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Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional NORDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO.

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1 Marcelo dos Santos Monteiro Divisão de Fiscalização e Verificação da Conformidade Inmetro/Dqual Reunião Regional NORDESTE QUALIDADE INDICADORES DA FISCALIZAÇÃO 2010 Salvador, 16/03/2011

2 ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010

3 ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO ALAGOAS

4 NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO ALAGOAS

5 ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – BAHIA

6 NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – BAHIA

7 ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – CEARÁ

8 NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – CEARÁ

9 ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – MARANHÃO

10 NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – MARANHÃO

11 ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PARAÍBA

12 NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PARAÍBA

13 ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PERNAMBUCO

14 NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PERNAMBUCO

15 ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PIAUÍ

16 NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – PIAUÍ

17 ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – RIO GRANDE DO NORTE

18 NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – RIO GRANDE DO NORTE

19 ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – SERGIPE

20 NÚMERO DE AÇÕES DE FISCALIZAÇÃO 2010 – SERGIPE

21 ÍNDICE DE CUMPRIMENTO DO PLANO ANUAL DE FISCALIZAÇÃO 2010 – RBMLQ-I

22 ÍNDICE DE IRREGULARIDADE 2010

23

24 ÍNDICE DE ABRANGÊNCIA TERRITORIAL 2009/2010

25

26

27 OPERAÇÕES ESPECIAIS - PARTICIPAÇÃO -

28 OPERAÇÕES ESPECIAIS EM 2010 – REGIÃO NORDESTE

29 DENÚNCIAS E RECLAMAÇÕES - DEMANDAS DQUAL - DEMANDAS DQUAL EM ABERTO - BA: 1 DEMANDAS DQUAL EM ABERTO NOS DEMAIS ESTADOS DO NE: 0 NIG-OUVID-005 DEMANDAS ESPECIAIS DQUAL

30 DENÚNCIAS E RECLAMAÇÕES - DEMANDAS DQUAL -

31 INDICADORES CAPACITAÇÃO 2010 (DQUAL)

32

33 Participantes/Recuperação nos Cursos 2010 com Avaliação

34 INDICADORES DAS AUDITORIAS 2010 (DQUAL)

35

36

37 NÃO CONFORMIDADES POR ESTADO * As NCs em aberto de 2009 expiraram e não podem ser mais fechadas Ano 2009 Estado Qtd de NCs evidenciadas Qtd de NCs FECHADAS Qtd de NCs em ABERTO % de NCs fechadas NCs em aberto por Tópico AL43175% Verificação de acompanhamento Inicial e Manutenção BA4040% Estrutura Organiz, RH, Infraestrutura, Verific Inicial e Manutenção CE72529% Estrutura Organizacional, Infraestrutra, Verificação Inicial e Manutenção MA120 0% RH, Infraestr, Plano Anual de Fiscaliz, Reclamações/Denúncias, Desempenho da Fiscaliz PB81713% RH, Infraestrutra, Plano Anual de Fiscaliz, Verificação Inicial e Manut. PE660100% - PI6060% RH, Infraestrutra, Plano Anual de Fiscaliz, Desempenho da Fiscaliz RN4040% Infraestrutura e Reclamações/Denúncias SE550100% -

38 NÃO CONFORMIDADES POR ESTADO * Os Estados AL,BA,MA e PE ainda não enviaram nenhuma resposta. Ano 2010 Estado Qtd de NCs evidenciadas Qtd de NCs FECHADAS Qtd de NCs em ABERTO % de NCs fechadas NCs em aberto por Tópico AL 3030% RH e Infraestrutura BA 4040% RH, Infraestrutura, Verif Inicial e Manut e Desempenho da Fiscalização CE 51420% Estrutura Organizacional, RH, Infraestrutura e Verif Inicial e Manut MA 180 0% Todos, exceto Reclamações/Denúncias e Documentação PB % RH, Infraestrutura, Plano Anual Fiscaliz., Desempenho da Fiscaliz PE 5050% RH, Infraestrutura, Desempenho e Fiscalização PI 6060% RH, Infraestrutura, Desempenho e Fiscalização RN % Estrut Organizacional, Infraestrutura, Desempenho da Fiscalização SE 53260% Infraestrutura

39 NOVOS OBJETOS REGULAMENTADOS PARA O ANO DE 2011 PLANO DE AÇÃO QUADRIENAL IMPLANTAÇÃO ASSISTIDA PROCEDIMENTOS DE FISCALIZAÇÃO CAPACITAÇÃO DOS AGENTES FISCAIS DA QUALIDADE

40 Obrigado! Contatos: (21)


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