33° ENCONTRO COMERCIAL BRAZTOA PESQUISA VISITANTES 25 e 26/MARÇO/ 2010.

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1 33° ENCONTRO COMERCIAL BRAZTOA PESQUISA VISITANTES 25 e 26/MARÇO/ 2010

2 OBJETIVO DA PESQUISA AVALIAR A SATISFAÇÃO DOS VISITANTES UNIVERSO AGENTES DE VIAGENS QUE VISITARAM O 33° ECB REALIZADO DIAS 25 E 26 DE MARÇO DE 2010 ABORDAGEM ENTREVISTADORES ABORDANDO OS VISITANTES PESSOALMENTE NA SAÍDA DO EVENTO UTILIZAÇÃO DE QUESTIONÁRIO ESTRUTURADO RESULTADOS TOTAL DE ENTREVISTAS REALIZADAS: 204 33° ECB ENCONTRO COMERCIAL BRAZTOA

3 33º ECB VISITANTES VIERAM ATRAVÉS DE:

4 33º ECB PERFIL DOS INSCRITOS CARGO

5 33º ECB PERFIL DOS INSCRITOS INSTRUÇÃO

6 33º ECB PERFIL DOS INSCRITOS COMO TOMOU CONHECIMENTO DO ECB

7 AVALIAÇÃO 33º ECB EMPRESA PARTICIPA REGULARMENTE DOS ECBS POR QUE NÃO É A 1ª VEZ LONGE NÃO TINHA CONHECIMENTO O QUE LEVA A PARTICIPAR ATUALIZAÇÃO / INFORMAÇÃO NEGOCIAÇÃO CONTATOS / RELACIONAMENTO MATERIAIS NOVOS NOVIDADES QUALIFICAÇÃO

8 33º ECB FORMA DE REALIZAR A INSCRIÇÃO

9 AVALIAÇÃO - 33º ECB 84% 77% * % SATISFAÇÃO PROCESSO DE INSCRIÇÃO

10 AVALIAÇÃO - 33º ECB * % SATISFAÇÃO 83% 79%

11 AVALIAÇÃO - 33º ECB * % SATISFAÇÃO 88% 85% 87%

12 AVALIAÇÃO - 33º ECB PRODUTOS OFERECIDOS * % SATISFAÇÃO 87% 86% 85%

13 AVALIAÇÃO - 33º ECB EXPOSITORES * % SATISFAÇÃO 85%

14 AVALIAÇÃO - 33º ECB * % SATISFAÇÃO 85% 81%

15 AVALIAÇÃO 33º ECB FALTOU ALGUM EXPOSITOR

16 AVALIAÇÃO 33º ECB O TEMPO DE EVENTO FOI ADEQUADO

17 AVALIAÇÃO 33º ECB HORÁRIO IDEAL PARA ENCERRAMENTO DO EVENTO

18 AVALIAÇÃO 33º ECB QUANTIDADE DE ESTANDES VISITADOS

19 AVALIAÇÃO 33º ECB EXPECTATIVA DE NEGÓCIOS MOVIMENTO DA EMPRESA 2010 82%

20 AVALIAÇÃO 33º ECB FORMATO QUE PREFERE RETIRAR O MATERIAL e-mail internet tudo um pouco de cada