REVENDEDOR SIMPRESS vs-02_29.10.12. SIMPRESS – EXPERIÊNCIA Simpress possui mais de 11 anos de atuação e é líder em soluções de outsourcing de impressão.

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1 REVENDEDOR SIMPRESS vs-02_29.10.12

2 SIMPRESS – EXPERIÊNCIA Simpress possui mais de 11 anos de atuação e é líder em soluções de outsourcing de impressão por sete anos consecutivos. Somos a mais premiada do segmento, com mais de 15 títulos conquistados nestes últimos anos. Possui 1700 funcionários e sua rede conta com mais de 1000 técnicos especializados. A Simpress possui um centro de distribuição próprio com mais de 1800m2 dedicados a distribuição de peças e insumos, o que proporciona um diferencial importante no atendimento as nossas revendas. E além disto, conta com outros 5 depósitos todos dedicados a operação de equipamentos. Através da parceria com importantes fabricantes, a Simpress oferece um completo line up de produtos e a garantia de suporte no processo de outsourcing (peças, insumos etc.), que resultam em ganhos financeiros significativos para seu negócio.

3 SIMPRESS – RECONHECIMENTO E ALTA QUALIDADE A credibilidade e o reconhecimento que conquistamos ao longo dos anos estão sendo confirmados por novos prêmios. São diversos, em pouquíssimo tempo. Possuímos também a Certificação de Qualidade ISO 9001:2008 e a Certificação de Meio Ambiente ISO 14001:2004, reconhecimentos de nível internacional conferidos pelo Bureau Veritas Certification, que asseguram a qualidade dos nossos serviços e a nossa preocupação ambiental. Certificação ISO 9001:2008 Bureau Veritas Certification

4 2011 – 998º lugar no ranking - A única do segmento 2009 – 970º lugar no ranking 2012 – 975º lugar no ranking das Melhores da Dinheiro. Está em 2º lugar, entre as 5 melhores empresas na categoria “Tecnologia, Software e Serviços” e, dentro desta categoria, obteve o 2 o lugar em Sustentabilidade Financeira, Responsabilidade Social e Recursos Humanos. 2008 – 2 o lugar na categoria “Tecnologia e Serviços ” e 1 o lugar em “Rec. Humanos” 2007 – 1 o lugar na categoria “Recursos Humanos” 2006 – A Melhor Empresa – na categoria “Serviços Diversos” 2011/ 2012 – 868º lugar entre as 1000 Maiores Empresas do País e na categoria “Serviços Especializados” - 10º lugar em Liquidez Corrente; 2010 – 967º lugar no ranking. Presente entre as 10 primeiras empresas na categoria “Serviços Especializados”, sendo 2º lugar em “Crescimento Sustentável” e 6º lugar em “Liquidez Corrente” 2012 – 64º lugar, no ranking entre as 200 Melhores Empresas do Brasil. E na categoria “Campeãs Setoriais”, nos destacamos como 2º lugar em “Inovação” e 2º lugar em “Visão de Futuro”. SUPERANDO DESAFIOS

5 1 a posição no ranking das Maiores Empresas de Outsourcing de Impressão para o Mercado Corporativo (office) entre 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010 e 2011. Conforme pesquisa da SHR Consultores, na revista “Série Estudos de Outsourcing 2011”, Setembro 2012. 2012 – No ranking das 200 Maiores empresas de Tecnologia 2011 – 86º lugar no ranking 2010 – 93º lugar no ranking 2009 – 87º lugar no ranking 2008 – 87º lugar no ranking 2011 – 50º lugar no ranking das Top 200 2010 - 49º lugar no ranking 2009 – 48ª lugar no ranking 2008 – 48ª lugar no ranking 2010 – Destaque Serviços de TI – Outsourcing de Impressão no anuário 300 CW da Computerworld 2008 – 86º lugar no ranking 2007 – 93º lugar no ranking 2005 – 87º lugar no ranking ANO A ANO

6 EQUIPAMENTOS POLÍTICA DE PREÇOS SUPORTE TÉCNICO PEÇAS E-COMMERCE GERENTE DE RELACIONAMENTO INSUMOSSUPORTE DE MARKETING PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO TREINAMENTO Tudo o que você precisa em um só lugar. Entenda o conceito do ONE STOP SHOP. Clique nos ícones abaixo e confira o que a Simpress oferece para sua empresa ganhar ainda mais

7 Line up completo de produtos para atender quaisquer necessidades Impressoras Térmicas Largo Formato P&B e Color Alto Volume, Dados Variáveis E Acabamentos especiais Impressoras Laser (P&B e Color) Multifuncionais Laser (P&B e Color) Para que você entregue a seus clientes as soluções mais aderentes e competitivas do mercado, a Simpress lhe oferece um line up de produtos de alta tecnologia, que tem capacidade de atender as mais diversas necessidades como impressão térmica, cor profissional, largo formato, alto volume, dados variáveis, acabamentos especiais, entre outros, criando em cada cliente o cenário ideal para a produção de documentos. EQUIPAMENTOS

8 Como funciona a operação logística >> Processamos mensalmente aproximadamente 18 mil pedidos, dos quais 98% dos pedidos de suprimentos são expedidos em até 2 dias úteis; >> Possuímos atualmente cerca de 20 mil itens em estoque. Mais de 3,5 mil paletes de mercadoria que equivalem a 6 mil m² de área de armazenagem; >> Entregas em 100% do território nacional, inclusive em regiões remotas como Fernando de Noronha >> Sistemas de últimas geração na gestão de estoques (WMS) em fase de implantação, além da estrutura própria de motoboys para entrega de carga fracionada (peças) na grande São Paulo. LOGÍSTICA

9 Como funciona o Suporte Técnico A Simpress possui uma equipe de Suporte totalmente especializada e qualificada para atendê-lo com total eficiência, garantindo o melhor e mais ágil suporte aos equipamentos. Podemos oferecer suporte a Aplicações, Soluções e/ou Recursos embarcados nos equipamentos >> MFP’s/ Printers/ Scanners/ Fax/ Drivers/ Impressão Segura/ Segurança/ Mercury/ RA2k/ Planet Press >> Monitoramento/ Gerenciamento – SDM, WSDM, @remote, FM Audit. >> Bilhetagem (Equitrac EO/ EE4/EP5 – Equitrac Plugin/ PCC – Pcouter – Paper Cut). >> Sistemas Operacionais (Windows/ Windows Cluster/ Mac/ Linux/ Unix/ Mainframe/ Citrix Metaframe/ WTS – Windows Terminal Services/ Disastery Recovery) SUPORTE TÉCNICO

10 Saiba mais sobre a Política Nacional Simpress Nossa rede autorizada atua em todo o país seguindo a Política Nacional de Serviços Técnicos Simpress. Essa rede de serviços técnicos é composta por mais de 150 pontos de atendimento e mais de 1.000 técnicos distribuídos pelo Brasil, garantindo agilidade e melhor qualidade no atendimento. Para que a Política Nacional atenda os clientes com qualidade, oferecemos suporte e atendimento para equipamentos exportados para outros Estados, com toda operação coordenada pela Simpress e que conta ainda com um plano de incentivo para as concessionárias participantes na aquisição de peças. SUPORTE TÉCNICO

11 Como funciona a solicitação de peças >> A compra de peças é feita através do nosso site de compras exclusivo para Revendas; >> Nossa cobertura de estoque de suprimentos hoje tem duração para 6 meses; >> Oferecemos regularmente campanhas com preços promocionais para kit de peças. PEÇAS

12 Facilidade na compra de produtos e serviços A loja virtual traz inúmeras vantagens para você. Muito mais conforto e agilidade na aquisição de equipamentos, peças e insumos, facilitando o dia-a-dia do seu negócio. E-COMMERCE >> Fácil navegação; >> Promoções diferenciadas; >> Todos com preço no Item de venda; >> Cálculo automático de Frete na tela do produto; >> Banners com links para outros itens importantes; >> Central do cliente (Meus pedidos/ Alteração de cadastro e senha); >> Ambiente seguro; >> Cálculo de Frete dinâmico; >> Desconto (por percentual ou por valor); >> Diversas formas de pagamento.

13 O papel do Gerente de Relacionamento Simpress O Gerente de Relacionamento ajuda a Revenda a aprimorar-se continuamente, transmitindo a ela todo o seu expertise no desenvolvimento de soluções e desenho de projetos para clientes. Possui pleno conhecimento do portfólio de produtos e serviços Simpress, sendo assim capaz de analisar e propor à Revenda quais os produtos e serviços mais aderentes a cada tipo de negócio. Mantém a Revenda alinhada estrategicamente sobre tendências de mercado, novos produtos e soluções, fornecendo todo o suporte necessário às equipes técnica e de vendas da Revenda. GERENTE DE RELACIONAMENTO

14 Como funciona nossa política de preços Para que você consiga sempre montar soluções competitivas, a Simpress oferece uma Política de Preços especiais, ajudando a sua Revenda a conquistar excelentes negócios. >> Campanhas regulares para produtos de maior giro >> Apoio em grandes negócios através do mapeamento e desenho do projeto com preços especiais >> Sistema online de reserva de oportunidades POLÍTICA DE PREÇOS

15 Site exclusivo de materiais de apoio para Revendas, com informações sobre a Campanha de Incentivo, materiais de Marketing, Ferramentas para comunicação, Cases modelo, entre outras. Exclusividades como o Portal de Produtos e Soluções são importantíssimas para auxiliar a equipe comercial da Revenda com informações completas sobre equipamentos e soluções, além de ferramentas de venda eficazes. Suporte de Marketing no desenvolvimento de materiais como anúncios, malas diretas, ações promocionais, campanhas de incentivo, scripts de telemarketing, apoio no desenvolvimento de eventos, entre outros, que ajudam as revendas a desenvolver ações que contribuem para o aumento de receita na revenda. SUPORTE DE MARKETING A maior comunidade de especialistas em outsourcing de impressão

16 Como funciona a solicitação de insumos >> A compra de insumos é feita através do nosso site de compras exclusivo para Revendas; >> Nossa cobertura de estoque de suprimentos hoje tem duração para 3 meses. INSUMOS

17 Conheça os benefícios do Programa de Qualificação Simpress O Programa de Qualificação busca o aprimoramento constante de todo o canal, seja no plano comercial, técnico ou administrativo. Isso reflete na melhoria do padrão de atendimento que o cliente final recebe na ponta. Além disso, o programa reforça o conceito de “Comunidade Simpress”, através da busca de um padrão nacional de atendimento. Em suma, nosso objetivo é suportar os parceiros no incremento da venda e de sua rentabilidade, recompensando seu desemprenho e iniciativa, através de um processo mais eficiente, integrado e flexível. PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO

18 Saiba mais detalhes dessas incríveis vantagens >> PROGRAMA DE BÔNUS E DESCONTOS Descontos para Show Room, compra de materiais de consumo, peças e máquinas que podem ser aplicados em forma de descontos em pedidos futuros; >> SELO E WEB BANNER PARA DIVULGAÇÃO Material desenvolvido exclusivamente para Revendas Master que desejarem divulgar a todos os seus clientes e parceiros a sua classificação no Programa de Qualificação Simpress; >> BOLETINS INFORMATIVOS MENSAIS Para manter nossas Revendas atualizadas sobre as últimas novidades do mercado, iniciativas, promoções, oportunidades, e informações sobre produtos e soluções Simpress. >> SUPORTE PARA DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS ESPECIAIS Como, por exemplo, o Programa de Reciclagem de toners, Programa de Impressão Consciente, Projeto de Implantação de Parceria entre outros. >> GARANTIA DE PEÇAS E SUPRIMENTOS A Simpress agora assegura o fornecimento de Peças e Insumos Originais com garantia total.

19 Possibilidade de treinar suas equipes comercial e técnica A Simpress possibilita treinamentos de capacitação e desenvolvimento dos técnicos e vendedores de sua Revenda. Através de treinamentos presenciais ou à distância (CBT e E-linc) sua Revenda pode constantemente aprimorar o conhecimento e a experiência de suas equipes a respeito dos equipamentos e serviços Simpress. >> Ferramenta Web para treinamento de tecnologias e produtos voltada as equipes de vendas; >> Disponível para toda linha de produtos (em português); >> O aluno estuda o conteúdo e realiza um teste. Passando, ele se habilita para o próximo módulo e ainda recebe um certificado a cada módulo concluído. Existe diferentes modalidades e níveis de treinamento. Consulte-nos para obter mais detalhes sobre essa ferramenta. TREINAMENTO

20 PARCEIROS TECNOLÓGICOS A Simpress possui uma série de parceiros tecnológicos que suportam o desenvolvimento das soluções mais adequadas às necessidades de cada cliente. Graças a eles trabalhamos sempre com tecnologia de ponta e produtos altamente competitivos que nos permitem, cada vez mais, agregar valor aos negócios de nossos clientes.

21 >> Fundada em 1936 no Japão; >> Mais de 70 mil funcionários distribuídos em mais de 120 países; >> Possui o certificado ISO 14001/9000; >> Líder no mercado de origem e Europa e figura entre os três principais provedores de soluções de impressão nos Estados Unidos; >> Desenvolve e fabrica soluções tecnológicas de ponta para automação/gestão.

22 >> Atua no Brasil desde 1984; >> Corporação global com sede no Japão, que está na vanguarda das revoluções tecnológicas em reprodução de imagens, robótica, maquinaria de precisão e eletrônica; >> Seu negócio principal é o desenvolvimento, fabricação e vendas de equipamentos de informática.

23 >> Presente em mais de 100 países e com mais de 40 anos de experiência; >> Líder global na oferta de produtos para impressões especiais (Etiquetas, tickets, tags, recibos, cartões, fotos, etc.); >> Líder no mercado brasileiro com 80% de Market Share; >> Parceria com Simpress para desenvolvimento de soluções voltadas à impressão de etiquetas

24 >> Presença no mercado desde 1938; >> O grupo Samsung atua em diversos ramos da área de tecnologia da informação e se mantém na vanguarda da inovação há mais de 70 anos; >> Lidera o mercado global de alta tecnologia e mídias digitais; >> Faz parte das 20 marcas globais mais valiosas do mundo e é a 7ª maior corporação transnacional do mundo.; >> É a 2ª maior produtora de impressoras do mundo.

25 >> Maior empresa japonesa de TI do mundo; >> Atua em diversos segmentos, como telecomunicações, infraestrutura, servidores e serviços; >> Está entre as 30 empresas que mais investem em pesquisa e desenvolvimento.

26 >> Multinacional Japonesa, presente em 44 países e no Brasil há mais de 40 anos; >> Conta hoje com 16 fabricas pelo mundo e mais de 27 mil funcionários; >> Tem como missão oferecer produtos de alta tecnologia que facilitam o dia a dia de trabalho, aumentando a produtividade das empresas.

27 AÇÕES SOCIOAMBIENTAIS PROJETO CRESCER 0 PROJETO SIMPRESS SOLIDÁRIA PROJETO JOVENS TALENTOS 0 0 0 PROJETO SÁBIOS TALENTOS PROJETO SIMPRESS EM AÇÃO PROJETO RECICLASIM

28 Soluções Socioambientais Ser uma empresa socialmente responsável é ter consciência da nossa capacidade de influenciar de forma positiva a comunidade em que estamos inseridos e agir de forma coerente para minimizar os impactos de nossa atuação sobre o Meio Ambiente. Esta responsabilidade está inserida no DNA Simpress, e levou à criação do Programa Simpress Responsável, que tem como finalidade fomentar diversos projetos e ações socioambientais.

29 CANAIS DE CONTATO Consulte a Área exclusiva à Revenda da Simpress e confira o que podemos oferecer à sua empresa. ATENDIMENTO EXCLUSIVO À REVENDA (11) 2103.9600 | revendas@simpress.com.br www.simpress.com.br Siga-nos nas redes sociais: