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TIPOS DE ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS
Ele Substituiu as Antigas Estruturas Organizacionais – Com Três Cargos – Pelos Modernos “Organogramas”, os Quais Substituíam a Figura do “Capataz” Pela do “Gerente” No Início do Século XX, um Engenheiro Francês – Henry Faiol – Empregou Anos de Trabalho a Fim de Demonstrar Que, Com Previsão Científica e Métodos Gerenciais, os Resultados Eram Inevitáveis Henry Fayol Centralizou Sua Atenção no Papel da Gestão Empresarial e Nas Qualificações Dos Gestores
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Antiga Estrutura das Organizações
1° Nível da Hierarquia PRESIDENTE 2° Nível da Hierarquia CAPATAZES 3° Nível da Hierarquia OPERÁRIOS
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ESTRUTURA ORGANIZACIONAL LINEAR
PRESIDENTE DIRETOR
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Segundo Fayol, As Estruturas Organizacionais se Caracterizam Pela Cadeia de Comando (Linha de Autoridade Que Liga as Posições da Empresa e Especifica Quem se Subordina a Quem)
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Estrutura Organizacional Por Departamentos
ORGANOGRAMA Estrutura Organizacional Por Departamentos
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No Organograma, as Funções São Ligadas Aos Departamentos e o Exemplo Abaixo Caracteriza a Diretoria Comercial da Empresa
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Muito Utilizada nas Indústrias Com Mão-de-Obra Especializada
Estrutura Organizacional Matricial Gerente de Produção Manutenção Controle de Qualidade PEÇAS Fabricação OPERÁRIOS Muito Utilizada nas Indústrias Com Mão-de-Obra Especializada
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A Estrutura da Área Comercial da Nestlé no Brasil Começa Dividindo o País em Cinco “Áreas Geográficas” CASE: NESTLÉ BRASIL DIRETOR COMERCIAL Gerente Comercial UN 1 Gerente Comercial UN 2 Gerente Comercial UN 3 Gerente Comercial UN 4 Gerente Comercial UN 5
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Dentro de Cada Unidade de Negócios (UN) a Estrutura se Divide Através da “Linha de Produtos”
Gerente Comercial UN 2 Gerente de Vendas PLEC / MAGGI Gerente de Vendas CHOC / BISC Gerente de Vendas Achocolatados Gerente de Vendas de Cereais / Alimentos Infantis Gerente de Vendas Congelados
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Supermercados Populares 1
Dentro de Cada Linha de Produtos a Estrutura se Divide Através dos “Tipos de Clientes” Gerente de Vendas PLEC / MAGGI KEY ACCOUNT Hipermercados KEY ACCOUNT Supermercados Populares 1 KEY ACCOUNT Outros Supermercados KEY ACCOUNT Redes de Compra KEY ACCOUNT ATACADISTAS
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Dentro de Cada Tipo de Cliente a Estrutura se Divide Através dos “Promotores de Venda”
KEY ACCOUNT Hipermercados Promotor de Vendas 1 Promotor de Vendas 2 Promotor de Vendas 3 Promotor de Vendas 4 Promotor de Vendas 5 Cada Promotor de Vendas Terá Direito a Tantos “Auxiliares”, Conforme For o Tamanho e as Vendas de Cada um Dos Clientes Visitados
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Embora o Organograma Ainda Seja a Estrutura Organizacional Mais Usada na Maioria das Empresas Mundiais, Com o Advento da Reengenharia Muitas Organizações Vêm Colocando o Cliente no Centro das Suas Atenções Isso Significa Que as Estruturas Organizacionais Vem Se Tornando Mais Flexíveis, Menos Hierarquizadas e Totalmente Voltadas a Atender às Exigências de Sua Clientela Sendo Assim, Já é Possível Observar Algumas Estruturas Organizacionais Com uma Configuração Redonda e, Não Mais, Sob a Forma de Pirâmide
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