Com dez anos de experiência na gestão de escolas, os sócios Sidney Bezerra e Miguel Pierre viram na construção civil uma oportunidade para um novo negócio.

Apresentação em tema: "Com dez anos de experiência na gestão de escolas, os sócios Sidney Bezerra e Miguel Pierre viram na construção civil uma oportunidade para um novo negócio."— Transcrição da apresentação:

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2 Com dez anos de experiência na gestão de escolas, os sócios Sidney Bezerra e Miguel Pierre viram na construção civil uma oportunidade para um novo negócio. Eles criaram a Concretta, escola com cursos profissionalizantes voltados para o setor. construção civil COMO SURGIU? A ideia da escola surgiu quando os sócios perceberam uma lacuna na construção civil. O segmento está passando por um grande aquecimento, causado pelo crescimento do país e pelos preparativos para a Copa do Mundo e Olimpíadas. Há uma demanda por profissionais capacitados nessa área, mas há pouquíssimas pessoas que fizeram cursos e especializaçõesCopa do Mundo

3 CONCRETTA NA MÍDIA

4 Espaço para escrever os textos OPORTUNIDADE

5 O CARA! Orientador Comercial

6 O que fazer? Atribuições:  Telemarketing;  Atividades Externas;  Operacionalizar as estratégias de vendas;  Solicitar indicações de cada prospect;  Repique;  Realizar Tour na Unidade;  Negociação;  Lançar contrato;  Atingir as metas Propostas;

7 Como ser? Competitivo Persistente Comunicativo Perfil do Orientador Ambicioso Persuasivo Simpático

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9 O que usar? Pasta de Orientação Computador com Internet Uniforme Crachá Relatório de turmas a Iniciar Cadastros Calculadora Caneta Ferramentas e Recursos

10 ROTINA! Rotina Diária do Orientador Comercial Avaliar meta Checar Agendamentos do dia Repique Ligar para Prospects Cadastrar contatos no Sponte

11 Como alcançar? Mídias Comerciais

12 MÍDIAS DIRETAS Assistente Comercial PanfletagemMala Direta Macro Captação Telemarketing Campanha de Indicação Renovação Ações Externas Visita AntigaParceriasCoorporativosTorpedos Mini CursosOutros

13 MÍDIAS INDIRETAS Fachada TMK Receptivo JornalTelevisão RádioOutdoorBusdoor Carro de Som Visita AntigaCartazFaixaMuro Indicação Espontânea Outros

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15 NOSSOS CURSOS Instalador Elétrico Instalador de Pisos e Azulejos Instalador Hidráulico Instalador de Painéis Acartonados Pintor de Paredes Armador de Ferragens Carpinteiro de Formas

16 Esse Curso capacita ao aluno a trabalhar instalações elétricas de baixa tensão, fazer reparos em linhas elétricas de baixa e média tensão, montar quadros elétricos, instalar padrões elétricos, ligar motores elétricos, sistemas de iluminação manual e automática, ler croquis, reconhecer materiais elétricos e suas aplicações bem como cotá-los, desenvolver pequenas plantas residenciais, elaborar dimensionamentos internos de distribuição elétrica inteligente, dimensionar disjuntores e fiações diversas. INSTALADOR ELÉTRICO

17 O aluno de elétrica terá noções da NR-10 (Norma de Segurança no Trabalho com Eletricidade de número dez), noção de primeiros socorros contra acidente com eletricidade, terá pleno conhecimento das normas da companhia concessionária de instalação elétrica de seu Estado.

18 INSTALADOR HIDRÁULICO Curso capacita ao aluno a realizando instalações hidráulicas de entrada de água e saídas de esgotos em geral seja residencial, predial ou industrial e na construção civil, ligar ramais de dutos em sistemas prediais, sistemas de captação de águas pluviais, ler croquis, projetos e plantas baixas. Elaborar orçamentos, reconhecer materiais hidráulicos e suas aplicações bem como cotá-los, desenvolver pequenas plantas residenciais, elaborar dimensionamentos internos de distribuição hidráulica inteligente, dimensionar caixas e tubulações diversas.

19 INSTALADOR HIDRÁULICO

20 INSTALADOR DE PISOS E AZULEJOS O curso irá auxiliar no aprendizado do uso e conservação de pisos, conferência da geometria da superfície de assentamento, preparação de substratos adequados para cada tipo de revestimento, estudo das cerâmicas e rochas e suas características, tipos de assentamento e fixação de cerâmicas e rochas, assentamento com argamassa colante, preparação de argamassas, técnicas de corte e encaixe, tipos e função das juntas, uso de espaçadores e rejuntamento, paginação, produtividade...

21 Leitura de plantas, critérios de conformidade para recebimento de materiais, estocagem e prazo de validade dos materiais, requisitos de qualidade para aceitação do serviço, normas relativas ao assentamento, conhecimento e identificação de patologias mais comuns, limpeza e conservação de cerâmicas, entre outros. INSTALADOR DE PISOS E AZULEJOS

22 PINTOR DE PAREDES O curso consiste no ensino da composição básica e auxilio na escolha da tinta adequada, a preparação da superfície, correta aplicação da tinta, nivelamento, secagem, rendimento, poder de cobertura, estabilidade, lavabilidade, cheiro, durabilidade, Decoração, Distribuição de Luz, tipos de pincéis, etc.

23 INSTALADOR DE PAINÉIS ACARTONADOS Painéis Acartonados, também conhecido como DryWall é uma tecnologia que substitui as vedações internas convencionais (paredes, tetos e revestimentos) de edifícios de quaisquer tipos, consistindo de chapas de gesso aparafusadas em estruturas de perfis de aço galvanizado. O Curso capacita ao aluno a trabalhar na área da Construção Civil como Oficial em Painéis Acartonados, realizando instalações de placas de gesso para elaboração de paredes e tetos, fazer reparos em placas danificadas, montar cômodos de acordo com plantas arquitetônicas, instalar detalhes ornamentais tanto residencial quanto na construção civil, etc.

24 INSTALADOR DE PAINÉIS ACARTONADOS http://www.youtube.com/watch?v=yBTH2fEf-ok

25 Armador de Ferragens Esse curso consiste em aprender a montar estruturas metálicas para a construção civil do tipo: coluna, vigas, baldrames, caixas, sapatas, etc. Irá também aprender a interpretar projetos, layouts e plantas baixas civis estruturais. O Curso também ensinará matemática e física quanto a áreas e volumes.

26 Carpinteiro de Formas Curso capacita o aluno a trabalhar na área da Construção Civil como Oficial em Carpintaria, ou seja, realizando diversos modelos de caixarias e formas para concretagem; elaborar montagens de telhados, montagem de andaimes, escoramentos de lajes de concretos, coluna e vigamentos em geral, montar estruturas em madeira de acordo com os projetos civis, instalar detalhes ornamentais tanto residencial quanto na construção civil, reconhecer materiais pertinentes às aplicações em madeira e seus comportamentos mecânicos bem como cotá-los, desenvolver pequenas plantas residenciais

27 Carpinteiro de Formas

28 BENEFÍCIOS CERTIFICADO RECONHECIDO NACIONALMENTE ENCAMINHAMENTO PARA O MERCADO DE TRABALHO 50% DE AULAS PRÁTICAS FORTES PARCEIROS: TIGRE, DECA, LORENZETTI, APEX TOOLS SALAS DE AULAS CLIMATIZADOS PROFESSORES QUALIFICADOS

29 10 PASSOS DA VENDA Cumprimentar com simpatia; Quebra de gelo; Sondagem; Fazer sonhar; Levantamento das necessidades; Oferecer o curso; Benefícios; Quebra de objeções! Peça a venda; Pós venda.

30 DICAS DE VENDAS 1.Quando o cliente chegar, levante-se e sorria para recebê-lo! Não existe cartão postal melhor! 2.Cuidado com a quebra de gelo, seja suave! 3.Sondagem é a parte mais importante da venda, é nela que você vai saber como agir. 4.Tenha sempre um aperto de mão firme, isso passa confiança e credibilidade. 5.Sempre existirá objeções, o segredo para o sucesso é a persistência. 6.Estamos vendendo sonhos, não objetos, logo, faça o cliente sonhar com você! 7.Sempre trabalhe com valores mais altos e jogue descontos. 8.Cuide bem do seu aluno, mesmo depois da matrícula!

31 DICAS DE VENDAS 9.Esteja sempre de uniforme, cabelos bem arrumados, dentes bem escovados, uso de desodorante diário e talco para os pés, a higiene é fator fundamental em um bom funcionário. 10.“Escola Concretta – FULANO, *bom dia*” essa é a maneira correta de atender o telefone. 11.Saiba como transferir ligações entre os ramais da escola para não parecer despreparado para quem está do outro lado da linha. 12.É obrigatório o Tour pela escola com o cliente!

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33 Obrigada! Vanessa Laís vanessa.lais@escolaconcretta.com.br (61) 8459-9590 MÃO NA MASSA