Prof. Eloisa Paula de Oliveira

Apresentação em tema: "Prof. Eloisa Paula de Oliveira"— Transcrição da apresentação:

1 Prof. Eloisa Paula de Oliveira
Administração Geral Prof. Eloisa Paula de Oliveira

2 Ementa Funções Administrativas; Qualidade nas Organizações;
Perspectivas Futuras da Gestão Empresarial.

3 Objetivos Conhecer as funções de planejamento, organização, tomada de decisão e controle das atividades empresariais. Conhecer ferramentas de gerenciamento da qualidade. Compreender a relevância de temas como empreendedorismo, gestão participativa e outras tendências de gestão, como fator de maximização da eficiência do profissional.

4 Conteúdo Funções Administrativas: Sistemas de planejamento (operacional, tático e estratégico); Estrutura organizacional (organização, sistemas e métodos); Direção, sistemas de decisão e monitoramento; Avaliando a eficácia organizacional, critérios de eficácia; Sistemas de controle. Qualidade nas Organizações: Cultura organizacional; Planejamento da qualidade; Ferramentas da qualidade; Tecnologia e produtividade. Perspectivas Futuras da Gestão Empresarial: Empreendedorismo; Marketing; Terceirização; Globalização; Gestão participativa.

5 Atividades extra-classe
1° Bimestre: Realizar pesquisa em empresa sobre funções administrativas e qualidade para apresentação em seminário 2° Bimestre:.Desenvolver um plano de negócios

6 Avaliação 1° Bimestre: Prova com questões objetivas ou subjetivas, valor 5,0 pontos; Exercícios em sala, questões e estudos de caso: 2,0 pontos; Seminário sobre funções administrativas e gestão da qualidade: 3,0 2° Bimestre: Plano de negócios: 3,0 pontos;

7 Informações e Conhecimento
A Administração e o Papel do Administrador RECURSOS Pessoas Informações e Conhecimento Espaço Tempo Dinheiro Instalações OBJETIVOS Resultados esperados do Sistema DECISÕES Planejamento Organização Execução e direção Controle MAXIMIANO /TGA -Fig. 1.1 – Administração é o processo de tomar decisões sobre objetivos e recursos .

8 Definição de Objetivos e Recursos Disposição dos Verificação Recursos
PLANEJAMENTO Definição de Objetivos e Recursos CONTROLE Verificação dos Resultados ORGANIZAÇÃO Disposição dos Recursos em uma Estrutura DIREÇÃO Realização dos Planos MAXIMIANO/TGA - FIGURA 1.2 – Principais decisões do processo de administrar.

9 MAXIMIANO/TGA – Fig. 1.3 – Conforme aumenta a quantidade de recursos empregados, mais complexos torna-se o processo de administrar.

10 RECEITA FEDERAL PREFEITURA DEPARTAMENTO DE TRÂNSITO ESCOLA CLUBE
ESTADO SINDICATO SECRETARIA DA SEGURANÇA COMPANHIA TELEFÔNICA COMPANHIA DE ELETRICIDADE SANEAMENTO BÁSICO MAXIMIANO/TGA - Fig. 1.4 – Na sociedade moderna , todos estão cercados de organizações.

11 Paradigmas do Terceiro Milênio Paradigmas Tradicionais
Revolução industrial – substituição e potencialização do trabalho humano por máquinas. Revolução digital – substituição e potencialização das funções humanas de decisão, comunicação e informação por computadores. Classe operária numerosa, em conflito com uma classe de patrões e gerentes. Trabalhadores em serviços e do conhecimento e profissionais liberais mais numerosos que os operários clássicos. Trabalhador especializado – operador de máquinas qualificado apenas para a realização de uma tarefa. Grupos de trabalhadores autogeridos e polivalentes, com educação de nível superior. Emprego e carreira estáveis. Desemprego, empregabilidade, terceirização, economia informal, empreendedorismo. Grandes estruturas organizacionais. Estruturas organizacionais enxutas. Ênfase na eficiência. Ênfase na competitividade. Interesse da empresa e do acionista. Ética e responsabilidade social, cidadania empresarial. MAXIMIANO/TGA - Fig – Mudanças de paradigmas na passagem para o terceiro milênio.