MODERNA GESTÃO DE PESSOAS

Apresentação em tema: "MODERNA GESTÃO DE PESSOAS"— Transcrição da apresentação:

1 MODERNA GESTÃO DE PESSOAS
GESTÃO DE PESSOAS I Professora: Patrícia A. S. Barreto MODERNA GESTÃO DE PESSOAS

2 E-MAIL: pasb-ap@bol.com.br
DO CHEFE DE PESSOAL AO GESTOR DE PESSOAS O gestor de pessoas é um novo profissional, que cuida tanto da administração de recursos humanos como no desenvolvimento das pessoas, suprimento, manutenção e monitoramento.

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DO CHEFE DE PESSOAL AO GESTOR DE PESSOAS Para organizar as crescentes exigências trabalhistas criadas em 1930 no governo Getúlio Vargas, houve a necessidade de um chefe de pessoal, este cuidava das atividades burocráticas e disciplinares, ou seja, administrava papeis não pessoas

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DO CHEFE DE PESSOAL AO GESTOR DE PESSOAS Devido as alterações políticas e econômicas e o fim da guerra fria, houve uma recessão econômica que afetou profundamente a área de RH com as terceirizações e o enxugamento de pessoal na área de RH. Porem com a globalização em empresas grandes o RH assumiu um grande papel, no entanto nem sempre o que estava no papel estava sendo cumprido

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Sendo assim... Administrador de Recursos Humanos: é aquele eu fiscaliza, controla, faz folha de pagamento. O gestor de pessoas: envolver as pessoas, treinar e desenvolver pessoas para alcançar a excelência organizacional e de tal forma atingir os objetivo da empresa. Por tanto hoje as empresas estão a procura da excelência organizacional para enfrentar desafios competitivos.

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O administrador de Recursos Humanos passara a ser o gestor de pessoas e para isso esse profissional deverá ter outro perfil com habilidades como: Preocupar- se com a qualidade de vida no trabalho Atender usuários internos e externos Manter- aberto para as novas tecnologias administrativas, dentre outros

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O que determina os papeis do gestor de pessoas são vários fatores tais como: políticas gerenciais, porte da empresa, natureza de seus produtos, porem alguns papeis são mais requeridos como: Comunicador Selecionador Treinador Avaliador de desempenho Analista de cargos Motivador Líder Negociador Gestor de qualidade Coach

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CONTEXTO DA GESTÃO DE PESSOAS Esse contexto é formado por pessoas e organizações. Relação e dependência mútua (pessoas/pessoas – pessoas/empresa) Benefícios recíprocos Vivemos numa sociedade de organizações (nascemos, convivemos, aprendemos, servimo-nos, trabalhamos) As organizações são constituídas de pessoas e dependem delas para atingir seus objetivos e cumprir suas missões. E para as pessoas, as organizações constituem o meio através do qual elas podem alcançar vários objetivos pessoais, com um custo mínimo de tempo, de esforço e de conflito.

9 OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS
INDIVIDUAIS Sobrevivência Crescimento Sustentado Lucratividade Produtividade Qualidade nos produtos/serviços Redução de Custos Participação no mercado Novos mercados Novos clientes Competitividade Imagem no mercado Melhores salários Melhores benefícios Estabilidade no emprego Segurança no trabalho Qualidade de vida no trabalho Satisfação no trabalho Consideração e respeito Oportunidade de crescimento Liberdade para trabalhar Liderança liberal Orgulho da organização

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CONCEITO DE GESTÃO DE PESSOAS A Gestão de Pessoas é uma área muito sensível à mentalidade que predomina nas organizações. Ela é contingencial e situacional, pois depende da vários aspectos, como a cultura que existe em cada organização, da estrutura organizacional, das características do contexto ambiental, do negócio, da tecnologia utilizada, dos processos internos e de uma infinidade de outras variáveis importantes. É o conjunto de políticas e práticas; É função administrativa; É o conjunto de decisões integradas; É a função na organização que esta relacionada com a provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção das pessoas.

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PESSOAS COMO PARCEIRAS DAS ORGANIZAÇOES Todo processo de produção produtivo somente se realiza com a participação conjunta de diversos parceiros, cada qual contribuindo com algum recurso. Os empregados podem ser tratados como recursos produtivos: os chamados recursos humanos, e como tal, precisam ser administrados, o que requer planejamento, organização, direção e controle de atividade, quando considerados sujeitos passivos. Pessoas contam como patrimônio físico na contabilidade organizacional (coisificar).

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PESSOAS COMO PARCEIRAS DAS ORGANIZAÇOES As pessoas dever ser visualizadas como parceiros. As organizações bem sucedias, tratam seus funcionários como parceiros do negócio e fornecedores de competências e não mais como simples empregados contratados.

13 PESSOAS COMO PARCEIROS
PESSOAS COMO RECURSOS PESSOAS COMO PARCEIROS Empregados isolados nos cargos Horário rigidamente estabelecido Preocupação c/ normas e regras Subordinação ao chefe Fidelidade à organização Dependência da chefia Alienação à organização Ênfase na especialização Executoras de tarefas Ênfase nas destrezas manuais Mão-de-obra Colaboradores agrupados/equipes Metas negociadas/compartilhadas Preocupação com resultados Atendimento/satisfação do cliente Vinculação à missão e à visão Interdependência colegas/equipes Participação e comprometimento Ênfase na ética/responsabilidade Fornecedoras de atividades Ênfase no conhecimento Inteligência e talento

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ASPECTOS FUNDAMENTAIS DA GESTÃO DE PESSOAS As pessoas como seres humanos: pessoas como pessoas e não como meros recursos da organização. As pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais: pessoas como fonte de impulso próprio que dinamiza a organização e não como agentes passivos, inertes e estáticos. As pessoas como parceiros da organização: pessoas como parceiros e não como meros sujeitos passivos. Como parceiros as pessoas investem, com esforço, dedicação, comprometimento, responsabilidade, riscos...E isso só acontece quando traz um retorno razoável.

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OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS A gestão de pessoas é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas para alcançar os objetivos organizacionais e individuais. As pessoas podem aumentar ou reduzir as forças e fraquezas de uma organização dependendo da maneira como elas são tratadas. Para que os objetivos da Gestão de pessoas sejam alcançados, é necessário que as pessoas sejam tratadas como elementos básicos para a eficácia organizacional.

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OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS Os objetivos variam e a ARH deve contribuir p/ a eficácia organizacional através dos seguintes meios: ajudar a organização alcançar objetivos e realizar sua missão proporcionar competitividade à organização proporcionar à organização pessoas bem treinadas e motivadas Aumentar a auto-atualização e a satisfação das pessoas no trabalho Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho Administrar e impulsionar a mudança Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.

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OS PROCESSOS DA GESTÃO DE PESSOAS A GP consiste de várias atividades integradas, como descrição e análise de cargos, planejamento de RH, recrutamento, seleção, orientação e motivação das pessoas, avaliação do desempenho, remuneração, treinamento e desenvolvimento, relações sindicais, segurança, saúde e bem-estar... Na verdade a GP è um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos. Os seis processos básicos da GP são:

18 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
GESTÃO DE PESSOAS AGREGAR PESSOAS APLICAR PESSOAS RECOMPENSAR PESSOAS DESENVOLVER PESSOAS MANTER MONITORAR RECRUTAMENTO SELEÇÃO DESENHO DE CARGOS AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO REMUNERAÇÃO BENEFÍCIOS E SERVIÇOS TREINAMENTO MUDANÇAS COMUNICAÇÕES DISCIPLINA HIGIENE SEGURANÇA QV REL. SINDICAIS BANCO DE DADOS SISTEMAS DE INFORM. GERENCIAIS

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O QUE É A GESTÃO DE PESSOAS? O processo administrativo consiste em: planejar, organizar, dirigir e controlar. O administrador não executa esse processo sozinho, precisa das pessoas para ajudá-lo. A ARH refere-se às políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, tais como:

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O QUE É A GESTÃO DE PESSOAS? análise e descrição de cargo e modelagem do trabalho; recrutamento e seleção de pessoal e admissão de candidatos selecionados; orientação e integração de novos funcionários administração de cargos e salários incentivos salariais e benefícios sociais avaliação do desempenho das pessoas comunicação com os funcionários treinamento e desenvolvimento das pessoas desenvolvimento organizacional higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho relações com empregados e relações sindicais

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A ESTRUTURA DO ÓRGÃO DE GESTÃO DE PESSOAS Antigamente, os órgãos de ARH eram tradicionalmente estruturados dentro do esquema de departamentalização funcional que predominava nas empresas. A estrutura funcional privilegia a especialização de cada órgão e a cooperação intradepartamental, mas produz duas conseqüências indesejáveis:

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A ESTRUTURA DO ÓRGÃO DE GESTÃO DE PESSOAS a sub-objetivação (os objetivos departamentais tornam-se mais importantes que os objetivos globais e organizacionais) que funciona como uma força centrífuga de esforços. a enorme dificuldade de cooperação interdepartamental (os departamento mais se separam e brigam do que cooperam entre si) que impede a visão sistêmica e a obtenção de sinergia entre os órgãos.

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Administração de Recursos Humanos como Responsabilidade de Linha e Função de Staff

24 RESPONSABILIDADE DE LINHA Órgão de Administração
FUNÇÃO DE STAFF RESPONSABILIDADE DE LINHA Órgão de Administração De Rec. Humanos Gestor de Pessoas (gestores de linha) Cuidar das políticas de Recursos Humanos Prestar assessoria e suporte Dar Consultoria interna de RH Proporcionar serviços de RH Dar orientação de RH Cuidar da estratégia de RH Cuidar da sua equipe de pessoas Tomar decisões sobre subordinados Executar as ações de RH Cumprir as metas de RH Alcançar resultados de RH Cuidar da tática e operações

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“A maior riqueza das organizações hoje, é o conjunto somado de Capital Humano e Capital Intelectual, riqueza está que só é possível garantir através de seres humanos bem desenvolvidos”