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Teoria Administração Científica
Frederick Taylor
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Introdução A Administração científica é a ênfase colocada nas tarefas;
Taylor percebeu que a organização era imprescindível na Administração para obter uma maior eficácia no trabalho, obtendo mais lucros e evitando disperdícios; Isso levou Taylor a estudar o problema de produção para tentar uma solução que atendesse a patrões e empregados.
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1º Período de Taylor Publicação de seu livro Administração de oficinas em 1903; Taylor começou por baixo, junto com os operários, no nível de execução; Verificou que o operário médio produzia muito menos do que era potencialmente capaz.
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Seu livro diz que: 1 – Pagar salários melhores e reduzir custos de produção; 2 - Aplicação de métodos científico; 3 – Empregados devem ser colocados em seus postos; 4 – Treinamento; 5 – Criação de atmosfera íntima e cordial.
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2º Período de Taylor Estrutura geral da empresa;
Publicação de seu Livro Princípios de Administração Científica em 1911; Estrutura geral da empresa; Sem deixar a atenção ao operário.
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Para Taylor as indústrias de sua época padeciam de 3 males.
1 – Vadiagem dos operários. Maior rendimendo = Maior desemprego Métodos ineficientes Interesses Pessoais
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2 – Desconhecimento da ; 3 – Falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho.
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Segundo Taylor a Administração é uma evolução e não uma teoria.
75% de análise 25% de bom senso Considera o operário como irresponsável, vadio e negligente e por isso a necessidade da criação de um sistema educativo.
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Administração como Ciência
Improvisação Planejamento Empirismo Ciência O principal objetivo da Administração é assegurar o máximo de prosperidade ao patrão, ao mesmo tempo, o máximo de prosperidade ao empregado.
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Organização Racional do trabalho (ORT)
Para taylor, o operário não tem capacidade, nem formação, nem meios para analisar cientificamente seu trabalho e estabelecer racionalmente o método ou processo mais eficiente.
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A ORT se fundamenta em 8 aspectos:
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1- Análise do trabalho e Estudo dos Tempos e Movimentos.
Movimentos inúteis eram excluídos; Movimentos úteis eram simplificados, racionalizados ou fundidos; Economia de tempo e de esforço; Utilização de cronômetro;
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Exemplo A tarefa de colocar um parafuso representa sete movimentos:
Pegar o parafuso > transportá-lo até a peça > posicioná-lo > pegar e transportar a chave de fenda até o parafuso > utilizá-la e posicioná-la na situação anterior.
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2- Estudo da Fadiga Humana
Gilbreth efetuou estudos sobre os efeitos da fadiga na produtividade do operário
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Estudo da Fadiga Humana
Evitar movimentos inúteis na execução de uma tarefa Executar o mais economicamente possível os movimentos úteis Dar aos movimentos uma seriação apropriada
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Para reduzir a fadiga Gilbreth propôs princípios de economia de movimentos:
Relativos ao uso do corpo humano; Relativos ao arranjo material do local de trabalho; Relativos ao desempenho das ferramentas e do equipamento;
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3- Divisão do Trabalho e Especialização do Operário
Decorrências do estudo dos tempos e movimentos Divisão do trabalho e especialização do operário, à fim de elevar a produtividade
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4- Incentivos Salariais e Prêmios de Produção
Analisado o trabalho Racionalização da tarefas Padronização do tempo Operário cientificamente selecionado Colaboração do operário com a empresa
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5- Condições de Trabalho
Condições de trabalho que mais preocuparam a Administração Científica foram: Adequação de instrumentos e ferramentas; Arranjo físico das máquinas e equipamentos; Melhoria do ambiente físico de trabalho; Projeto de instrumentos e equipamentos especiais;
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6- Padronização Padronização dos métodos e processos de trabalho, com a padronização das máquinas e equipamentos, ferramentas, instrumentos de trabalho, matérias primas...
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7- Supervisão Funcional
Especialização do supervisor ou supervisão funcional – autoridade funcional
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Princípios da Administração Científica
Princípio = É uma afirmação válida para uma determinada situação prevista. É uma previsão antecipada do que será feito quando ocorrer aquela determinada situação.
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1- Princípios de Taylor Princípios de planejamento;
Princípios de preparo; Princípios de controle; Princípios da execução;
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2- Princípios Implícitos de Administração Científica
Selecionar cientificamente os trabalhadores; Dar aos trabalhadores instruções técnicas; Controlar a execução do trabalho; Estudar o trabalho dos operários;
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3- Princípios de Ford Henry Ford ( ) iniciou sua vida como mecânico; Em 1899 fundou sua primeira fabrica de automóveis;
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Princípios de Ford Em 1903, fundou a Ford Motor Co;
Entre 1905 a 1910, promoveu uma grande inovação no trabalho; Em 1913 fabricava 800 carros por dia;
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Princípios de Ford Em 1926, já tinha 88 fabricas e empregava pessoas, fabricando carros por ano;
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Princípios de Ford Utilizou um sistema vertical e horizontal;
A racionalização da produção permitiu a produção em serie ou de massa; A condição chave da produção de massa é a simplicidade;
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Princípios de Ford Três aspectos suportam o sistema:
A progressão do produto é planejada, ordenada e continua; O trabalho é entregue ao trabalhador; As operações são analisadas em seus elementos constituintes.
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Princípios de Ford 2) Princípio de Economicidade;
1) Princípio de Intensificação; 2) Princípio de Economicidade; 3) Princípio de Produtividade. O esquema se caracterizava pela aceleração da produção por meio de um trabalho ritmado, coordenado e econômico.
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Princípios de Execução
Princípio adotado por Taylor, com controle operacional simples; Baseado na verificação de execuções dos padrões normais; Tem por característica decisões frequentes transformadas em rotinas;
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Apreciação Crítica da Administração Cientifica
Taylor foi o precursor da moderna organização do trabalho; A administração científica tornou possível o aumento de salário e redução de custos; Modificou a estrutura e incrementou a composição da força do trabalhador;
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Apreciação Crítica da Administração Cientifica
Entre 1910 a 1940, os operários de máquinas tornaram-se o maior grupo ocupacional em todos os países industrializados;
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1- Mecanismos da Administração Científica
Restringiu-se as tarefas e aos fatores de acordo com o cargo e função do operário; Foi identificada como teoria da máquina; As principais ferramentas foram os estudos dos tempos e movimentos;
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Mecanismos da Administração Científica
O período de descanso foram relacionados a recuperação da fadiga; Os salários e pagamentos eram fontes de motivação; Os empregados são instrumentos passivos;
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2. Superespecialização do Operário
Fatores foram vistos como violadores da dignidade humana: Especialização do trabalho, preconizando o aprendizado por meios de divisões, uma padronização das suas funções. Atribuição de tarefas simples, fazendo com que o operário tivesse
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3. Visão Microscópica do Homem
Os operários eram vistos como acessórios das máquinas para maior rapidez das suas funções. Concepção negativista do homem: preguiça e ineficiência. “Principal Virtude: obediência às ordens!”
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4. Ausência de Comprovação Científica
A Administração Científica e criticada por criar uma ciência sem comprovar cientificamente seus princípios. Baseia-se nos estudos de tempos e movimentos que analisam o como e não o porquê da ação dos operários
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5. Abordagem Incompleta da Organização
Aborda apenas os aspectos formais da organização, ignorando os aspectos informais e de relações humanas. Trata a empresa como um sistema fechado.
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6. Limitação do Campo de Aplicação
A Administração Científica retringiu-se aos problemas do chão de fábrica, aos operários e seus supervisores. Não considerou as demais áreas da organização, como finanças, comercial, nem as demais funções administrativas.
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7. Abordagens prescritiva e normativa e de sistema fechado
Abordagem prescritiva e normativa: Preocupação em prescrever normas que devem ser aplicadas em todas as circunstâncias. Receitas antecipadas, soluções enlatadas. Abordagem de sistema fechado: Visualiza a organização como se esta não estivesse inserida em um ambiente. Não considera possíveis influências externas que a empresa possa receber
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Conclusão Administração Científica foi o primeiro passo concreto da Administração rumo a uma teoria administrativa. Foi Taylor que implantou diversos conceitos que até hoje são utilizados na Administração. Contudo a Administração científica tinha grandes deifeitos. Como todo pioneiro teve muitas cŕiticas negativas e outras positivas.
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Referências Bibliográficas
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 11º ed. Rio de janeiro: Elsevier,
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