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Novo Horário Linha de Sintra

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Apresentação em tema: "Novo Horário Linha de Sintra"— Transcrição da apresentação:

1 Novo Horário Linha de Sintra
Reabertura da estação do Rossio 17 Fevereiro 2008 Câmara Municipal de Sintra 8 de Fevereiro de 2008

2 Enquadramento O túnel do Rossio encontra-se encerrado desde
Outubro de 2004. A reabertura da estação do Rossio, a 17 de Fevereiro, é de extrema importância para os habitantes da linha de Sintra, uma vez que tem impacto nas suas deslocações diárias. A estação é inaugurada no dia 16 de Fevereiro. Neste dia, da parte da tarde, circulam comboios especiais gratuitos entre Roma-Areeiro e o Rossio. O novo horário entra em vigor no dia 17 de Fevereiro.

3 Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra
Agenda Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra 2.1 O novo horário 2.2 Pontos fortes As ligações aos outros Operadores Apoio ao Cliente

4 Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra
Agenda Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra 2.1 O novo horário 2.2 Pontos fortes As ligações aos outros Operadores Apoio ao Cliente

5 1. Os Clientes da linha de Sintra
As estações do Concelho de Sintra movimentam muitos passageiros por dia útil: Cacém 47.000 Rio de Mouro 22.500 Algueirão / Mem Martins 22.000 Mercês 14.500 Portela de Sintra 9.000 Sintra 8.000 total

6 1. Os Clientes da linha de Sintra
Os Clientes da linha de Sintra encontram-se satisfeitos com o serviço prestado:

7 Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra
Agenda Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra 2.1 O novo horário 2.2 Pontos fortes As ligações aos outros Operadores Apoio ao Cliente

8 Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra
Agenda Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra 2.1 O novo horário 2.2 Pontos fortes As ligações aos outros Operadores Apoio ao Cliente

9 2.1 O novo horário O novo horário baseia-se num conceito simples, tendo por base o horário actualmente em vigor. A mudança de hábitos dos Clientes desde o encerramento do túnel do Rossio em 2004, nomeadamente a habituação à linha de Cintura, fez com que o novo horário tivesse de se aproximar da realidade actual. O horário será monitorizado, de forma a serem identificadas as necessidades dos Clientes e, se necessário, corrigir alguma situação.

10 50% para o Rossio e 50% para a Cintura
2.1 O novo horário – Períodos Ponta Nos períodos de ponta irão circular: 12 comboios/hora 50% para o Rossio e 50% para a Cintura Estação do Rossio Estação de Entrecampos

11 Cintura Rossio 2.1 O novo horário – Períodos Ponta 10/10 Min.
Sintra Alverca 6 Meleças (2) 6 Oriente (2) (2) R.Areeiro Cintura (6 comboios) Rossio (6 comboios) 10/10 Min. 10/10 Min.

12 2.1 O novo horário – Períodos Ponta
Alguns tempos de trajecto: Sintra/Rossio 40 min. Sintra/Sete Rios Sintra/Cacém 13 min. Cacém/Amadora 12 min.

13 2.1 O novo horário – Comboios
O tipo de comboios

14 2.1 O novo horário – Comboios
O tipo de comboios

15 Cintura Rossio 2.2 O novo horário – Período entre Pontas 20/20 Min.
Sintra Meleças R.Areeiro Cintura (3 comboios) 20/20 Min. Rossio (3 comboios) 20/20 Min.

16 Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra
Agenda Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra 2.1 O novo horário 2.2 Pontos fortes A rede integrada com o metropolitano Apoio ao Cliente

17 3. Vantagens Oferta de elevada frequência:
Sintra 3. Vantagens Portela de Sintra Algueirão Oferta de elevada frequência: - 6 comboios/hora nos períodos de ponta, em cada sentido (comboios de 10/10 minutos) Transbordo rápido para os comboios da linha de Cintura (Sete Rios, Entrecampos, …) 7.776 lugares/hora nos períodos de ponta, em cada sentido. Ligações às várias linhas do Metropolitano. Mercês Rio de Mouro

18 3. Vantagens Oferta de elevada frequência:
Cacém 3. Vantagens Oferta de elevada frequência: - 12 comboios/hora nos períodos de ponta, em cada sentido; - comboios de 5 em 5 minutos. Ligações directas para o Rossio e para a Cintura. lugares/hora nos períodos de ponta, em cada sentido. Ligações às várias linhas do Metropolitano.

19 Cacém 3. Vantagens A estação do Cacém irá entrar em obras, pelo que será necessário atenuar os incómodos causados aos Clientes. Para os Clientes que acedem a esta estação de autocarro ou automóvel, será sugerida como alternativa a estação de Meleças. Os Operadores rodoviários irão ser contactados no sentido de redireccionar/aumentar o nº de carreiras para a estação de Meleças. Os Parques de Estacionamento de Meleças são gratuitos.

20 3. Vantagens Oferta de elevada frequência:
Meleças 3. Vantagens Oferta de elevada frequência: - 6 comboios/hora nos períodos de ponta, em cada sentido; - comboios de 10/10 minutos. Ligações directas para o Oriente. Parques de Estacionamento GRATUITOS.

21 Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra
Agenda Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra 2.1 O novo horário 2.2 Pontos fortes As ligações aos outros Operadores Apoio ao Cliente

22 Boas ligações da Scotturb e Vimeca
3. As ligações aos outros Operadores Em Sintra Boas ligações da Scotturb e Vimeca

23 3. As ligações aos outros Operadores
Em Lisboa 7 interfaces com o Metro

24 Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra
Agenda Os Clientes da linha de Sintra A oferta na linha de Sintra 2.1 O novo horário 2.2 Pontos fortes As ligações aos outros Operadores Apoio ao Cliente

25 4. Apoio ao Cliente Gabinete de Apoio ao Cliente
O GAC das linhas de Sintra/Azambuja localiza-se na estação de Entrecampos. Call Center CP (7h00 às 23h00) Site CP

26 4. Apoio ao Cliente

27 Estamos a trabalhar para que seja uma realidade.
Cristina Prieto Estamos a trabalhar para que seja uma realidade.


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