos de integração e celebra datas importantes com seus colaboradores, com distribuição de brindes relacionados às comemorações.

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17 Saúde – Qualidade de vida Tendo em vista o segmento em que a Unimed Federação Rio está inserida, o negócio da cooperativa está intrinsecamente ligado à melhoria em condições de saúde e, consequentemente, da qualidade de vida. Seguem as ações com foco na promoção da saúde e qualidade de vida dos colaboradores.

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19 Saúde  A Unimed Federação Rio utiliza o sistema de banco de horas, propiciando flexibilidade de horário. Vale ressaltar que a metodologia de home-office, é facultado somente aos profissionais que ocupem cargos de liderança.  A estruturação de programas e ações que contribuam para melhoria da saúde e qualidade de vida faz parte da estratégia da gestão de pessoas da Unimed Federação Rio, uma vez que a cooperativa atua no segmento de saúde suplementar e, mais do que isso, integra um sistema que reconhecidamente prima pela saúde e bem estar de seus clientes e colaboradores.

20 UNIMED FEDERAÇÃO RIO Indicadores do Triênio 2009 – 2010 - 2012

21 Sobre a empresa

22 O que os funcionários dizem

23 O que a empresa oferece

24 Índice

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26 DESTAQUES: 4° Lugar 2012 De 100 a 500 funcionários 2012 2008 – 2009 – 2010 - 2011

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