ADMINISTRAÇÃO DE TALENTOS HUMANOS E DO CAPITAL INTELECTUAL

Apresentação em tema: "ADMINISTRAÇÃO DE TALENTOS HUMANOS E DO CAPITAL INTELECTUAL"— Transcrição da apresentação:

1 ADMINISTRAÇÃO DE TALENTOS HUMANOS E DO CAPITAL INTELECTUAL
Novas características de ARH (Gestão de Pessoas): -Uma nova visão do homem, do trabalho e da empresa. -Estrutura mais plana, horizontalizada, enxuta, de poucos níveis hierárquicos. -Necessidade de em atender ao usuário – interno e externo- e, se possível, encantá-lo. -Sintonia com o ritmo e a natureza das mudanças do ambiente.

2 -Visão voltada para o futuro e destino da
empresa e das pessoas. - Necessidade de valorizar as pessoas, a empresa e ao cliente. - Criação de condições para uma administração participativa e baseada em equipes. - Agilidade, flexibilidade, dinamismo e proação. -compromisso com a qualidade e com a excelência dos serviços. - Busca da inovação e da criatividade.

3 TALENTO HUMANO -Gerir talento humano é indispensável para o sucesso das organizações. -Ter pessoas não significa necessariamente ter talentos. - Qual a diferença de talentos e pessoas???? - Um talento é sempre um tipo especial de pessoa. - Nem sempre uma pessoa é um talento. - Para ter talento a pessoa precisa possuir um diferencial que a valorize.

4 Aspectos do talento de uma pessoa:
1- Conhecimento – é o saber. Constitui o resultado de aprender a aprender, aprender continuamente e aumentar continuamente o conhecimento. 2- Habilidade – é o saber fazer. Significa utilizar e aplicar o conhecimento, seja para resolver problemas ou situações ou criar e inovar. 3- Competência – é o saber fazer acontecer. A competência permite alcançar e superar metas e resultados, agregar valor, obter excelência e abastecer o espírito empreendedor.

5 Resumo da Constituição do TALENTO:
Conhecimento: SABER - aprender a aprender - aprender continuamente - aumentar o conhecimento Habilidade: SABER FAZER - aplicar o conhecimento - resolver problemas - criar e inovar Competência: SABER FAZER ACONTECER - alcançar metas - agregar valor - obter excelência - empreender

6 CAPITAL HUMANO - é derivado do talento humano - é fator para organização obter sucesso e competitividade. Possui dois aspectos principais: 1) Talentos - exige a existência de conhecimentos, habilidades, e competências - há necessidade deles serem constantemente reforçados, atualizados e recompensados. - não podem ser considerados como sistema fechado. - não podem ser considerados isoladamente.

7 - precisam existir e coexistir dentro de um contexto que lhe permita liberdade, autonomia e retaguarda para poder se expandirem. 2) Contexto - é o ambiente interno adequado para que os talentos floresçam e cresçam. - sem ele os talentos murcham ou não desabrocham. - é determinado por 3 aspectos: 2.a- Desenho Organizacional: - deve ser flexível e possibilitar a divisão do trabalho. - possibilitar a coordenação e integração das pessoas, dos fluxos de processos e das atividades.

8 2 b- Cultura Organizacional:
- deve ser democrática e participativa. - inspire confiança, comprometimento, espírito de equipe, satisfação, e solidariedade. 2 c- Estilo de Gestão: - baseado na liderança renovadora e no “coaching”. - com descentralização do poder, delegação e “empowerment.”

9 CONTEXTO DO CAPITAL HUMANO
TALENTO T ARQUITETURA DA ORGANIZAÇÃO ESTILO DE GESTÃO CULTURA DA ORGANIZAÇÃO Estilo de liderança Delegação Descentralização Tomada de decisões Estrutura Divisão do trab. Práticas Processos Políticas Tecnologia Modo de pensar, sentir, agir Espírito de equipe Clima, inovação

10 Considerações sobre Capital Humano:
- não basta ter talentos para possuir capital humano. - é preciso haver talentos colocados em um contexto correto. - se o contexto é favorável e incentivador, os talentos podem se desenvolver e crescer. - se o contexto for inadequado, os talentos fogem ou ficam amarrados. - o capital humano decorre de talentos e contexto. - O CAPITAL HUMANO CONDUZ AO CAPITAL INTELECTUAL.

11 CAPITAL INTELECTUAL - é um dos conceitos mais discutidos no últimos tempos. - o capital financeiro é quantitativo, numérico, baseado em ativos tangíveis e contábeis. - o capital intelectual é invisível e intangível. - por isso há dificuldade de geri-lo de forma adequada. - é composto por capital: interno, externo e humano.

12 Constituição do CAPITAL INTELECTUAL:
1- Capital Interno: Estrutura Interna - conceitos, modelos, processos, sistemas administrativos e de informações. - são criados pelas pessoas e utilizados pelas organizações. 2- Capital Externo: Estrutura Externa - Relações com clientes e fornecedores, marcas, imagem e reputação. - dependem de como a organização resolve e oferece soluções para os problemas dos clientes.

13 3-Capital Humano: Competências individuais
- habilidades das pessoas em agir em determinadas situações. - educação, experiências, valores e competências. Ativos intangíveis = “nossas pessoas”, “nossos clientes” e “nossa organização”. Valor total dos negócios = intangível (clientes, competências, organiz.) + tangível (capital financeiro)

14 O CAPITAL INTELECTUAL C CAPITAL HUMANO CAPITAL INTELECUAL CAPITAL
EXTERNO CAPITAL INTERNO Funcionamento interno: Conceitos, modelos Processos, sistemas São criados pelas pessoas e usados pela organização Conceito externo: Relações com clientes e fornecedores Marca, imagem, reputação Depende de como a org. oferece soluções para os problemas dos clientes

15 - organizações bem sucedidas utilizam vários indicadores (eficiência, renovação, crescimento
e estabilidade), para gerir e monitorar seus ativos intangíveis. - administrar pessoas vem antes, durante e depois da administração de qualquer recurso organizacional (capital, máquinas, instalações, etc..). -maiores investimentos devem ser feitos nas pessoas e não nas máquinas e ferramentas, etc. -há empresas que desenvolvem esquemas de educação (até mesmo universidade) corporativa para melhorar seu Capital Intelectual.

16 DESAFIOS DA GP: - Transformar Pessoas em Talentos. - Transformar Talentos em Capital Humano -Transformar Capital Humano em Capital Intelectual -Transformar Capital Intelectual em Resultados Tangíveis.