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Produto Objetivo Disponibilizar para o cliente uma consulta on-line e real-time aos órgãos fiscais competentes, nos âmbitos federal e estadual Situação.

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2 Produto Objetivo Disponibilizar para o cliente uma consulta on-line e real-time aos órgãos fiscais competentes, nos âmbitos federal e estadual Situação fiscal e cadastral da empresa Data da situação da empresa Endereços Códigos de atividade da empresa Códigos de inscrição estadual e Suframa Empresa optante pelo Simples

3 27 Sites Estaduais ‘Sintegra’
Produto - Conceito Conceito do CONFIE 1 Site Receita Federal Servidores SERASA Cliente 1 Informa CNPJ. 27 Sites Estaduais ‘Sintegra’ Meios de acessos Bases Serasa 2 Site SUFRAMA

4 27 Sites Estaduais ‘Sintegra’
Produto - Conceito Conceito do CONFIE 1 Para realizar a consulta, as empresas informam os CNPJ de seus clientes à Serasa, que em nome delas consulta dados do cliente na Receita Federal, no Sintegra, se necessário na Suframa, além de informar o Código IBGE e se a empresa é optante do Simples. Site Receita Federal Servidores SERASA Cliente 1 Informa CNPJ. 27 Sites Estaduais ‘Sintegra’ Meios de acessos Bases Serasa Se o site do Sintegra , Receita Federal e Suframa estiverem indisponíveis, Serasa pode buscar informação em suas bases. 2 Site SUFRAMA

5 RELATÓRIO SINTÉTICO - Informações disponibilizadas
Produto - Formatos Formatos do CONFIE RELATÓRIO SINTÉTICO - Informações disponibilizadas Receita Federal Secretaria da Fazenda Suframa Razão Social Código de atividade Situação da empresa Data da situação da empresa Data da consulta Razão Social Inscrição estadual Situação da empresa Atividade da empresa Número da consulta Data da situação Data da consulta Inscrição no Suframa Situação da empresa Data da consulta

6 RELATÓRIO COMPLETO - Informações disponibilizadas
Produto - Formatos Formatos do CONFIE RELATÓRIO COMPLETO - Informações disponibilizadas Receita Federal Secretaria da Fazenda Suframa Razão Social Endereço Código de atividade Situação da empresa Data da situação da empresa Data da consulta Razão Social Endereço Inscrição estadual Situação da empresa Atividade da empresa Número da consulta Data da situação Data da consulta Inscrição no Suframa Situação da empresa Data da consulta Código IBGE Optante pelo simples

7 Produto – Exemplo de consulta
Telas do CONFIE Dados da Receita Federal Dados das Secretarias das Fazendas Dados da Suframa

8 Produto – Exemplo de consulta
Telas do CONFIE Relatório Completo Relatório Sintético

9 Acessos já disponíveis
Produto – Meios de acesso Meios de Acesso Acessos já disponíveis Internet Consultas pontuais a um documento Consulta por lote com upload de arquivos com até 5000 documentos Lote – EDI7 Consultas por meio da troca eletrônica de arquivos via WebService Consultas de um único documento por vez com retorno do relatório em formato XML Host x Host Consulta de um único documento em formato string de dados

10 Produto – Internet

11 Layout do arquivo a ser anexado
Produto – Internet Layout do arquivo a ser anexado

12 Produto – Internet Quando o cliente enviou o arquivo para ser processado Quantidade de documentos que constam no arquivo Grupo que vai receber um quando acabar o processamento Nome do arquivo processado Status do processamento do arquivo 1 2 3 4 5

13 Emissão da Nota Fiscal Eletrônica
Aplicações Concessão Status do CNPJ:pode ser utilizado como parâmetro para o processo de concessão de crédito Prevenção a Fraude Confirmação de dados: endereço, atividade e situação da empresas nos órgãos federal e fiscal Emissão da Nota Fiscal Eletrônica Redução de custos decorrentes a eliminação de problemas gerados durante o transito da mercadoria nas fronteiras entre os estados

14 Aplicações: NF-e 1 3 1 2 Lista de segmentos CII 647/2008

15 Diferenciais do Confie
Benefícios Diferenciais do Confie Com o CONFIE, o cliente utiliza a infra-estrutura da Serasa e dispensa investimentos em infra-estrutura de TI: servidores, firewalls, discos, bandas de internet, sistema de plataforma alta e baixa. Na indisponibilidade nas fontes oficiais na consulta on-line , há a possibilidade de consulta à Base de Dados da Serasa, evitando que o cliente fique sem informação

16 Diferenciais do Confie
Benefícios Diferenciais do Confie Flexibilidade de acesso aos clientes devido as possibilidades de acesso: internet, WebService, host x host, EDI e Processamentos Pontuais. Dois formatos de consultas disponíveis, Completa e Sintética, para melhor atender a necessidade do cliente. Credibilidade da Serasa

17 Precificação do Confie
Preço Precificação do Confie

18 Diferenciações Diferenciais do
Situação=> O cliente está em dúvida entre o Confie e a compra de um software de robô Argumentação A implantação do software na casa do cliente possivelmente impacta na necessidade de investimento em infra-estrutura: servidores, firewalls, discos, bandas de internet, sistema de plataforma alta e baixa Com o CONFIE, o cliente utiliza a infra-estrutura da Serasa e, portanto, NÃO terá custo de investimento

19 Diferenciações Diferenciais do
Situação => Quais os riscos que o cliente possui em utilizar um software externo. Argumentação Utilizando apenas o software do concorrente, o cliente aumenta sua exposição ao risco de não obter a informação por indisponibilidade dos sites públicos. Com o CONFIE, o cliente não fica sem a informação, pois na indisponibilidade das fontes, é exibida a informação mais atual da nossa base de dados.

20 Comunicação Interna Publicação da CII 647
Intranet – Página com todo o material de suporte a vendas marketing de comunicação das ações de produtos Treinamento presencial para todos os canais de vendas Divulgação do Confie dentro do Relato (16 de janeiro)

21 Comunicação Externa Pop-up na página principal do Site Serasa
Folheto – FL348-00, já disponível marketing – 1° semana de jan/09 Público–alvo: todos os clientes da Serasa Experian Mala direta – jan/09 Público–alvo: todos os clientes dos segmentos obrigados a emitir NF-e, conforme protocolos do ICMS de abr/08, dez/08 e abr/09 Mala direta – fev/09 Público-alvo: 1000 maiores prospects dos segmentos obrigados a emitir NF-e conforme protocolos do ICMS de abr/08, dez/08 e abr/09 Mala direta – mar/09 Público-alvo: todos os clientes dos segmentos obrigados a emitir NF-e conforme protocolo do ICMS de set/09

22 Patricia Iyama – 8598 Maria Lucia – 8600 Renato Baptista


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