Teorias da Administração

Apresentação em tema: "Teorias da Administração"— Transcrição da apresentação:

1 Teorias da Administração
Prof. Msc. Waldmir Assis

2 Profa.Esp. Monica Mendes Sales

3 PLT – página 69

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5 “O principal motivo para a existência das organizações é o fato de que
certos objetivos só podem ser alcançados por meio da ação coordenada de grupos de pessoas”.

6 Max Weber Falecido em 1920, este sociólogo alemão e economista político começou a sua carreira como advogado e tornou-se mais tarde professor de Economia nas Universidades de Freiburg, Heidelberg e Munique. Max Weber garantiu um lugar cativo na história da gestão devido à sua teoria da burocracia, que assenta nos princípios da hierarquia e da autoridade de comando como a forma de organização estrutural ideal para todas as empresas.

7 Max Weber e a Burocracia
De acordo com Weber, as organizações formais modernas baseiam-se em leis, que as pessoas aceitam por acreditarem que são racionais, isto é, definidas em função do interesse das próprias pessoas e não para satisfazer aos caprichos arbitrários de um dirigente. (Será?) Qualquer sociedade, organização ou grupo que se baseie em leis racionais é uma burocracia, de acordo com Weber. Os pressupostos que fundamentam a teoria burocrática de Max Weber estão centrados nos pressupostos do paradigma da previsibilidade, da certeza e da estabilidade As organizações formais, ou burocráticas, apresentam três características principais que as distinguem dos grupos informais: PLT – página 69

8 PLT – página 70

9 AMITAI ETZIONI E O PODER
Não acredita que as organizações se encaixem num modelo universal como diz Weber. Apesar de diferentes umas das outras, as organizações agrupam-se em categorias. Para Etzioni há 3 tipos definidos pelo poder que exercem sobre as pessoas: Cada tipo de poder dá origem a um tipo de obediência PLT – página 72

10 ESTRUTURA DUPLA DE OBEDIÊNCIA
Além dos 3 tipos básicos, Etzioni identifica as organizações que utilizam dois tipos de poder: são as que contam com uma estrutura dupla de obediência (dual compliance): Organizações de combate: poder normativo + coercitivo Sindicatos: normativo + utilitário Empresas rurais que operam no sistema de semiescravidão: utilitário + coercitivo PLT – página 73

11 MODELO DE PETER BLAU E RICHARD SCOTT
As organizações devem ser agrupadas de acordo com o beneficiário principal da organização. Para defini-la é preciso responder: Quem se beneficia com a existência da organização? PLT – página 74

12 DISFUNÇÕES DA BUROCRACIA
Perrow está entre os que acreditam que o tipo ideal de burocracia de Weber nunca será alcançado pois as empresas são formadas de pessoas e elas são imperfeitas e aponta alguns problemas que as empresas enfrentam: PLT – página 75

13 DISFUNÇÕES SEGUNDO ROTH
Comentou sobre os males do crescimento das organizações pois ele (crescimento) acentua as desvantagens da burocracia, dificultando o processo de tomar decisões, por causa de 5 obstáculos principais: Mecanicismo: o profissionalismo de Weber exige que as pessoas ocupem papéis limitados, com responsabilidades limitadas fazendo com que os talentos sejam subaproveitados. Individualismo: A burocracia realça a vaidade da chefia prejudicando a qualidade da administração. Interrupção do fluxo de informações: na hierarquia, os executivos que tomam as decisões estão separados dos trabalhadores que as executam, isso desacelera o fluxo das informações. Desestímulo à inovação: As pessoas que tem poder são perigosas e não desejam que seus subordinados mostrem muito conhecimento. Indefinição de responsabilidade: Quanto mais subordinados, mais importante o chefe e maior deve ser seu salário. O desempenho fica em segundo plano. PLT – página 77

14 DISFUNÇÕES SEGUNDO MERTON
As organizações não são racionais como Weber retratou e apresentam anomalias nas características do tipo ideal: Valorização excessiva dos regulamentos Excesso de formalidade Resistência à mudanças Despersonalização das relações humanas Hierarquização do processo decisório Exibição de sinais de autoridade Dificuldades no atendimento dos clientes PLT – página 78

15 MODELOS DE ORGANIZAÇÃO
Mecanicista Orgânico PLT – página 79

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