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PublicouLorenzo Alcaide Belmonte Alterado mais de 8 anos atrás
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TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO Profª Nilva Boeger Kempner Técnicas de Comunicação e Metodologia Científica
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CONCEITO A comunicação é o ar que o ser humano respira, tudo comunica, um olhar, a atitude, o gesto e a poderosa palavra. “O discurso é o espelho da alma. Um homem é aquilo o que ele fala”. (SIRO,p. 79). Comunicar é uma questão de inteligência, através da comunicação você pode atrair ou repelir.
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PRINCIPAIS OBJETIVOS aproximar; integrar.; trocar experiências; desenvolver potenciais; estimular o senso crítico.
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ELEMENTOS DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO emissor; mensagem; código; canal; receptor; referente; realimentação.
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ASPECTOS DA COMUNICAÇÃO DO PALESTRANTE Expressão corporal A expressão corporal é importante na apresentação. “Somos percebidos de três maneiras: 55% visualmente, 38% vocalmente e 7% verbalmente”. (MEI-IRABIAN,p.136)
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CONTATO VISUAL O contato visual é essencial para a percepção, porque através dos olhos percebe-se o retorno da mensagem e o comportamento da plateia. Também serve para valorizar a presença de cada participante, na realidade é uma forma de compartilhar as informações.
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GESTICULAÇÃO Fator imprescindível para uma boa apresentação, pois, 55% da comunicação ocorre através da expressão corporal, por isso deve-se observar os seguintes tópicos: Gesticular na linha da cintura; Não gesticular em excesso; Cuidar para não ficar estático (sem gestos); Evitar braços cruzados; Evitar mãos unidas.
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ERROS MAIS COMUNS DO PALESTRANTE fuga do olhar; ponto fixo (parede/chão/colega/professora); “limpador de para-brisa”; preso ao papel de anotações; apoio incorreto; cruzamento das pernas em forma de x; gangorra; mexer nos cabelos;
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ERROS MAIS COMUNS... (continuação ) enrolar a folha de anotações; mexer na face/roupa repetidamente; coçar-se; mãos na cintura; mãos nos bolsos.
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MOVIMENTAÇÃO / POSTURA EM PÉ As pernas sustentam o corpo e podem tornar a postura elemento positivo ou negativo, dependendo do posicionamento das mesmas. Este aspecto pode ser um fator tão desfavorável que poderá prejudicar a apresentação. A recomendação para uma postura firme e segura e que o palestrante fique em frente ao público, posicionando-se sobre as duas pernas, possibilitando bom equilíbrio ao corpo.
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APARÊNCIA / SEMBLANTE Vestir-se de modo confortável e de acordo com o ambiente, prefira cores discretas, evite muitos acessórios, pois, a aparência pode causar impressão positiva ou negativa. Tente adequar-se ao ambiente sempre que possível. Atenção aos detalhes como: barba, sapatos, cabelo, maquiagem, roupas curtas/transparentes.
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VOZ DO PALESTRANTE A voz é um cartão de visita e é poderosa, representa 38% na comunicação, o palestrante pode cativar os participantes ou tornar a apresentação monótona. Para obter um bom resultado, devem ser observados os seguintes aspectos: volume, oscilação de ritmo e velocidade; fonemas (emissão completa das palavras); entonação, pausas. Evitar: ah, né, entende, daí, tá, tipo assim, então, bom, etc.
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ELEMENTOS PARA O ÊXITO DA COMUNICAÇÃO empatia; tratar as pessoas pelo NOME; simpatia; clareza e objetividade; flexibilidade; ouvir com respeito e atenção; entender a diferença entre a pessoa e a opinião (pessoas mudam de opinião);
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ÊXITO DA COMUNICAÇÃO (continuação) trabalhar o contato visual na comunicação; projetar adequadamente a voz; “Por favor” – “Obrigado(a)!” – “Com licença” – “Desculpe!” – “Por gentileza...” – são palavras mágicas que abrem portas; valorizar o receptor; não invadir a privacidade do outro; lembrar que a qualidade da comunicação começa a partir de cada um.
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Referências ALVES, José. Técnicas de apresentação. Joinville: TCD. CERVO, Amando Luiz; BREVIAN, Pedro Alcino. Metodologia científica. 5 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2002. DALE, Carnegie. Como falar em público e influenciar pessoas no mundo dos negócios. Rio de Janeiro: Record, 1989. DOROTHY, Leeds. Power Speake. Rio de Janeiro: Record, 1994. GRANATIC, Branca. Técnicas básicas de redação. São Paulo: Scipione, 1995. POLITO, Reinaldo. Como falar corretamente e sem inibições. São Paulo: Saraiva, 1995. WEIL, Pierre; TOMPAKOW, Roland. O corpo fala. Petrópolis: Vozes, 1999.
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