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PublicouVítor Carlos de Lacerda Alterado mais de 8 anos atrás
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Competência: condição necessária, mas não suficiente
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Competência = usada como parâmetro para as empresas definirem e avaliarem a capacidade de seus funcionários na obtenção dos resultados. Está relacionada com a transformação de dados em informações, e estas, uma vez aplicadas na obtenção de resultados, levam a aquisição do conhecimento.
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Exemplo: saber da existência da farinha de trigo, do ovo, do fermento, do açúcar, do leite e da manteiga (os dados), que combinados de uma certa forma através de uma receita (a informação) leva a produção do bolo. Praticando-se um pouco adquire-se o de como fazer um bolo. Praticando-se um pouco adquire-se o conhecimento de como fazer um bolo.
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CONHECIMENTO = INFORMAÇÃO + PRÁTICA
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Mas será que saberemos fazer um bolo sempre bem? Sem estar solado ou queimado? Muito doce ou salgado? Muito molhado ou seco? O que será que leva pessoas com os mesmos conhecimentos a produzirem resultados tão diferentes? Por que não têm a mesma competência?
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Aqui entra uma outra variável importante, a habilidade. Habilidade de: adquirir os dados de transformá-los em informação de transformar a informação em conhecimento de desenvolver a competência para fazer bolos.
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Para desenvolver determinada competência, precisamos ter a habilidades específicas requeridas por esta competência. E como surgem as habilidades? Como elas se desenvolvem?
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Do ponto de vista educacional, material e,principalmente,motivacional,estaremos sempre inseridos num processo que irá permitir ou não o desenvolvimento de determinada habilidade. A maioria das pesquisas parece indicar que nascemos com elas, ou seja, fazem parte do nosso DNA, e que nossas condições histórico-sociais irão permitir o seu desenvolvimento ou não.
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Exemplo: Esportes - principalmente aqueles (iatismo, automobilismo) em quais para o desenvolvimento da habilidade, são necessárias condições financeiras e de relacionamento apenas encontradas num grupo da sociedade bastante limitado. Ou seja, inúmeras pessoas têm habilidades dentro de si que jamais serão percebidas ou desenvolvidas.
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COMPETÊNCIA = CONHECIMENTO + HABILIDADE Portanto:
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No entanto, CUIDADO! A fórmula SUCESSO = COMPETÊNCIA está incompleta. Na verdade, essa equação necessita de mais um importante componente: SUCESSO=COMPETÊNCIA+MOTIVAÇÃO
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O rendimento profissional depende diretamente da satisfação e do interesse que a pessoa se dedica ao trabalho, de sua motivação. Não se trata de questões materiais (bônus, benefícios, ambiente de trabalho etc.), mas sim das necessidades de satisfação pessoal.
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Exemplo: para ser um excelente dentista é necessário conhecimento técnico, senso estético - habilidade, aliados ao interesse em "fazer bem ao próximo", que é um fator motivacional.
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O grande desafio dos gestores, dos líderes e das empresas, portanto, não é apenas estimular o desenvolvimento de profissionais competentes, mas também criar um ambiente organizacional capaz de aliar fatores motivacionais inerentes à personalidade das pessoas que formam sua equipe. *Dieter Kelber- pesquisador do Naippe/USP.
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