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QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO E O CO
Prof. Msc. Rudy de Barros Ahrens
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MODISMO OU MODELO DE GESTÃO?
PRESSUPOSTO INICIAL MODISMO OU MODELO DE GESTÃO?
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QVT – Um modelo complexo envolvendo
valores, representações, capacitação, conhecimento, desejos, ambições, enfim todo um conjunto de sentimentos e angústias individuais num contexto de relações interpessoais com o conjunto de outros indivíduos envolvidos no processo produtivo com o conjunto de clientes
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Qualidade de Vida no Trabalho
Conjunto de ações de uma empresa que VISA: Implantação de melhorias Inovações gerenciais e tecnológicas no ambiente de trabalho Foco nas empresas e nas pessoas como um todo (visão holística) Posicionamento biopsicossocial do ser humano
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ÁREAS ENVOLVIDAS Estrutura Organizacional Cultura Local e Regional
Biológicas Sociais Psicológicas Clima Organizacional Cultura Organizacional Estilos de liderança Localização Geográfica Cultura Local e Regional Contexto da função/cargo Autonomia e Poder Centralização/descentralização Estrutura Organizacional
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ELEMENTOS ELEMENTOS ORGANIZACIONAIS: Abordagem mecanicista
Fluxo de trabalho Práticas de Trabalho ELEMENTOS AMBIENTAIS: Habilidade e disponibilidades de empregados Expectativas sociais ELEMENTOS COMPORTAMENTAIS: Autonomia Variedade Identidade de tarefa Retroinformação
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INDICADORES DE QVT 1. Compensação justa e adequada
CRITÉRIOS INDICADORES DE QVT 1. Compensação justa e adequada Eqüidade interna e externa Justiça na compensação Partilha de ganhos/produtividade 2. Condições de trabalho Jornada de trabalho razoável Ambiente físico seguro/saudável Ausência de insalubridade 3. Uso e desenvolvimento de Capacidades Autonomia/autocontrole relativo Qualidades múltiplas Feedback 4. Oportunidade de crescimento e Segurança Possibilidade de carreira Crescimento pessoal/salarial Segurança de emprego
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INDICADORES DE QVT 5. Integração social na organização
CRITÉRIOS INDICADORES DE QVT 5. Integração social na organização Ausência de preconceitos Igualdade e Mobilidade Relações interpessoais 6. Constitucionalismo Privacidade pessoal Liberdade de expressão Direitos trabalhistas 7. O trabalho e o espaço total de vida Estabilidade de horários Poucas mudanças geográficas Tempo para lazer da família 8. Relevância do trabalho na vida Responsabilidade sócio-ambiental Qualidade nos produtos/serviços Imagem da empresa e orgulho do trabalho
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Saúde PRÁTICAS DE QVT Ginástica laboral absenteísmo
Monitoramento do absenteísmo Orientação nutricional e reeducação alimentar Sistematização do exame periódico anual do servidor Saúde Identificação e acompanhamento psicossocial com alcoolistas Terapia ocupacional Atendimento médico, ambulatorial hospitalar e orientação à saúde Semana de educação alimentar e motivacional
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AMBIENTE SEGURO E SAUDÁVEL
Vistorias de instalações físicas, hidrossanitárias e elétricas Análise da situação de insalubridade dos funcionários Prevenção de riscos ambientais e elaboração do mapa de riscos Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional
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AMBIENTE SEGURO E SAUDÁVEL
Padrões para a compra de novos equipamentos e mobiliários Elaboração e execução do Programa de Prevenção de Riscos Ambientais – PPRA Orientação ergonômica nos locais de trabalho Emissão de Atestado de Saúde Ocupacional – ASO com base nos exames periódicos
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Comemoração do dia servidor público ou da função, páscoa, dia das mães, dia dos pais, natal, aniversários Atendimento individual de relaxamento e ginástica laboral Orientação em economia doméstica mediante palestras Assistência social mediante atendimento familiar, orientação a alcoolistas e visitas domiciliares e hospitalares Cuidados pessoais
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FERRAMENTAS PARA PESQUISA DE QVT:
Pesquisa de clima organizacional; WHOQOL-100; Modelo de Walton;
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DIMENSÕES WHOQOL-100 Domínio I - Domínio físico 1. Dor e desconforto 2. Energia e fadiga 3. Sono e repouso Domínio II - Domínio psicológico 4. Sentimentos positivos 5. Pensar, aprender, memória e concentração 6. Auto-estima 7. Imagem corporal e aparência 8. Sentimentos negativos Domínio III - Nível de Independência 9. Mobilidade 10. Atividades da vida cotidiana 11. Dependência de medicação ou de tratamentos 12. Capacidade de trabalho
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Domínio IV - Relações sociais 13. Relações pessoais 14
Domínio IV - Relações sociais 13. Relações pessoais 14.Suporte (Apoio) social 15. Atividade sexual Domínio V- Ambiente 16. Segurança física e proteção 17. Ambiente no lar 18. Recursos financeiros 19. Cuidados de saúde e sociais: disponibilidade e qualidade 20. Oportunidades de adquirir novas informações e habilidades 21. Participação em, e oportunidades de recreação/lazer 22. Ambiente físico: (poluição/ruído/trânsito/clima) 23. Transporte Domínio VI- Aspectos espirituais/Religião/Crenças pessoais 24. Espiritualidade/religião/crenças pessoais
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FERRAMENTAS PARA QVT: onde??????? quem?????? Por que?????
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GINÁSTICA LABORAL
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Benefícios Ginástica Laboral
PARA OS FUNCIONÄRIOS PARA A EMPRESA Alívio de tensão; Ambiente de trabalho menos estressante; Melhoria da QVT; Menor taxa de rotatividade; Gerenciamento do estresse; Melhoria imagem da empresa; Maior motivação e criatividade; Diminuição de dias improdutivos; Menor incidência de doenças; Maior motivação e produtividade; Aumento espectativa de vida; Menos gasto com licença médica; Aumento flexibilidade e tônus muscular; Redução do absenteísmo.
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Ações Preventivas da empresa
Equipe de corrida Academia Corporativa Fabrica Natura Ginástica Laboral
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Linha Estratégica: combate ao Sedentarismo e alimentação saudável.
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