Kaizen: Melhoria Contínua

Apresentação em tema: "Kaizen: Melhoria Contínua"— Transcrição da apresentação:

1 Kaizen: Melhoria Contínua
O que é KAIZEN ? É uma palavra de origem japonesa cujo significado é mudar para melhor continuamente. Mudar; Melhorar Bom; Melhor; Melhoria; Mudar p/melhor Objetivo: A melhoria contínua de uma atividade, através da eliminação das perdas, de forma a agregar mais valor ao produto/serviço com um mínimo de investimento.

2 O Kaizen é projetado para melhorar continuamente, de forma que novos
A Dinâmica do Kaizen O Kaizen é projetado para melhorar continuamente, de forma que novos problemas sejam visíveis.

3 Características Associadas à Filosofia e às Pessoas
Kaizen depende do entendimento de que as coisas sempre podem ser melhoradas; Kaizen depende da motivação para colher mesmo os pequenos ganhos decorrentes de mudanças incrementais; Kaizen enfoca processo, não produto; Kaizen depende da habilidade de pensar a longo prazo.

4 Características Associadas à Filosofia e às Pessoas
Kaizen depende da habilidade das pessoas trabalharem eficientemente em grupo; Kaizen depende da participação e envolvimento de todos; Kaizen depende da vontade de melhorar as coisas para todos; Kaizen depende de comprometimento e esforço contínuo;

5 Características Associadas aos Métodos
Kaizen depende de avaliação contínua; Kaizen depende de disciplina; Kaizen utiliza o ciclo de Shewart (PDCA); Kaizen enfatiza o uso de documentação; Kaizen depende da padronização da melhor solução e subseqüente melhoria do padrão; Kaizen utiliza o gerenciamento visual.

6 Estabilização e Padronização
Melhoria Contínua e Padronização 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Kaizen + Padrões = Melhoria Estável Melhoria sem padrões = Instabilidade Estabilização e Padronização Execução do Kaizen

7 Manutenção e Melhoria dos Padrões
Manutenção dos Padrões Melhoria dos Padrões Padrão D C A Plano MÉTODO DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS

8 Kaikaku: Melhoria Radical ou Inovação
Necessário para promover mudanças radicais nos produtos e processos existentes. Esse procedimento é utilizado quando o gerenciamento das melhorias da qualidade não é mais capaz de promover mudanças que possam levar ao alcance das metas propostas.

9 Kaikaku: Melhoria Radical
melhoria baseada em inovações mudança grande e dramática na forma como a operação trabalha. Exemplos: Introdução de um novo equipamento/processo, automação industrial, informatização; Implica em: grandes investimentos no curto prazo ; ruptura do modo de operação; saltos de melhoria.

10 Kaizen + Kaikaku Kaikaku Kaizen Nível do resultado Tempo A S C D
A P Kaizen Kaikaku Processo existente Novo processo

11 Kaizen: Ferramentas A3 (Plano de Melhoria/Mudança)
5 Por quês (Five Why´s) Diagrama de Ishikawa (causa-e-efeito) Gráfico de Pareto Brainstorming

12 A3 para Solução de Problemas - Componentes Básicos
Kaizen: Ferramentas A3 para Solução de Problemas - Componentes Básicos

13 Kaizen: Ferramentas 5 Por quês (Five Why´s)

14 Diagrama de Ishikawa (causa-e-efeito)
Kaizen: Ferramentas Problema Diagrama de Ishikawa (causa-e-efeito) Mão-de-Obra Máquina Material Método Meio Ambiente Medição Possíveis Causas Efeito

15 Kaizen: Ferramentas Gráfico de Pareto Item A B C D E F G H
freqüência A B C D E F G H Ordenação decrescente das causas/fatores de acordo com sua freqüência de ocorrência

16 Brainstorming (tempestade de idéias)
Kaizen: Ferramentas Brainstorming (tempestade de idéias) Geração de idéias de forma aleatória com a finalidade de listar todas as possíveis soluções aplicáveis à um determinado problema. 1º Passo: O líder do time identifica o problema a ser solucionado; 2º Passo: O grupo forma um círculo, e cada membro do time, sucessivamente, apresenta uma idéia, que é registrada no quadro. O processo repete-se até que todas as idéias tenham se esgotado. 3º Passo: O time analisa cada uma das idéias do ponto de vista de viabilidade de aplicação até selecionar, consensualmente, a melhor alternativa.

17 + - + - Kaizen: Ferramentas Análise Impacto  Esforço Estas são as
melhores soluções !!! Impacto + Soluções de Alto Impacto e Baixo Esforço Soluções de Alto Impacto e Alto Esforço Esforço - + Soluções de Baixo Impacto e Baixo Esforço Soluções de Baixo Impacto e Alto Esforço Ninguém quer implementar soluções deste tipo !!! -