34° ENCONTRO COMERCIAL BRAZTOA PESQUISA VISITANTES 23 e 24/ SETEMBRO/ 2010.

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1 34° ENCONTRO COMERCIAL BRAZTOA PESQUISA VISITANTES 23 e 24/ SETEMBRO/ 2010

2 OBJETIVO DA PESQUISA AVALIAR A SATISFAÇÃO DOS VISITANTES UNIVERSO AGENTES DE VIAGENS QUE VISITARAM O 34° ECB REALIZADO DIAS 23 E 24 DE SETEMBRO DE 2010 ABORDAGEM ENTREVISTADORES ABORDANDO OS VISITANTES PESSOALMENTE NA SAÍDA DO EVENTO UTILIZAÇÃO DE QUESTIONÁRIO ESTRUTURADO RESULTADOS TOTAL DE ENTREVISTAS REALIZADAS: 145 34° ECB ENCONTRO COMERCIAL BRAZTOA

3 34º ECB VISITANTES VIERAM ATRAVÉS DE:

4 34º ECB PERFIL DOS INSCRITOS CARGO

5 34º ECB PERFIL DOS INSCRITOS INSTRUÇÃO

6 34º ECB PERFIL DOS INSCRITOS COMO TOMOU CONHECIMENTO DO ECB

7 AVALIAÇÃO 34º ECB EMPRESA PARTICIPA REGULARMENTE DOS ECBS POR QUE NÃO É A 1ª VEZ EMPRESA É NOVA NÃO TINHA INFORMAÇÃO O QUE LEVA A PARTICIPAR CONTATOS / NETWORK (51) MATERIAIL (34) NOVIDADES / INF / CONHECIMENTO (20) ATUALIZAÇÃO (17) NEGOCIOS, OPORTUNIADE (10)

8 34º ECB FORMA DE REALIZAR A INSCRIÇÃO

9 AVALIAÇÃO - 34º ECB 86% 80% * % SATISFAÇÃO INSCRIÇÃO

10 AVALIAÇÃO - 34º ECB * % SATISFAÇÃO 85% 84% 87% EVENTO

11 AVALIAÇÃO - 34º ECB * % SATISFAÇÃO 82% 84% PRODUTOS OFERECIDOS

12 AVALIAÇÃO - 34º ECB * % SATISFAÇÃO 87% 83% EXPOSITORES

13 AVALIAÇÃO - 34º ECB * % SATISFAÇÃO 86% 83%

14 AVALIAÇÃO 34º ECB FALTOU ALGUM EXPOSITOR

15 AVALIAÇÃO 34º ECB O TEMPO DE EVENTO FOI ADEQUADO

16 AVALIAÇÃO 34º ECB HORÁRIO IDEAL PARA ENCERRAMENTO DO EVENTO

17 AVALIAÇÃO 34º ECB QUANTIDADE DE ESTANDES VISITADOS

18 AVALIAÇÃO 34º ECB EXPECTATIVA DE NEGÓCIOS MOVIMENTO DA EMPRESA 2010 / 2011 81%

19 AVALIAÇÃO 34º ECB FORMATO QUE PREFERE RETIRAR O MATERIAL SITE MALA DIGITAL INTERNET / VIRTUAL EVITAR IMPRESSO