AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO

Apresentação em tema: "AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO"— Transcrição da apresentação:

1 AGÊNCIA DE VIAGENS E TURISMO
Aula 2 – A RAZÃO DAS AGÊNCIAS DE VIAGENS

2 O MERCADO DE TURISMO

3 Geração de empregos e desenvolvimento local
O MERCADO DE TURISMO: Geração de empregos e desenvolvimento local Sensível ao ambiente externo: Questões climáticas Questões sociais Questões econômicas cliente agente operador fornecedores

4 TURISMO = GERAÇÃO DE $$$$$$$
BRASIL TURISMO RECEPTIVO: 7MI TURISTAS / ANO 50% VISITAM O RIO DE JANEIRO: 3,5MI TURISTAS MÉDIA DE PERMANÊNCIA NO RIO DE JANEIRO: 10 DIAS PREÇO DE UMA GARRAFA DE ÁGUA: “1,00 REAL” TURISTAS NO RIO DE JANEIRO x PERMANÊNCIA x SEDE = 3,5MI x 10 x 1 = 35MI

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6 RESPOSTA ACRE: RIO BRANCO MARANHÃO: SÃO LUIZ TOCANTINS: PALMAS PARANÁ: CURITIBA BAHIA: SALVADOR PERNAMBUCO: RECIFE

7 CADEIA PRODUTIVA DO TURISMO
TRANSPORTADORAS MEIOS DE HOSPEDAGEM LOCADORAS DE AUTO SEGURADORAS PARQUES RESTAURANTES PASSEIOS SHOW GUIAS OUTROS ÓRGAÕS DE TUR, MINISTÉRIO DO TUR CLIENTE AGENTE MÍDIA, BANCOS, FINANCEIRAS, TI,.... VOCÊ ESTÁ AQUI

8 CADEIA PRODUTIVA DO TURISMO
TRANSPORTADORAS MEIOS DE HOSPEDAGEM LOCADORAS DE AUTO SEGURADORAS PARQUES RESTAURANTES PASSEIOS SHOW GUIAS OUTROS ÓRGÃOS DE TUR, MINISTÉRIO DO TUR CLIENTE AGENCIA OPERADORA CONSOLIDADORA SITES PORTAIS MÍDIA, BANCOS, FINANCEIRAS, TI,....

9 AGENCIA OPERADORA CONSOLIDADORA SITES PORTAIS AGENCIA:
INTERMEDIADORES, PROCESSO DE VENDA E ASSESSORIA TÉCNICA EM VIAGENS. CLIENTE: PAX OPERADORA: CRIA PACOTES E EXCURÇÕES. CLIENTES PODEM SER OUTRAS AGÊNCIAS OU PAX CONSOLIDADORA: EMPRESAS QUE REPRESENTAM E REVENDEM BILHETES AÉREOS ÀS AGENCIAS DE VIAGENS QUE NÃO POSSUEM CRÉDITO DIRETO COM CIAS AÉREAS. SITES E PORTAIS: AGÊNCIAS DE VIAGENS QUE OFERECEM ALTERNATIVA DE COMPRA ON-LINE DE SEUS SERVIÇOS. AGENCIA OPERADORA CONSOLIDADORA SITES PORTAIS

10 CADEIA PRODUTIVA DO TURISMO
TRANSPORTADORAS MEIOS DE HOSPEDAGEM LOCADORAS DE AUTO SEGURADORAS PARQUES RESTAURANTES PASSEIOS SHOW GUIAS OUTROS MINISTÉRIO DO TUR, EMBRATUR, ABAV, SINDETUR, IATA. CLIENTE AGENCIA OPERADORA CONSOLIDADORA SITES PORTAIS MÍDIA, BANCOS, FINANCEIRAS, TI,....

11 MINISTÉRIO, EMBRATUR, ABAV, SINDETUR, IATA.
MINISTÉRIO DO TURISMO E EMBRATUR: REGULAMENTA, FISCALIZA E DESENVOLVE O TURISMO NO BRASIL. FOCO: AGÊNCIAS RECEPTIVO ABAV: DEFENDE OS INTERESSES DE SEUS ASSOCIADOS, CAPACITAÇÃO, CONGRESSO ABAV, APOIO GERAL. SINDETUR: APRIMORAMENTO DO AGENTE, DEFESA DA CATEGORIA, FORO DE DEBATES E ESTUDOS PERMANENTES SOBRE O TURISMO. IATA: ÓRGÃO INTERNACIONAL DO TRANSPORTE AÉREO. CREDENCIA AGÊNCIAS DE VIAGENS PARA AUTONOMIA NA EMISSÃO DE PASSAGENS AÉREAS. MINISTÉRIO, EMBRATUR, ABAV, SINDETUR, IATA.

12 MINISTÉRIO DO TUR, EMBRATUR, ABAV, SINDETUR, IATA.
CADEIA PRODUTIVA DO TURISMO TRANSPORTADORAS MEIOS DE HOSPEDAGEM LOCADORAS DE AUTO SEGURADORAS PARQUES RESTAURANTES PASSEIOS SHOW GUIAS OUTROS MINISTÉRIO DO TUR, EMBRATUR, ABAV, SINDETUR, IATA. CLIENTE AGENCIA OPERADORA CONSOLIDADORA SITES PORTAIS MÍDIA, BANCOS, FINANCEIRAS, TI, EMPRESAS DE PUBLICIDADE, REVISTAS, EMPRESAS DE CONTABILIDADE, ASSESSORIA JURÍDICA,...

13 RESUMINDO! O MERCADO DE TURISMO COM FOCO NO AGENTE DE VIAGENS CADEIA PRODUTIVA DO TURISMO FORNECEDORES E PARCEIROS COMERCIAIS DA AGÊNCIA DE VIAGENS