AUDITORES DA SEGURANÇA MÓDULO 3 Metodologias de Auditoria Tema 2 – Atributos e competência dos auditores Vitor Costa Recurso desenvolvido no âmbito da.

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1 AUDITORES DA SEGURANÇA MÓDULO 3 Metodologias de Auditoria Tema 2 – Atributos e competência dos auditores Vitor Costa Recurso desenvolvido no âmbito da medida 4.2.2.2 do POEFDS. Programa co-financiado por:

2 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA Tema 2 – Atributos e competência dos auditores

3 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores ATRIBUTOS DOS AUDITORES A actividade de auditoria é uma das mais exigentes ao nível comportamental. Não basta que o auditor tenha competência técnica. Se não possuir os atributos pessoais que lhe permitam, não só observar e percepcionar o que se passa à sua volta, mas também ter capacidade de liderança para conduzir e orientar a auditoria, assim como criar o ambiente necessário para o bom desenrolar da mesma, não será capaz de realizar auditorias eficientes, eficazes e com valor acrescentado.

4 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores ATRIBUTOS DOS AUDITORES Vamos dar início à definição dos atributos. Carregue em cada um dos separadores para ter acesso à definição dos atributos abaixo indicados. (1) | Ético | (2) | Espírito aberto | (3) | Diplomata | (4) | Observador | (5) | Perceptivo | (6) | Versátil | (7) | Tenaz | (8) | Decidido | (9) | Auto-confiante | 45 2 3 16789

5 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores ATRIBUTOS DOS AUDITORES (1) | Ético | A conduta de um auditor deve-se pautar por uma postura isenta. Deverá ser verdadeiro, honesto, sincero, justo e discreto. Deverá assegurar a sua independência relativamente aos auditados, a fim de evitar qualquer tipo de influência que possa por em causa a verdade da auditoria. 45 2 3 16789

6 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores ATRIBUTOS DOS AUDITORES (2) | Espírito aberto | O auditor não deverá ir para a auditoria com ideias pré-concebidas acerca do auditado nem deverá impor os seus pontos de vista. Deverá estar disposto a considerar ideias, pontos de vista, abordagens, formas de actuação, etc. alternativas ou diferentes. 45 2 3 16789

7 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores ATRIBUTOS DOS AUDITORES (3) | Diplomata | No decurso de uma auditoria o auditor deverá ter a capacidade para gerir conflitos, não só entre a equipa auditora e o auditado, mas também entre os próprios auditados ou no seio da equipa auditora. Deverá usar de tacto no relacionamento com as pessoas, nomeadamente ouvindo atentamente as questões apresentadas. 45 2 3 16789

8 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores ATRIBUTOS DOS AUDITORES (4) | Observador | Durante a auditoria o auditor deverá estar extremamente atento a tudo o que observa, sente e ouve. A realização de uma auditoria é extremamente exigente neste aspecto, em virtude de não se permitirem durante a seu decorrer, quebras de concentração por parte da equipa auditora. 45 2 3 16789

9 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores ATRIBUTOS DOS AUDITORES (5) | Perceptivo | Para além da capacidade de observação atrás referida, o auditor deverá ser capaz de compreender as situações que observa, nomeadamente para avaliar se as mesmas cumprem os critérios da auditoria e assim poder recolher evidências objectivas. 45 2 3 16789

10 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores ATRIBUTOS DOS AUDITORES (6) | Versátil | No decorrer de uma auditoria podem surgir situações não esperadas ou serem muito diferenciadas. Assim, o auditor deverá ser suficientemente versátil para se poder adaptar rapidamente a novas e diferentes situações. 45 2 3 16789

11 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores ATRIBUTOS DOS AUDITORES (7) | Tenaz | A tenacidade é uma das características mais importante para a condução de uma auditoria eficiente e eficaz. O auditor deverá ser persistente e estar sempre focalizado para atingir os objectivos da auditoria. 45 2 3 16789

12 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores ATRIBUTOS DOS AUDITORES (8) | Decidido | Na condução da auditoria o auditor não deverá revelar hesitação. Deverá ser assertivo e decidido nas conclusões. 45 2 3 16789

13 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores ATRIBUTOS DOS AUDITORES (9) | Auto-confiante | O auditor deverá estar seguro dos seus conhecimentos e deverá agir de forma independente. 45 2 3 16789

14 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores COMPETÊNCIA DOS AUDITORES Os auditores deverão ter conhecimentos e competências nas seguintes áreas:  Princípios, procedimentos e técnicas de auditoria;  Sistema de gestão da Segurança e Saúde do Trabalho (NP 4397:2001);  Legislação e regulamentos aplicáveis.

15 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores RESPONSBILIDADE DOS AUDITORES COORDENADORES O auditor coordenador deverá ser responsável por::  Preparar o Plano de Auditoria;  Representar a equipa auditora junto do auditado;  Liderar a condução da auditoria, coordenando e orientando as actividades da restante equipa auditora;  Gerir os eventuais conflitos;  Decidir sobre a interrupção da auditoria;  Conduzir as reuniões de abertura e de fecho;  Apresentar o relatório da auditoria.

16 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores COMPETÊNCIA DOS AUDITORES COORDENADORES Os auditores coordenadores, deverão ter também conhecimentos e competências nas seguintes áreas:  Liderança;  Gestão do tempo;  Códigos de ética e deontológicos aplicáveis.

17 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores ESCOLARIDADE DOS AUDITORES Os auditores deverão ter como mínimo o ensino secundário, ou seja, a parte do sistema nacional de ensino após o ensino primário ou elementar, mas que é concluído antes da entrada numa universidade ou instituição educacional similar.

18 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL DOS AUDITORES Os auditores deverão ter 5 anos de experiência profissional e pelo menos 2 no âmbito da gestão de um sistema de gestão da Segurança e Saúde do Trabalho.

19 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores Nesta sessão: Ficamos a conhecer quais os atributos e competências dos auditores. Lembre-se que: Para a realização de auditorias com valor acrescentado os auditores deverão ter os atributos e competências adequados..

20 Inglês Básico AUDITORES DE SEGURANÇA METODOLOGIAS DE AUDITORIA 2 – Atributos e competência dos auditores A fim de podermos consolidar os temas tratados, vamos agora responder a algumas questões: Colocação de perguntas sobre os temas abordados, no sentido de avaliar a aquisição e respectiva compreensão.