Nome: Cebola Setor: Transporte Cargo: Gerente de Transportes

Apresentação em tema: "Nome: Cebola Setor: Transporte Cargo: Gerente de Transportes"— Transcrição da apresentação:

1 Nome: Cebola Setor: Transporte Cargo: Gerente de Transportes
CICLO PDCA Nome: Cebola Setor: Transporte Cargo: Gerente de Transportes

2 Ciclo PDCA. Este ciclo está composto em quatro fases básicas: Planejar, Executar, Verificar e Atuar corretivamente, é implementada em seis etapas.

3 Objetivo Por em prática uma logística de distribuição perfeita, realizando nossos serviços de entrega no lugar certo, no tempo certo e nas condições desejadas pelos nossos clientes, e ao mesmo tempo minimizando as despesas da empresa.

4 Metas 01 – 100 % de satisfação dos clientes internos e externos. 02 – Frete anual em 10% na média 03 – Motoristas realizarem suas tarefas 100% conforme o estabelecido pela empresa.

5 Planejamento Estabelecer métodos concretos de análises diários, embasando - se na realidade do setor, avaliando os caminhos aonde queremos chegar, construindo um referencial futuro, direcionando e avaliando os processos para que as metas pré- estabelecidas sejam alcançadas.

6 Treinar e Educar Depois de ter criado o planejamento, e ter o conhecimento das metas que foram estabelecidas anteriormente, é hora de treinar a equipe para que ela possa exercer suas funções corretamente, e aí sim a parte mais importante, educar os funcionários do setor, tendo a certeza que toda equipe entendeu as metas, e que todos contribuirão de forma positiva para realização das mesmas. 7 Perguntas Capitais

7 Executar No dia 18/08 estaremos criando metas para os motoristas, verificando nossas estatísticas para o retorno de caixas e canhotos, sendo que eles vão sair da empresa sabendo a quantidade de caixas que eles vão ter de recolher das lojas, e tendo que trazer os canhotos das lojas que forem de suas responsabilidades.

8 Verificar Será avaliado pelos responsáveis do setor de transporte e do setor de caixas, se o resultado obtido foi o esperado, analisando todos os roteiros feitos pelos motoristas.

9 Atuar corretivamente Tendo coletado todos os resultados indesejados, verificado os erros ocorridos, analisada as causas, é hora de voltarmos ao início, e melhorarmos o processo todo para que quando chegarmos ao final novamente, nosso objetivo estará completamente alcançado.