Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs EQUIPE: Chefia Omar dos Santos Carvalho - Vínculo: Servidor.

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1 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs EQUIPE: Chefia Omar dos Santos Carvalho - Vínculo: Servidor - Email: omar@cpqrr.fiocruz.br - Ramal: 7745 - Sala: 208omar@cpqrr.fiocruz.br Secretária Sandra de Carvalho - Vínculo: Terceirizado - Email: sandracarvalho@cpqrr.fiocruz.br - Ramal: 7746 - Sala:sandracarvalho@cpqrr.fiocruz.br Assistente Administrativo Segemar Oliveira Magalhães - Vínculo: Terceirizado - Email: segemar@cpqrr.fiocruz.br - Ramal: 7720 - Sala: 116segemar@cpqrr.fiocruz.br

2 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs MISSÃO: Atender demandas informacionais de usuários internos, regularmente inscritos e vinculados aos projetos de pesquisas da comunidade em geral do CPqRR e de usuários externos, sob agendamento prévio com vistas na missão institucional, que é gerar, adaptar e transferir conhecimento científico e tecnologia em saúde e dar apoio estratégico ao Sistema Único de Saúde, através de atividades integradas de pesquisa, formação de recursos humanos e prestação de serviços, contribuindo para promover a saúde da população.

3 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs BREVE LINHA DO TEMPO: 1955 – Fundada biblioteca com o advento do Instituto de Endemias Rurais – INERU; 2002 – Participação e integração na Rede de Bibliotecas da FIOCRUZ; 2002/2003 – Avaliação da Biblioteca do CPqRR pela comunidade científica e tecnológica do CPqRR; 2004 – Criação do Regulamento da Biblioteca do CPqRR, sendo implementado pela Diretoria em mar. 2005; 2005 – Co-participação no trabalho livre “Rede de Bibliotecas da FIOCRUZ” apresentado no 9.º Congresso Mundial de Informação em Saúde e Bibliotecas, set. 2005 em Salvador-BA; 2006 – Inserção da Biblioteca do CPqRR na Política da Qualidade do CPqRR.

4 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs BIBLIO – 02 INSCRIÇÃO DE USUÁRIOS NA BIBLIOTECA DO CPqRR 1 OBJETIVO Estabelece, padroniza e promove critérios na utilização de produtos, serviços e parcerias da biblioteca. 2 CAMPO DE APLICAÇÃO Usuários internos vinculados por prazos determinados aos projetos de pesquisas do CPqRR ou indeterminados no caso de Servidores Públicos Civis do Poder Executivo Federal. 3 DEFINIÇÕES Usuários internos, Regulamento – Ato da Diretoria n.º 007/2005 de 07/03/2005 e a Ficha de Inscrição disponível no link da biblioteca na Intranet do CPqRR com a menção BIBLIO – 02 Rev. 00 Anexo A

5 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs 4 SIGLAS CPqRR, FIOCRUZ e SEG 5 CONDIÇÕES GERAIS Laboratórios e setores que recebem novos colaboradores em projetos de pesquisas devem disponibilizar e divulgar o Regulamento, o Ato da Diretoria n.º 007/2005 de 07.03.2005 e a Ficha de Inscrição, para cadastro de novos usuários na Biblioteca do CPqRR. 6 PROCEDIMENTOS Inscrições arquivadas sob sigilo em ordem alfabética de nome e apontamento estatístico de usuários reais inscritos do universo de usuários potenciais em Relatório Anual de Atividades da Biblioteca do CPqRR, também efetuado paralelo à Relação Geral de Colaboradores do CPqRR da SEG.

6 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs 7 RESPONSABILIDADES Representante da qualidade designado pela Chefia de laboratórios e setores, para encaminhamento e implementação da Coordenação da Biblioteca do CPqRR.

7 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs ANEXO A Ficha de Inscrição de Usuário(a) Biblioteca Favor imprimir, preencher, assinar e entregar na biblioteca Ficha de Inscrição de Usuário(a) Data:...../....../........... Número (Preenchimento da Biblioteca):....................................................................................... Nome:............................................................................................................................................ Data de Nasc.:..................................... Ident.:...............................CPF:...................................... Laboratório/Setor:..................................................... ramal:..................................................... Chefe Laboratório/Setor:........................................... ramal:..................................................... SIAPE (Servidor Público):............................................................................................................ Endereço: Rua/Av.:.........................................................................n.º..............Complemento:.................... Bairro:..................................Cidade:............................................. Estado:......CEP:................ Tel. Residencial:.................................. Comercial:....................................Cel:.......................... E_mail:.......................................................................................................................................... ----------------------------

8 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs Tipo de Vínculo/Contrato no CPqRR:....................................................................................... Validade do Vínculo/Contrato:................................................................................................... O prazo de validade da inscrição será aplicado aos não funcionário, calculado de acordo com a vigência do contrato celebrado. O prazo de empréstimo, de sete dias, será diminuído se ultrapassar a data de validade do contrato. Estou ciente e de pleno acordo com o regulamento da Biblioteca do CPqRR, disponível na Intranet/Apoio Técnico Científico/Biblioteca, para leitura e impressão. ______________________________________________________________________ Assinatura BIBLIO-02 Rev 00 Anexo A

9 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs BIBLIO – 03 SUGESTÃO DE AQUISIÇÃO DE PUBLICAÇÃO PARA O DESENVOLVIMENTO DE COLEÇÕES BIBLIOGRÁFICAS NA BIBLIOTECA DO CPqRR 1 OBJETIVO Estabelece e padroniza critérios na sugestão de aquisição de publicação para o desenvolvimento de coleções bibliográficas na biblioteca. 2 CAMPO DE APLICAÇÃO Usuários internos inscritos com vínculos institucionais por prazos determinados ou indeterminados no CPqRR.

10 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs 3 DEFINIÇÕES Usuários internos vinculados por prazos determinados em projetos de pesquisas ou indeterminados, tais como Servidores Públicos Civis do Poder Executivo Federal inscritos na biblioteca. Regulamento, Ato da Diretoria n.º 007/2005 de 07/03/2005 e Portaria da Presidência n.º 267/2004-PR e o formulário de sugestão de aquisição de publicação com a menção BIBLIO – 03 Rev00 Anexo A. 4 SIGLAS CPqRR, FIOCRUZ, NATC, PEF, POM, PPA, RCO e SAM. 5 CONDIÇÕES GERAIS Os laboratórios e setores que recebem novos colaboradores devem disponibilizar e divulgar o Regulamento, Ato da Diretoria n.º 007/2005, a Portaria da Presidência n.º 267/2004 de 30.08.2004 e o Formulário de sugestão de aquisição de publicação.

11 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs 6 PROCEDIMENTOS As sugestões serão compiladas, selecionadas e implementadas em observância aos prazos e procedimentos institucionais, tais como PPA, PEF, POM, RCO e SAM. 7 RESPONSABILIDADES Cabe ao Representante designado pela Chefia de laboratórios e setores a entrega e divulgação dos documentos necessários deste POP.

12 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs ANEXO A Sugestão de aquisição de publicação Biblioteca Favor imprimir, preencher, assinar e entregar na biblioteca Sugestão de aquisição de publicação Data:....../...../........... Número (Preenchimento da Biblioteca):....................................................................................... Nome :........................................................................................................................................... Laboratório/Setor:..................................................... ramal:..................................................... E-mail:.......................................................................................................................................... Autor(es):..................................................................................................................................... Título e/ou subtítulo:................................................................................................................... Edição:.................................................................................................... Local de publicação:................................................................................................................... Editora:........................................................................................................................................ Ano da publicação:..................................................................................................................... Total de páginas:......................................................................................................................... ISBN:............................................................................................................................................ (Coleção, n.º):.............................................................................................................................. Acabamento:...............................................................................................................................

13 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs e/ou Título do periódico:..................................................................................................................... Local de publicação:................................................................................................................... Periodicidade:.............................................................................................................................. ISSN:............................................................................................................................................ __________________________________________________________ Assinatura do(a) usuário(a) BIBLIO-03 Rev 00 Anexo A ----------------------------

14 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs BIBLIO – 04 AVALIAÇÃO DA BIBLIOTECA DO CPQRR: QUESTIONÁRIO ONLINE 1 OBJETIVO Estabelece e padroniza critérios na avaliação da Biblioteca do CPqRR. 2 CAMPO DE APLICAÇÃO Usuários internos com vínculos institucionais por prazos determinados ou indeterminados no CPqRR. 3 DEFINIÇÕES Usuário internos vinculados à instituição por prazo determinado em projetos de pesquisas ou indeterminados, tais como Servidores Públicos Civis do Poder Executivo Federal inscritos regularmente na biblioteca. Regulamento, Ato da Diretoria n.º 007/2005 de 07/03/2005, Portaria da Presidência n.º 267/2004 de 30/08/2004 e Formulário online de avaliação da Biblioteca do CPqRR: questionário.

15 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs 4 SIGLAS CPqRR, FIOCRUZ, NATC, POM e PPA. 5 CONDIÇÕES GERAIS Laboratórios e setores que recebem novos colaboradores devem disponibilizar e divulgar o Regulamento, Ato da Diretoria n.º 007/2005 de 07/03/2005, Portaria da Presidência n.º 267/2004-PR de 30.08.2004 e o formulário online de avaliação da Biblioteca do CPqRR: questionário disponível na Intranet do CPqRR. 6 PROCEDIMENTOS O responsável designado pela chefia de laboratórios e setores divulgará os documentos referidos no item condições gerais. As sugestões serão compiladas, analisadas e implementadas em observância aos interesses institucionais.

16 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs 7 RESPONSABILIDADES Cabe ao representante designado pela chefia do laboratório e setores a entrega dos documentos referidos no item condições gerais, para encaminhamento e implementação da Coordenação da Biblioteca do CPqRR.

17 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs Biblioteca / CPqRR Total de questionários: 184 Questionário 1. Atualmente você é: Bolsista Pesquisador Funcionário Outros 2. A sua frequência na biblioteca pode ser considerada como: Diária Semanal Quinzenal Mensal Rara

18 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs 3. Como você considera o atendimento na biblioteca: Ótimo Bom Regular Ruim 4. Para obter material na biblioteca sua primeira atitude é: Consultar o link da biblioteca na intranet Recorrer ao Bibliotecário, pessoalmente, por email ou por telefone Ir direto às estantes

19 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs 5. Com que fins você utiliza a biblioteca? Pesquisa Estudo Empréstimo Reuniões Lazer Outros 6. Você, como usuário, considera adequado o espaço da biblioteca? Sim Não Por que?

20 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs 7. Como você classificaria o arranjo físico da biblioteca, dentro das categorias abaixo: a. O acervo de livros, teses e periódicos: Ótimo Bom Regular Ruim b. Ambiente para estudos em grupo e individual: Ótimo Bom Regular Ruim c. Ambiente para reuniões, lazer e outros: Ótimo Bom Regular Ruim

21 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs 8. Qual a fonte de informação que você mais utiliza? Livros Periódicos (Jornais e Revistas) Obras de Referência (dicionários, enciclopédias, catálogos de cursos, etc.) Contatos Pessoais Internet TV Rádio Sugestões?

22 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs BIBLIO – 05 SUGESTÃO DE ASSINATURAS PARA O DESENVOLVIMENTO DE COLEÇÕES PERIÓDICAS IMPRESSAS E/OU ELETRÔNICAS NA BIBLIOTECA DO CPQRR 1 OBJETIVO Estabelece e padroniza critérios na sugestão de assinaturas de títulos de periódicos científicos impressos e eletrônicos. 2 CAMPO DE APLICAÇÃO Usuários internos com vínculos institucionais por prazos determinados ou indeterminado no CPqRR.

23 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs 3 DEFINIÇÕES Usuários internos vinculados à instituição por prazo determinado em projetos de pesquisas ou indeterminado, tais como Servidores Públicos Civis do Poder Executivo Federal e inscritos na Biblioteca do CPqRR. Regulamento, Ato da Diretoria n.º 007/2005 de 07/03/2005, Portaria da Presidência n.º 267/2004-PR de 30.08.2004 e Formulário de sugestão de aquisição de publicação – assinatura de periódico eletrônico com a menção BIBLIO-05 Rev 00 Anexo A disponível na Intranet do CPqRR. 4 SIGLAS CICT, CPqRR, DEPAD, FIOCRUZ, NATC, PEF, POM e PPA. As sugestões serão compiladas e submetidas ao Comitê de Usuários Institucional constituído e estabelecido pela Portaria n.º 267/2004-PR de 30.08.2004 e em observância aos prazos e condições institucionais.

24 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs 5 CONDIÇÕES GERAIS Laboratórios e setores devem disponibilizar e divulgar o Regulamento da Biblioteca do CPqRR, Ato da Diretoria n.º 007/2005 de 07/03/2005, Portaria da Presidência n.º 267/2004-PR de 30.08.2004, também os formulários de sugestões de assinaturas de títulos periódicos científicos impressos e eletrônicos constantes na Intranet do CPqRR. 6 PROCEDIMENTOS As sugestões coletadas e encaminhadas à Coordenação da Biblioteca do CPqRR serão compiladas, selecionadas e implementadas junto ao Comitê de Usuários Institucionais em observância aos prazos e condições da Administração Pública Federal. 7 RESPONSABILIDADES Cabe aos representante designado pela chefia do laboratório, setores e serviços a entrega dos documentos citados nas condições gerais e implementação pela Coordenação da Biblioteca do CPqRR.

25 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs ANEXO A Formulário de sugestão de assinatura de periódico eletrônico Prezados Usuários Visando a melhoria do atendimento das bibliotecas da Rede FIOCRUZ e o acesso às informações técnico-científicas, estamos estudando a possibilidade de assinaturas de periódicos eletrônicos para o ano de 2006. Contamos com a sua colaboração no preenchimento e envio do questionário abaixo: 1) Tem interesse no acesso a periódicos eletrônicos? Sim Não

26 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs 2) Caso exista interesse, quais os títulos que gostaria de sugerir para aquisição, levando em conta que a princípio, não serão adquiridos títulos disponíveis no Portal CAPES. 3) Outras Sugestões? BIBLIO-05 Rev 00 Anexo A ----------------------------

27 Núcleo de Apoio Técnico Científico Biblioteca do CPqRR Procedimentos Operacionais Padrões – POPs PERSPECTIVAS: Criar o Manual de Organização da Biblioteca do CPqRR, isto é, o BIBLIO – 01; Participar, cada vez mais, dos eventos da Política da Qualidade do CPqRR; Implementação dos POPs da Biblioteca do CPqRR com apoio dos Representantes da Gestão da Qualidade nos laboratórios e setores do Centro de Pesquisas René Rachou e; Grato pela oportunidade !