NEGÓCIO VOCAÇÃO – é a competência essencial da empresa, é o foco no produto ou serviço. CORE BUSINESS – coração do negócio. É um critério baseado na organização.

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1 NEGÓCIO VOCAÇÃO – é a competência essencial da empresa, é o foco no produto ou serviço. CORE BUSINESS – coração do negócio. É um critério baseado na organização de valor que o produto ou serviço proporciona ao cliente.

2 Cultura, Lazer e Entretenimento
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3 VISÃO É o ponto de partida para formulação de estratégias, pois só se deve desenvolver uma estratégia quando se sabe aonde se quer chegar. É a imagem que deve ser projetada para o futuro.

4 VISÃO Como queremos ser reconhecidos no futuro?
Que desafio se apresenta aos nossos colaboradores? Que queremos ouvir dos nossos stakeholders? Onde estaremos atuando com os nossos clientes? Quais as principais oportunidades que podem surgir?

5 CARACTERÍSTICAS ESSENCIAIS DA VISÃO
Enunciada pelos lideres Compartilhada e apoiada pelos colaboradores Estabelecer a direção e o foco Definida de forma ampla, objetiva, positiva e alentadora A visão tem que ter desafio Tem que ser de longo prazo Lucro como conseqüência Tem que ter prazo (ponto de convergência) Tem que ter glossário

6 VISÃO DA PETROBRÁS Seremos até 2020, uma das cinco maiores empresas integradas de energia do mundo e a preferida pelos nossos públicos de interesse.

7 VISÃO DO BOTICÁRIO Ser reconhecida por colaboradores, parceiros, clientes e segmento onde atua como uma das mais importantes referências mundiais em beleza e fazer que suas ações para a preservação da vida estabeleçam uma forte identificação com a sociedade.

8 VISÃO DA GNV-MT VISÃO DA GNV-MT -Tornar-se até 2010, o maior e mais eficiente distribuidor de GNC no Estado de Mato Grosso, buscando a excelência nos serviços, satisfação dos clientes e funcionários, através de investimentos maciços em tecnologia de equipamento e gestão. Glossário - Gás Natural Comprimido – gás natural em sua forma comprimida em altas pressões para armazenamento e posterior uso automotivo, comercial e industrial.

9 MISSÃO É a razão de ser da organização, a função que ela desempenha no mercado para tornar-se útil e justificar seus lucros perante os acionistas e a sociedade que atua.

10 MISSÃO DA COCA COLA Refrescar o mundo em corpo, mente e espírito. Inspirar momentos de otimismos através de nossa marca e ações. Criar valor e fazer a diferença.

11 MISSÃO DO BANCO DO BRASIL
Ser a solução em serviços e intermediação financeira, atender às expectativas de clientes e acionistas, fortalecer o compromisso entre os funcionários e a empresa e contribuir para o desenvolvimento do país".

12 MISSÃO DO BOTICÁRIO Criar produtos e serviços que enalteçam a beleza e promovam o bem-estar das pessoas, traduzindo essa intenção em valores percebidos pelos clientes, para conquistar a sua fidelidade e assegurar o crescimento e a rentabilidade do negócio.

13 MISSÃO Lucrar o máximo, sacanear a concorrência, liquidar o sindicato, copiar tecnologia e, sobretudo, não gastar absolutamente nada.

14 POLÍTICAS São regras básicas que orientam a tomada de decisão na organização. Uma política ou diretriz é uma orientação genérica, que define em linhas gerais o curso de ação a ser seguido quando determinado tipo de problema se apresenta. A política orienta o processo de tomar decisão, deixando aos gerentes a seleção dos detalhes

15 POLÍTICAS POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS POLÍTICAS DE FINANÇAS
POLÍTICA DE VENDAS POLÍTICA DE COMPRAS