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PREMISSAS VER&ENA Dar autonomia ao Cliente
Atender o mercado com ou sem staff de RH. Capacitar profissionais sem expertise em RH. Garantir eficiência no atendimento à Legislação. Ganho de custo a médio prazo. PREMISSAS VER&ENA
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VER&ENA NOSSA FILOSOFIA
Um resultado desejado é alcançado mais eficientemente, quando as atividades e os recursos relacionados são gerenciados como um processo CONHECIMENTO E HABILIDADES ESPECÍFICAS CONHECIMENTO E HABILIDADES GENÉRICAS NOSSA FILOSOFIA VER&ENA
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Processo por Ciclo: NOSSA METODOLOGIA 1 - Diagnóstico
1 2 3 4 5 NOSSA METODOLOGIA 1 - Diagnóstico 2 - Customização do Procedimento; 3 – Implementação das ferramentas específicas; 4 - Capacitação do Interlocutor; 5 - Avaliação Final.
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2. CUSTOMIZAÇÃO DO PROCEDIMENTO
1. DIAGNÓSTICO Objetivo: Realizar levantamento da situação atual frente a desejada Produto: Definição de ações para customização dos procedimentos em sintonia com as diretrizes do cliente. 2. CUSTOMIZAÇÃO DO PROCEDIMENTO 3. IMPLEMENTAÇÃO FLUXO DO PROCESSO 4. CAPACITAÇÃO DO INTERLOCUTOR 5. AVALIAÇÃO FINAL
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2. CUSTOMIZAÇÃO DO PROCEDIMENTO
1. DIAGNÓSTICO Objetivo: Desenvolver procedimento, quanto às principais ações que devem nortear o processo, visando assegurar que sejam considerados todos os aspectos legais. Produto: Procedimento, Fluxo e Manuais 2. CUSTOMIZAÇÃO DO PROCEDIMENTO 3. IMPLEMENTAÇÃO FLUXO DO PROCESSO 4. CAPACITAÇÃO DO INTERLOCUTOR 5. AVALIAÇÃO FINAL
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2. CUSTOMIZACAO DO PROCEDIMENTO
1. DIAGNÓSTICO Objetivo: Formalização das ações a serem praticadas pelo Cliente e suas áreas correlatas (Controladoria, Pagadoria e Fornecedores) Produto: Prática das ações a serem tomadas na rotina do Cliente. 2. CUSTOMIZACAO DO PROCEDIMENTO 3. IMPLEMENTAÇÃO FLUXO DO PROCESSO 4. CAPACITAÇÃO DO INTERLOCUTOR 5. AVALIAÇÃO FINAL
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2. CUSTOMIZAÇÃO DO PROCEDIMENTO
1. DIAGNÓSTICO 2. CUSTOMIZAÇÃO DO PROCEDIMENTO Objetivo: Treinar através da ações implementadas. Produto: Transformar o interlocutor e um agente mais autônomo. 3. IMPLEMENTAÇÃO FLUXO DO PROCESSO 4. CAPACITAÇÃO DO INTERLOCUTOR 5. AVALIAÇÃO FINAL
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2. CUSTOMIZAÇÃO DO PROCEDIMENTO
1. DIAGNÓSTICO 2. CUSTOMIZAÇÃO DO PROCEDIMENTO Objetivo: Análise crítica de todas as etapas do processo implementado. Produto: Garantir a melhoria continua como objetivo permanente. 3. IMPLEMENTAÇÃO FLUXO DO PROCESSO 4. CAPACITAÇÃO DO INTERLOCUTOR 5. AVALIAÇÃO FINAL
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IMPLEMENTAR OS PROCESSOS
AGIR: EXECUTAR AÇÕES PARA PROMOVER CONTINUAMENTE A MELHORIA DO DESEMPENHO DO PROCESSO A P PLANEJAR : ESTABELECER OS OBJETIVOS E PROCESSOS NECESSÁRIOS PARA FORNECER RESULTADOS DE ACORDO COM OS REQUISITOS DO CLIENTE E POLÍTICAS DA ORGANIZAÇÃO A P C D CONCEITO DE PDCA C D CONTROLAR: MONITORAR E MEDIR PROCESSOS E PRODUTOS EM RELAÇÃO ÀS POLÍTICAS, AOS OBJETIVOS E AOS REQUISITOS PARA O PRODUTO E RELATAR OS RESULTADOS FAZER: IMPLEMENTAR OS PROCESSOS
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Gerente Administrativo/Financeiro
Multifunções Ausência de Procedimentos, Fluxos e Manuais Desconhecimento da Legislação e Sindicatos Pouca interação com contratos e fornecedores Descrédito dos funcionários nas práticas adotadas MONITORAR CARACTERÍSTICAS OPERAÇÃO ANTERIOR NOVA OPERAÇÃO REALIZADO NO CLIENTE PROCESSO ENTRADA SAIDA DIAGNÓSTICO DESENHO DOS PROCEDIMENTOS TREINAMENTO INTERLOCUTOR IMPLEMENTAÇÃO
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Gerente Administrativo/Financeiro
Generalista Maior controle da Gestão Eficácia no atendimento legal e melhor aproveitamento nas cláusulas Sindicais Melhor desempenho na Comunicação com partes interessadas Autonomia e Segurança do seu desempenho Capacitado para demonstrar melhoria nos ganhos Melhor aproveitamento do tempo MONITORAR CARACTERÍSTICAS NOVA OPERAÇÃO REALIZADO NO CLIENTE
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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NOS CLIENTES
RESULTADOS ROTINAS OPERACIONAIS RESULTADO FINAL ~ 20% REMUNERAÇÃO SMS CLIENTE R&S
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QUEM NOS CONTRATOU SEMCO RH
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