1 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO FUNÇÃO PLANEJAMENTO Prof. Mauri Cesar Soares Março 2006.

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1 1 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO FUNÇÃO PLANEJAMENTO Prof. Mauri Cesar Soares Março 2006

2 2 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO PROCESSO FORMAL DO PLANEJAMENTO: Consiste em: ANÁLISE DOS AMBIENTES INTERNO E EXTERNO. PROJETAR CENÁRIOS FUTUROS. ELEGER OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS.

3 3 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO Consiste em: AVALIAR E SELECIONAR OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS. IMPLEMENTAR ESTRATÉGIAS. MONITORAR E CONTROLAR DESEMPENHO.

4 4 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO DEFINIR A MISSÃO DA ORGANIZAÇÃO ANÁLISE DOS AMBIENTES INTERNO E EXTERNO ESTABELECER METAS E OBJETIVOS ESTRATÉGIAS FORMULAR IMPLEMENTAR CONTROLAR O PROCESSO DE PLANEJAMENTO É CONSTANTE E ITERATIVO

5 5 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO OS NÍVEIS DE PLANEJAMENTO ADMINISTRADORES ESTRATÉGICOS ADMINISTRADORES TÁTICOS ADMINISTRADORES OPERACIONAIS PLANEJAMENTO OPERACIONAL PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PLANEJAMENTO TÁTICO

6 6 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO  MISSÃO DA ORGANIZAÇÃO –É A PROPOSTA PARA A QUAL, OU A RAZÃO PELA QUAL A ORGANIZAÇÃO EXISTE. –AJUDA A CONCENTRAR O ESFORÇO DAS PESSOAS NUMA DIREÇÃO ÚNICA. –EVITA QUE A ORGANIZAÇÃO PERSIGA PROPÓSITOS CONFLITANTES.

7 7 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO  MISSÃO DA ORGANIZAÇÃO –É A BASE LÓGICA GERAL PARA A ALOCAÇÃO DOS RECURSOS ORGANIZACIONAIS. –ESTABELECE ÁREAS AMPLAS DE RESPONSABILIDADE. –É A BASE DE REFERÊNCIA DOS OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS.

8 8 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO EXAME AMBIENTAL  AMBIENTE EXTERNO –AVALIAÇÃO DAS TENDÊNCIAS DOS FATORES AMBIENTAIS EXTERNOS. –PROJEÇÃO DAS TENDÊNCIAS. –FORMULAÇÃO DE CENÁRIOS FUTUROS.

9 9 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO EXAME AMBIENTAL  AMBIENTE INTERNO –AVALIAÇÃO DA DISPONIBILIDADE DE RECURSOS E DAS CAPACIDADES ORGANIZACIONAIS. (PONTOS FORTES E PONTOS FRACOS).

10 10 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO OS FATORES AMBIENTAIS MAIS IMPORTANTES ORGANIZAÇÃO RECURSOS MATERIAIS RECURSOS HUMANOS INFRA ESTRUTURA POLÍTICA ECONOMIA LEGISLAÇÃO TECNOLOGIA CULTURA E SOCIEDADE MERCADO

11 11 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO INCERTEZA AMBIENTAL INSTABILIDADE AMBIENTAL INCERTEZA

12 12 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO INCERTEZA AMBIENTAL DECISORES NÃO POSSUEM INFORMACOES SUFICIENTES SOBRE A TENDÊNCIA QUE SEGUEM OS FATORES AMBIENTAIS E TÊM DIFICULDADES DE DIMENSIONAR CENÁRIOS FUTUROS. ADEQUAÇÃO DA ESTRUTURA INTERNA AO CENÁRIO EXTERNO IMITAÇÃO INSTITUCIONAL PLANEJAMENTO E PREVISÃO INTENSOS.

13 13 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO INCERTEZA AMBIENTAL DECISORES NÃO POSSUEM INFORMACOES SUFICIENTES SOBRE A TENDÊNCIA QUE SEGUEM OS FATORES AMBIENTAIS E TÊM DIFICULDADES DE DIMENSIONAR CENÁRIOS FUTUROS. HÁ A NECESSIDADE DE UMA ADEQUAÇÃO DA ESTRUTURA INTERNA AO CENÁRIO EXTERNO PLANEJAMENTO E PREVISÃO INTENSOS.

14 14 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO  BENEFÍCIOS DA ÊNFASE EM PLANEJAMENTO ANTECIPA PERCEPÇÃO SOBRE A OCORRENCIA DE PROBLEMAS. PERMITE QUE OS ADMINISTRADORES TENHAM UMA VISÃO CLARA DO NEGÓCIO E OS AJUDA A SEREM GENUINAMENTE MAIS INTERESSADOS NA ORGANIZAÇÃO. ALERTA A ORGANIZAÇÃO PARA MUDANCAS E ORIENTA AÇÕES EM RESPOSTA AS MUDANÇAS.

15 15 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO  BENEFÍCIOS DA ÊNFASE EM PLANEJAMENTO FORTALECE A CONCENTRAÇÃO DE ESFORÇOS PARA A REALIZAÇÃO DOS OBJETIVOS. FACILITA A IDENTIFICAÇÃO E A EXPLORAÇÃO DE FUTURAS OPORTUNIDADES DE MERCADO. ENCORAJA O PENSAMENTO POSITIVO.

16 16 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO  OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS SÃO DIRETRIZES PARA TOMADA DE DECISÕES E GUIAS PARA O AUMENTO DA EFICIÊNCIA E PARA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DA ORGANIZAÇÃO.  EXEMPLOS DE OBJETIVOS POSICIONAMENTO NO MERCADO. INOVAÇÃO. AUMENTO DE PRODUTIVIDADE. LUCRO. DESEMPENHO DE PESSOAS. RESPONSABILIDADE SOCIAL.

17 17 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO  CARACTERÍSTICAS DOS OBJETIVOS –OS OBJETIVOS DEVEM SER ESPECÍFICOS. –DEVEM EXIGIR ESFORÇOS PARA SEREM ATINGIDOS. –DEVEM SER ATINGÍVEIS. –DEVEM SER FLEXÍVEIS. –DEVEM SER MENSURÁVEIS. –DEVEM SER CONSISTENTES.

18 18 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO  ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS SÃO OS CURSOS DE AÇÃO ESCOLHIDOS PARA REALIZAR OS OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS.  ALGUNS EXEMPLOS DE ESTRATÉGIAS ESTRATÉGIA DE CONCENTRAÇÃO NEGOCIOS AFINS ESTRATÉGIA DE ESTABILIDADE. NÃO CRESCER ESTRATÉGIAS DE CRESCIMENTO. CRESCER ESTRATÉGIAS DE REDUÇÃO DE CUSTOS. ESTRATÉGIAS DE INOVAÇÃO DE PRODUTOS. LANÇAMENTOS ESTRATÉGIAS COMBINADAS.

19 19 TEORIA DE ADMINISTRAÇÃO  RESTRIÇÕES PARA A FORMULAÇÃO DE ESTRATÉGIAS DISPONIBILIDADE DE RECURSOS. ATITUDE DOS ADMINISTRADORES FRENTE A RISCOS. CAPACIDADES ORGANIZACIONAIS. RETALIAÇÃO DA CONCORRÊNCIA  CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES DAS ESTRATÉGIAS DEVEM CORRESPONDER AO AMBIENTE EXTERNO. DEVEM DEFINIR VANTAGEM COMPETITIVA SUSTENTÁVEL. DEVEM SER CONSISTENTES. DEVEM SER FLEXÍVEIS DEVEM SER COMPATÍVEIS COM A MISSÃO E COM OS OBJETIVOS DA ORGANIZAÇÃO.