APRESENTAR ESTE SLIDE:

Apresentação em tema: "APRESENTAR ESTE SLIDE:"— Transcrição da apresentação:

1 APRESENTAR ESTE SLIDE:
INTRODUÇÃO Apresente-se, apresente o cenário e quaisquer aspectos administrativos aplicáveis. ESTABELECER AS NORMAS DE DEBATE Rever o debate “regras do jogo”, que deverá incluir respeitar as experiências de outros; manter a confidencialidade do que é dito; e manter a participação de todos durante os debates. COLEGA DE TRABALHO POTENCIALMENTE VIOLENTO INTRODUÇÃO APRESENTAR ESTE SLIDE:

2 APRESENTAR ESTE SLIDE:
RESUMO DO CASO Este slide “conta a história,” que você ou um funcionário voluntário devem ler em voz alta. TEMAS PARA DISCUSSÃO Como facilitador, não se esqueça de rever os detalhes da situação e das acções posteriores do funcionário antes de passar para o próximo slide. Certifique-se de que as histórias pessoais que os funcionários desejem partilhar são histórias relacionadas com o cenário apresentado. COLEGA DE TRABALHO POTENCIALMENTE VIOLENTO RESUMO DO CASO APRESENTAR ESTE SLIDE:

3 APRESENTAR ESTE SLIDE:
RESPOSTAS PARA PERGUNTAS O que você faria se fosse o Andrei ou o David? Nota para o Facilitador: Deixar os participantes responder livremente e debater entre o grupo. As acções do David são apropriadas? Não. As suas acções não são apropriadas uma vez que são hostis e ameaçadoras. As acções do Andrei são apropriadas? Não. As ameaças contra a nossa Empresa ou contra um funcionário são inaceitáveis e não devem ser ignoradas nem deixar de ser reportadas. Se o Andrei tiver sentido que o seu colega estava a fazer ameaças, a sua obrigação é Comunicar. Quais são os possíveis problemas e consequências da decisão do Andrei? O facto de o Andrei não reportar uma ameaça de violência, existe um risco acrescido contra a segurança dos funcionários e a propriedade da Tyco. Se o David tivesse concretizado as suas ameaças os funcionários não só poderiam ser feridos, como também poderia estar em risco a reputação da Tyco. O Andrei poderia incorrer em medidas disciplinares para não reportar as ameaças do David. As circunstâncias seriam diferentes se: O Andrei não conhecesse bem o David? Não. O tipo de relacionamento entre os dois homens não deveria influenciar. Não serão toleradas quaisquer ameaças ou actos de violência. Fazer comentários sob a forma de gracejo ou resultante de uma situação de frustração poderiam ser considerados graves se ouvidos fora do contexto ou ouvido por outros, e não devem ser expressos no local de trabalho. O Andrei tivesse visto o David perder a cabeça começasse a utilizar uma linguagem ameaçadora, mas não o tivesse visto tornar-se fisicamente violento? Não. O facto de o Andrei não ter visto o David tornar-se fisicamente violento não tem importância. Tendo ouvido uma linguagem ameaçadora, o Andrei tinha conhecimento de uma situação potencialmente perigosa e deveria ter comunicado. Além disso, o facto de ele estar bastante preocupado com a violência ao ponto de sair do escritório deve indicar a necessidade de comunicar essa preocupação. O Andrei não tivesse sentido necessidade de sair do escritório? Não, isto é relevante. Se o Andrei se sentiu seguro o suficiente para permanecer no escritório, ele próprio provavelmente não acreditou que o David pretendesse agir violentamente. Contudo, quando se trata da existência de potencial de violência, devemos colocar nos do lado da segurança e reportar todas as nossas preocupações. COLEGA DE TRABALHO POTENCIALMENTE VIOLENTO INICIADORES DO DEBATE APRESENTAR ESTE SLIDE:

4 APRESENTAR ESTE SLIDE:
TEMAS PARA DISCUSSÃO Referir a Política de Promover um Local de Trabalho Livre de Violência da Tyco. Recordar aos funcionários que: Qualquer funcionário que testemunhe ou suspeite de violência no local de trabalho ou que sinta que ele ou outro funcionário foi sujeito a violência no local de trabalho deve reportar imediatamente o incidente. Cada denúncia será investigada exaustivamente e resolvida o mais rapidamente possível. Serão enviados todos os esforços para evitar a divulgação de informações confidenciais e/ou sensíveis, garantindo que cada incidente é exaustiva e cuidadosamente investigado. Qualquer funcionário que se venha a descobrir ter estado envolvido em violência no local de trabalho será sujeito a medidas disciplinares apropriadas e inclusive rescisão de contrato. A Empresa manterá, no arquivo pessoal de um funcionário, quaisquer registos de violência no local de trabalho e as medidas disciplinares resultantes, sujeitos às leis locais. A Empresa não tolerará qualquer forma de retaliação contra um funcionário que em boa fé reporta violência no local de trabalho, independentemente do resultado da investigação. Qualquer funcionário que sujeite outro funcionário a tal retaliação estará sujeito a medidas disciplinares e inclusive rescisão de contrato. COLEGA DE TRABALHO POTENCIALMENTE VIOLENTO ORIENTAÇÕES APRESENTAR ESTE SLIDE:

5 APRESENTAR ESTE SLIDE:
TEMAS PARA DISCUSSÃO Faça quaisquer declarações de encerramento que julgue serem adequadas tendo em conta o público-alvo e as suas reacções e debate sobre este tema e estudo de caso. Resuma as discussões que ouviu. Aproveite esta oportunidade para reforçar os pontos abordados anteriormente sobre um funcionário que age em conformidade com os valores e ética da Tyco. Reitere a Política de Promover um Local de Trabalho Livre de Violência da Tyco à medida que se for relacionando com os problemas e as consequências debatidas no estudo de caso. COLEGA DE TRABALHO POTENCIALMENTE VIOLENTO LIÇÕES APRENDIDAS APRESENTAR ESTE SLIDE:

6 APRESENTAR ESTE SLIDE:
TEMAS PARA DISCUSSÃO Lembrar aos funcionários que não estão sozinhos nas suas tomadas de decisões, e que é importante que levantem questões quando as têm. Reforce os recursos disponíveis a todos os funcionários, no caso de ser necessário encaminhar uma preocupação. COLEGA DE TRABALHO POTENCIALMENTE VIOLENTO APRESENTAR UMA PREOCUPAÇÃO APRESENTAR ESTE SLIDE: