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Arquitetura do Plug&Pay
Redes Adquirentes (Visanet) checkout Nac’s Redes Automação Comercial Telefonia VISANET Modem “Checkout” (MS/Windows) Pinpad Compartilhado
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Pré-requisitos Técnicos
Ter software de automação comercial homologado para TEF discado (gerenciador padrão 3.0) ou superior Software de automação comercial homologado diretamente com a solução Plug&Pay Pin Pad com a versão da API(1.05g) compartilhada. Porta-USB disponível para instalação do modem síncrono Porta-Serial disponível ou conversor USB-Serial para instalação do Pin Pad
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Instalação do Modem Instalar o modem na porta USB disponível no PC
Para novas instalações conectar o Pin Pad na porta disponível. Em casos que já exista um Pin Pad instalado, verificar se a versão do Pin Pad é igual ou superior a versão da API compartilhada, caso seja compatível não haverá a necessidade de troca. Para instalações que o Pin Pad não possua a versão da API compartilhada, efetuar a troca do Pin Pad e atualizar os módulos TEF instalados.
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HELP DESK VISANET – Para acessar o helpdesk é necessário que o técnico esteja cadastrado na Visanet. Para efetuar este cadastro envie um para: Em uma atualização só desinstale a versão V30 da Visanet. Para os módulos funcionarem o Gerenciador Padrao (GP) deverá estar instalado.
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Instalação do Modem
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Instalação do Modem
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Instalação do Modem Instalar o driver fornecido no CD de instalação Plug&Pay.; CP210x_Drivers.exe para Windows 98 V CP210x_VCP_Win2K_XP_S2K3.exe para Windows XP
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Instalação do Modem
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Instalação do Modem
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Instalação Plug&Pay Descompactar o arquivo de instalação Plug&Pay: Executar o programa: PlugPay_aammdd_V.exe Clique Avançar
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Instalação Desmarque a opção Amex e Clique Instalar
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Instalação Clique Avançar
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Instalação Clique Instalar
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Instalação Clique Avançar
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Instalação Clique Terminar
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Configuração Plug&Pay
Configuração Digite a senha Técnica:
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Configuração Plug&Pay
Configurações: Ident: Fornecida pelo Integrador ELGIN; Senha: Senha fornecido pelo Integrador; Configuração discada: Ver slide 19; Aplicações: Selecione VISANET (Ativa); Comunicação: Ver slide 20; Pin Pad: Mensagem do display do Pin Pad; Porta Serial: Selecionar a porta serial que o Pin Pad esta conectado. Outras configurações: Selecione “teclado virtual” para ativá-lo. Selecione “Acata Desfazimento” para não solicitar a confirmação do operador. Clique no botão “Atualizar”. Clique no botão “Sair”. O sistema será reiniciado automaticamente
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Configuração CGR Configurações de discagem CGR:
Os campos ‘número primário’ e ‘número secundário’ devem ser preenchidos sem modificação com os dados informados pela ELGIN. - O campo prefixo deve ser preenchido com os dígitos necessários para obter uma linha externa, ou deixado em branco se o estabelecimento tiver uma linha direta. Não deve ser inserido nenhum caractere de pausa como ‘,’ (vírgula), ‘W’, etc. - O campo ‘Espera do tom’ deve a priori ser mantido com o default ‘Automático’ e somente alterado para valores distintos caso seja acusado o erro ‘(sem tom de discagem)’.
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Configuração Plug&Pay
Comunicação do Modem CIS: Selecione o tipo de comunicação a ser utilizada: “Comunicação discada (modem CIS)”. Selecione o botão “Configuração” para configurar o Modem. Configuração modem: Selecione a porta serial que o modem esta instalado. Clique no botão “Atualizar”. Clique no botão “Testar” para verificar se o modem esta respondendo. Clique no botão “Sair” para encerrar a configuração do modem. FIM da Instalação / Configuração ATENÇÃO: Não instalar o modem no Windows. O Plug&Pay efetuará a discagem diretamente pela porta.
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Configuração Plug&Pay
Configuração do terminal Acessar o Plug&Pay via automação chamando Função Administrativa. Selecione a Rede: Visanet Funções especiais Número da função: 02
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Configuração Plug&Pay
Senha: Entre com o número lógico
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Configuração Plug&Pay
Selecione a opção 1: 1-NAC Digite o numero do Telefone:
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Configuração Plug&Pay
Aguarde Digite o numero do Telefone:
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Configuração Plug&Pay
Selecione a opção 1: Digite 1 Selecione o tipo de linha telefônica:1 Tom, 2 Pulso.
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Configuração Plug&Pay
Prefixo utilizado para efetuar ligações externas com PABX, para linha direta deixar em branco. Tecle “*” no teclado numérico do PC
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Configuração Plug&Pay
Licença do Plug&Pay : Abra o menu do Plug&Pay na barra do Windows clicando com o botão direito e selecione a opção “Verificar Licença e Versão”.
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Insira ou passe o cartão Ex:
Inicialização Efetuar a conexão ao CGR para registro das informações da instalação e atualização da licença. Inicialização VisaNet 902 - Inicialização Insira ou passe o cartão Ex: Selecione a Rede: VisaNet
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Senha (Senha do Cartão): 5315 Num referencia:7000
Inicialização Senha (Senha do Cartão): 5315 Num referencia:7000
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Inicialização Num serie terminal:7000 N. serie Pin Pad: recuperado automaticamente do Pin Pad
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Numero do lacre físico:7000 Senha do lacre:7000
Inicialização Numero do lacre físico:7000 Senha do lacre:7000
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Conectando... Processando... Atualização OK. FIM da inicialização.
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Selecione: 093 – Baixa Tecnica
Baixa Técnica Selecione: 093 – Baixa Tecnica Senha: Senha técnica
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Baixa Técnica Insira ou passe o cartão de instalador
Digite senha do cartão de Instalador
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Baixa Técnica Escolha a opção: 1 – INSTALAÇÃO Num referencia:
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Baixa Técnica Digite o número do problema encontrado:
Digite o Numero da empresa: 7000
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Baixa Técnica Num serie terminal:
N. serie Pin Pad: recuperado automaticamente do Pin Pad
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Baixa Técnica Numero do lacre físico: Senha do lacre: 9999
Aguarde... FIM.
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Baixa Técnica ——————————————————————————————————— | | | | | RAZÃO SOCIAL DO ESTABELECIMENTO | | ENDEREÇO | | CIDADE | | /POS= | | DOC= REF= | | 14/02/ : ONL-C | | NUMEROS DE SERIE | | TERMINAL: | | PIN PAD: | | COMPROVANTE DE MANUTENCAO POS | | COD. PROBL. ENCONTRADO: | | EMPRESA: | | LACRE FISICO: | | SR. LOJISTA, CONFIRA OS DADOS | | ACIMA E SOMENTE ASSINE ESTE | | COMPROVANTE DEPOIS DE CERTIFI- | | CAR-SE QUE SEU POS ESTA EM PER- | | FEITAS CONDICOES DE USO | | _______________________________ | | ASSINATURA E CARIMBO DO LOJISTA | O comprovante modelo anexo servira como garantia da execução do serviço, deverá ser centralizado pelo integrador e encaminhado ao destino conforme orientação da Visanet.
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Configuração Plug&Pay
Configuração do TEF Discado REDECARD e/ou AMEX caso haja alteração da porta serial ou substituição do Pin Pad.
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Configuração TEF Discado
No aplicativo de frente de caixa, selecione a função administrativa do TEF e efetue as configurações correspondente a alteração de porta serial e/ou modelo do Pin Pad instalado no modulo TEF Discado de cada rede.
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FIM
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