Apoio Assistencial – Preparação Cirurgias Plásticas 2017

Apresentação em tema: "Apoio Assistencial – Preparação Cirurgias Plásticas 2017"— Transcrição da apresentação:

1 Apoio Assistencial – Preparação Cirurgias Plásticas 2017

2 Apoio Assistencial -Estudamos a necessidade de leitos para a especialidade, comparando o histórico de 2015/2016. Estratégias objetivando: -Experiência do Paciente -Qualidade e Segurança Assistencial -Gestão de Capacidade x Demanda   PLÁSTICA Mês Volume Na Especialidade % Alocação na Especialidade Alocação fora da especialidade TMP Necessidade de Leitos Adicionais jun/15 239 202 85% 37 1,03 1,2 jul/15 317 250 79% 67 0,94 2,1 jun/16 228 194 34 1,15 1,3 jul/16 292 230 62 0,98 2

3 Apoio Assistencial - Ações
Alocação exclusiva A1 – Intermediário I (Day / Meio ou Ímpar) Abertura da Ala Meio – A1 / I1 aos domingos Avaliação da necessidade de abertura do Day Clinic como contingência Fluxo de admissão direto no leito Fluxo de PPA antecipado CMC – Treinamento e capacitação das equipes assistenciais Check out sem necessidade de auditoria da conta (pacientes que realizaram PPA) Check out com Concierge CEAC – tratativa das contas e contato com o paciente Protocolo nutricional pós operatório pacientes cirurgia plástica

4 Apoio Assistencial - Contatos
INTERNAÇÃO Ramal exclusivo médicos 75200 / Celular Enfermeiros (Rodrigo/Juliana) Coordenador Luiz Moreira HOSPITALIDADE Celular 24 horas Coordenadora Thays Delfino TRANSPORTE Coordenadora Mariane Parca FLUXO DO PACIENTE Coordenador Daniel do Espírito Santo NUTRIÇÃO CLÍNICA Coordenadora Silvia Piovacari APOIO ASSISTENCIAL Tatiane Canero