Você sabe tudo sobre Mary Kay????

Apresentação em tema: "Você sabe tudo sobre Mary Kay????"— Transcrição da apresentação:

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2 Você sabe tudo sobre Mary Kay????
Quiz mary kay DESCUBRA AGORA!!!

3 Como vai funcuionar o jogo:
Cada pergunta terá 3 alternativas e você deverá responder apenas 1 alternativa! Balão da Sorte! Vai de uma frase motivacional de Mary Kay Ash a produtos e reconhecimentos especiais! Acertando 1 a 5 respostas você ganha 1 balão! Acertando 6 a 9 respostas você ganha 2 balões! Acertando 10 a 15 respostas você ganha 3 balões!

4 Pergunta 01 1. Tornei-me Consultora, iniciando meu Negócio com o Kit de Fragrâncias e Spa. Para completar minhas Sessões e ter muito mais sucesso desejo comprar um novo kit de demonstração. Isso é possível se:  a)Realizar um pedido de 300 pontos e adquirir os novos Kits por R$ 149,00  b)Realizar um pedido de 600 pontos e adquirir os novos Kits por R$ 99,00 reais entre o 1° e o 4° mês como nova Consultora.  c)Realizar um pedido de 600 pontos e adquirir os novos Kits por R$ 99,00 até o 6° mês como nova Consultora.

5 RESPOSTA:  b)Realizar um pedido de 600 pontos e adquirir os novos Kits por R$ 99,00 reais entre o 1° e o 4° mês como nova Consultora.

6 Pergunta 02 2. Para que minhas Sessões sejam cada vez mais completas gostaria de acrescentar os produtos do “Kit Boas Vindas” em minhas demonstrações. Para que isso seja possível eu preciso:  a)Realizar um pedido mínimo de 600 pontos em meu primeiro mês ou um pedido de 900 pontos no segundo mês como Consultora.  b)Realizar 04 Sessões de Beleza em menos de 24 horas.  c)Realizar um pedido de 1200 pontos nos 04 primeiros meses como Consultora.

7 RESPOSTA:   a)Realizar um pedido mínimo de 600 pontos em meu primeiro mês ou um pedido de 900 pontos no segundo mês como Consultora.

8 Pergunta 03 3. O início do meu Negócio Independente pode ser cada vez mais produtivo se eu seguir as orientações de minha Iniciadora ou Diretora. Certamente uma das orientações mais valiosas é a realização do Início Perfeito, que consiste em:  a)Realizar agendamentos e vendas nas próximas semanas, contando com o apoio de minha Iniciadora.  b)Vender todos os produtos do meu kit o quanto antes.  c)Estudar o Guia da Consultora, participar da Orientação para Novas Consultoras, assistir 03 Sessões de Beleza da minha Iniciadora ou Diretora, e praticar, agendando 08 Sessões de Beleza e realizando ao menos 05 nas duas próximas semanas.

9 RESPOSTA:    c)Estudar o Guia da Consultora, participar da Orientação para Novas Consultoras, assistir 03 Sessões de Beleza da minha Iniciadora ou Diretora, e praticar, agendando 08 Sessões de Beleza e realizando ao menos 05 nas duas próximas semanas

10 Pergunta 4 4. Realizando minhas Sessões vou começar a criar minha base de clientes. Para realizar um excelente pós-vendas, pretendo fazer o acompanhamento 2+2+2, que consiste em: a)Usando o Perfil da cliente preenchido, telefonar para a cliente dois dias após a Sessão para saber se ela gostou dos novos produtos. Depois de duas semanas, verificar o progresso dela, aproveitando para falar sobre uma possível Reunião de Acompanhamento. Finalmente, após dois meses, telefonar para a cliente para saber se ela está precisando repor algum produto e/ou sugerir novos produtos.  b)Entrar em contato com minhas Clientes depois de dois dias, perguntando se elas têm indicações de amigas para realizar Sessões de Beleza, depois de duas semanas entrar em contato e oferecer lançamentos e edições limitadas, e depois de dois meses ligar para minhas Clientes perguntando se elas têm interesse na Oportunidade Mary Kay.  c)Realizar pesquisa de satisfação com minhas clientes e apresentar na minha Reunião de Unidade.

11 RESPOSTA:    a)Usando o Perfil da cliente preenchido, telefonar para a cliente dois dias após a Sessão para saber se ela gostou dos novos produtos. Depois de duas semanas, verificar o progresso dela, aproveitando para falar sobre uma possível Reunião de Acompanhamento. Finalmente, após dois meses, telefonar para a cliente para saber se ela está precisando repor algum produto e/ou sugerir novos produtos.

12 Pergunta 5 Os produtos da Mary Kay são tão maravilhosos que no momento em que ofereço a oportunidade de minhas clientes os experimentarem, elas já amam e querem comprar. Se, por algum motivo, minha cliente não ficou satisfeita com o produto, posso utilizar a política de 100% de satisfação garantida, que funciona da seguinte forma:  a)Ela me devolve o produto e eu sugiro que ela fique com outro produto da linha sem custo algum, já que infelizmente não posso devolver o dinheiro.  b)Entro em contato com a Mary Kay e, após informar que minha Cliente está insatisfeita, solicito a troca via Sedex.  c)Minha Cliente me devolve o produto explicando sua insatisfação. Em seguida devolvo seu dinheiro ou o valor do produto em novos produtos, solicitando a substituição deste de acordo com a Política de Trocas MK disponível na página dos Serviços Online.

13 RESPOSTA:   c)Minha Cliente me devolve o produto explicando sua insatisfação. Em seguida devolvo seu dinheiro ou o valor do produto em novos produtos, solicitando a substituição deste de acordo com a Política de Trocas MK disponível na página dos Serviços Online.

14 Pergunta 6 No material DIÁRIO PARA A NOVA CONSULTORA, eu li que devo me comunicar bem com minhas Clientes para criar empatia e estabelecer um vínculo com elas. O mesmo também trazia uma pesquisa muito interessante que dizia:  a)50% das pessoas compram por acreditarem que sou bem sucedida.  b)8% das pessoas são felizes com o que compram, mas, se bem compreendidas na comunicação entre Consultora e Cliente, esse percentual sobe para 75%.  c)Apenas 7% da comunicação entre duas pessoas se realiza por meio das “palavras”. 38% se transmite através da “voz e da forma que se fala” e os 55% restantes por meio da “linguagem corporal”, que inclui gestos, a postura, o movimento dos olhos e a respiração.

15 RESPOSTA:   c)Apenas 7% da comunicação entre duas pessoas se realiza por meio das “palavras”. 38% se transmite através da “voz e da forma que se fala” e os 55% restantes por meio da “linguagem corporal”, que inclui gestos, a postura, o movimento dos olhos e a respiração.

16 Pergunta 7 A Mary Kay não trabalha com limite de território, por isso, posso desenvolver meu Negócio Independente em todo Brasil. No entanto devo sempre estar atenta à “Regra de Ouro”, que consiste em: a) Sempre me colocar no lugar do outro, fazendo as seguintes perguntas para minhas Clientes: Alguém já lhe ofereceu uma oportunidade de mudar de vida sem ter grandes dificuldades? Atualmente você possui uma Consultora de Beleza Independente Mary Kay que lhe atende toda semana? Alguma Consultora de Beleza já lhe ofereceu a oportunidade de realizar a experimentação dos produtos em sua própria casa?  b)Sempre me colocar no lugar do outro, fazendo as seguintes perguntas para minhas Clientes: Alguém já lhe ofereceu uma Sessão de Beleza Mary Kay? Atualmente você possui uma Consultora de Beleza Independente Mary Kay que lhe atende? Alguma Consultora de Beleza já lhe ofereceu a oportunidade de Negócio Independente Mary Kay? c) Sempre me colocar no lugar do outro, fazendo as seguintes perguntas para minhas Clientes: Alguém já lhe ofereceu uma Sessão de Beleza Mary Kay há menos de 03 meses? Atualmente você possui uma Consultora de Beleza Independente Mary Kay que entra em contato com você toda semana? Alguma Consultora de Beleza já lhe ofereceu a oportunidade de Negócio Independente Mary Kay?

17 RESPOSTA:  b)Sempre me colocar no lugar do outro, fazendo as seguintes perguntas para minhas Clientes: Alguém já lhe ofereceu uma Sessão de Beleza Mary Kay? Atualmente você possui uma Consultora de Beleza Independente Mary Kay que lhe atende? Alguma Consultora de Beleza já lhe ofereceu a oportunidade de Negócio Independente Mary Kay?

18 Pergunta 8 A Mary Kay oferece um atrativo plano de carreira independente para quem realiza grandes Sessões, boas vendas e enriquece a vida das mulheres. Hoje, sou uma Consultora de Beleza, quais são os próximos passos da carreira independente?  a)Diretora de vendas, Red Jacket, Consultora Sênior, Diretora em Qualificação e muito mais.  b)Consultora Sênior, Iniciadora Estrela, Líder de Grupo, Futura Diretora, Diretora em Qualificação, Diretora de vendas, e muito mais. c0 Red Jacket, Consultora Sênior, Diretora em Qualificação, Diretora de Vendas, e muito mais.

19 RESPOSTA:   b)Consultora Sênior, Iniciadora Estrela, Líder de Grupo, Futura Diretora, Diretora em Qualificação, Diretora de vendas, e muito mais.

20 Pergunta 9 Além das Sessões de Beleza, existem mais 04 maneiras para realizar vendas e promover os produtos da Mary Kay. São elas: a) No caminho – Rapidez e eficiência, com sessões de 15 minutos  Na linha – Vendas por telefone e   No Papel – Vendas através do catálogo The Look.  No Show – Lançamentos de novas coleções. “Festas” temáticas com o objetivo de apresentar e vender kits e produtos b) No caminho – Vendas porta a porta sem gerar experimentação  Na linha – Vendas com intuito de comercializar apenas uma de nossas linhas de produtos  No Papel – Vendas de e-cards e catálogos oficiais da companhia  No Show – Venda de lançamentos e edições limitadas apenas para clientes preferenciais  c)No caminho – Vendas apenas para clientes que cruzarem o meu caminho  Na linha – Venda apenas de produtos em linha regular  No Papel – Vendas dos itens de seção 2  No Show – Venda de lançamentos e edições limitadas apenas para minhas Anfitriãs

21 RESPOSTA: a) No caminho – Rapidez e eficiência, com sessões de 15 minutos  Na linha – Vendas por telefone e   No Papel – Vendas através do catálogo The Look.  No Show – Lançamentos de novas coleções. “Festas” temáticas com o objetivo de apresentar e vender kits e produtos

22 Pergunta 10 Uma das formas de iniciar novas Consultoras com qualidade é utilizar o plano de iniciação de 04 pontos. Esse plano na prática é:  a)1° Antes da Sessão perguntar à Anfitriã “Você preparou com carinho o espaço para nossa reunião?”  2° Contar um depoimento pessoal minucioso e longo, dizendo como você conheceu Mary Kay e como foi a sua trajetória até agora.  3° Selecionar ao menos uma pessoa da Sessão para realizar uma venda acima de R$1.000,00  4° Oferecer à Anfitriã um presente especial pelas pessoas indicadas que comprarem comigo.  b)1° Antes da Sessão perguntar à Anfitriã “Alguém já lhe ofereceu a oportunidade de negócio Independente Mary Kay?”  2° Contar um depoimento pessoal com base nas experiências somente de suas Diretoras.  3° Selecionar ao menos uma pessoa da Sessão para realizar uma maquiagem linda e customizada.  4° Oferecer à Anfitriã um presente especial com base no percentual de suas vendas.  c)1° Antes da Sessão perguntar à Anfitriã “Alguma das pessoas que vêm hoje poderia estar interessada em fazer o que eu faço?”  2° Contar o seu breve depoimento pessoal com suas conquistas, realçando suas conquistas e a importância do seu Negócio Independente.  3° Selecionar ao menos uma pessoa da Sessão para entregar o folheto “Ame o que você faz” e depois agendar uma entrevista de iniciação.  4° Oferecer à Anfitriã um presente especial pelas pessoas indicadas que se tornarem Consultoras de Beleza Independentes.

23 RESPOSTA: c)1° Antes da Sessão perguntar à Anfitriã “Alguma das pessoas que vêm hoje poderia estar interessada em fazer o que eu faço?”  2° Contar o seu breve depoimento pessoal com suas conquistas, realçando suas conquistas e a importância do seu Negócio Independente.  3° Selecionar ao menos uma pessoa da Sessão para entregar o folheto “Ame o que você faz” e depois agendar uma entrevista de iniciação.  4° Oferecer à Anfitriã um presente especial pelas pessoas indicadas que se tornarem Consultoras de Beleza Independentes.   

24 Pergunta 11 Sempre que surgir alguma dúvida sobre a condução do meu Negócio Independente, ou eu precisar de algum formulário para realizar um procedimento junto à Mary Kay, eu posso recorrer ao: a)Portal de Serviços Online b) Meu Negócio Online  c)Orientações Online

25 RESPOSTA: a)Portal de Serviços Online   

26 Pergunta 12 Tenho uma cliente que ama maquiagem, possui muita acne porem não realiza os passos básicos de cuidadados da pele e deseja adquirir o kit anti acne! O que fazer? a)Vendo o kit anti acne orientando corretamente o seu modo de uso para evitar resecamento e irritação da pele b) Oriento ela a usar o kit básico timewise ou botanicals para preparar a sua pele realizar os passos básicos. Assim ela terá um resultado mais satisfatório.  c) Vendo a ela um produto de cada linha para assim atender todas as suas necessidades

27 RESPOSTA: b) Oriento ela a usar o kit básico timewise ou botanicals para preparar a sua pele realizar os passos básicos. Assim ela terá um resultado mais satisfatório.   

28 Solução Diurna e Noturna Locão e Mascara Even Complexon
Pergunta 13 Uma cliente com 35 anos, pele oleosa, poros abertos e linhas finas de expressão está super satisfeita com os resultados do kit básico Timewise e deseja agregar mais algum produto para seu tratamento. Qual produto você indicaria? Microdermoabrasão Solução Diurna e Noturna Locão e Mascara Even Complexon

29 RESPOSTA: a) Kit Microdermoabrasão   

30 Pergunta 1 Vou oferecer a base timewise acabamento matte para minha cliente! O que devo falar sobre este produto? a)As Bases Líquidas TimeWise acabamento Matte e Luminoso contém Vitamina C, um poderoso antioxidante e uma combinação de ingredientes que juntos ajudam a melhorar o aspecto da pele. b)As Bases Líquidas TimeWise acabamento Matte e Luminoso contém Vitamina E, um poderoso antioxidante e uma combinação de ingredientes que juntos ajudam a melhorar o aspecto da pele. c)As Bases Líquidas TimeWise acabamento Matte e Luminoso contém Vitamina A, um poderoso antioxidante e uma combinação de ingredientes que juntos ajudam a melhorar o aspecto da pele. Pergunta 14

31 RESPOSTA: b)As Bases Líquidas TimeWise acabamento Matte e Luminoso contém Vitamina E, um poderoso antioxidante e uma combinação de ingredientes que juntos ajudam a melhorar o aspecto da pele.   

32 Pergunta 15 O Primer está a promoção e quero lucrar muuuito este mês! Sei que para vende-lo preciso conhecer todos os seus benefícios! Quais são? Pele com acabamento luminoso, controla brilho e oleosidade, deixa a pele com aspecto jovem e saudável, minimiza a aparência de linhas finas e rugas, fecha os poros! Pele com acabamento matte, controla brilho e oleosidade, deixa a pele com aspecto jovem e saudável, minimiza a aparência de linhas finas e rugas, e ameniza a aparência dos poros! Pele com acabamento matte, controla brilho e oleosidade por 24 horas, pele com aspecto jovem e saudável, minimiza a aparência de linhas finas e rugas e ameniza a aparência dos poros!

33 RESPOSTA: b) Pele com acabamento matte, controla brilho e oleosidade, deixa a pele com aspecto jovem e saudável, minimiza a aparência de linhas finas e rugas, e ameniza a aparência dos poros!   

34 E agora??????Já está preparada para dominar o mundo com Mary Kay???
ESTUDE SEMPREEEEEEEEE!!!!!

35 SUCESSO!!!