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1.  Autor:Acácio Callim  Doutor em Administração de Empresas e Logística Empresarial  Professor da Universidade Unicarioca  Consultor em logística.

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2  Autor:Acácio Callim  Doutor em Administração de Empresas e Logística Empresarial  Professor da Universidade Unicarioca  Consultor em logística empresarial Objetivo do trabalho: Detalhar a cadeia de suprimentos em um caso real – teoria aplicada na prática. 2

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4 4 “QUALQUER VARIÁVEL QUE POSSA ABALAR A VENDA DO PRODUTO AO CONSUMIDOR ”

5 SUPRIMENTOS PRINCIPAIS Fornecedores P&D Administração da Produção MKT Finanças RH

6 SUPRIMENTOS O que o produto precisa? Compras/pesquisaEstoques Fabrica Meta Retirada de materiais Fornecedores Recebimento Conferência Estocar Mão de obra Maquinários Embalagem Distribuição Suprimentos secundários

7  Empresa A: 15 anos no mercado - Preço : $ 2100,00 - Investimento em TI(2013)=4% - Share: 18%  Empresa B: 6 anos no mercado - Preço: $ 900,00 - Investimento em TI(2013)=17% - Share: 43% 7

8 A cadeia de suprimentos controlada pela tecnologia da informação TI Integração Rapidez Economia Dinamismo Mobilidade Automação Segurança

9 O declínio nunca..... Estratégias são suprimentos?

10 TI é um suprimento? Implica em: mais qualidade; menos refugo; preço ao consumidor menor; mais agilidade na produção; tomada de decisão de forma mais precisa.

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13 13 Atributos do produtoClassificação Qualidade1 Preço2 Designer3 Propaganda4 Variedades (Cores, modelos...) 5 Disponibilidade do produto6

14 14 Atributos do produtosatisfação Entrega no prazo99% Pedido correto na entrega98% Aspecto da embalagem96% Atendimento da entrega100% Funcionamento do produto100%

15 Os fatores decisivos na cadeia de suprimentos para “just in time”: *QUALIDADE *PREÇO *SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR 15

16  1-Preparo da massa(barro+gesso)  2-Enchimento dos moldes  3-Pintura dos moldes  4-Queima dos moldes  5-Colocação das peças metálicas  6-Controle de qualidade  7-Embalar  8-Estocar  9-Distribuir 16

17  Se um parar, outra para.  Policiamento severo dos processos de produção.  Acompanhamento permanente de possíveis anormalidades nos processos que possam causar refugo de produto. 17

18  30 dias de trabalho/mês  100 peças por dia  hidro= 5kg de barro+5kg de gesso  3000 hidros=15t de barro e gesso/mês 18

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20  PRIMEIRA ETAPA DA FABRICAÇÃO:  PREPARO DA MASSA  A)TEMPO DA MISTURA=40 MINUTOS  B)QUANTIDADE DE MASSA=NÍVEL 6  ESSES PARÂMETROS SÃO SUFICIENTES PARA ALIMENTAR AS 100 HIDROS /DIA.  CASO NÃO SEJA REGISTRADO ESSES VALORES -PROBLEMA NA LINHA DE PRODUÇÃO. 20

21  MOLDES  A)QUANTIDADE DE BARRO E GESSO POR MOLDE – 5/5  B)NÍVEL DE ENCHIMENTO-NÍVEL 3  C)TEMPO DE ENCHIMENTO – 4MIN.  ESSAS 3 INFORMAÇÕES DEVEM SER PRECISAS PARA TODOS OS MOLDES CASO CONTRÁRIO – REFUGO DA PEÇA 21

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23  PINTURA DOS MOLDES  A)TEMPO DE PINTURA -8 MIN.  B)QUANTIDADE DE TINTA – 0,002L.  Pistolas de jato de tinta com bico angular  CASO NÃO SEJA REGISTRADO ESSES VALORES A HIDRO SAI DE OUTRA COR DIFERENTE DA CARTELA DE CORES 23

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25  FORNO  A)TEMPO NO FORNO – 23MIN  B)TEMPERATURA DO FORNO-1100 GRAUS CELSIUS  C)CARGA NO FORNO – 10 HIDROS.  QUALQUER ANOMALIA AQUI A HIDRO RACHA. 25

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27  PEÇAS METÁLICAS  (compradas de outras empresas) 27

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29 29 Embalagem é suprimento?

30  Distribuição – transporte de carga  A)FAZER ROTA ÓTIMA DIÁRIA-horário  B)ARRUMAÇÃO DO CAMINHÃO  C)CHECAR CARGA DENTRO DO CAMINHÃO-NÚMERO DE PEÇAS 30

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32 Pesquisa de satisfação ao consumidor - CRM Recall Garantia do produto APÓS A VENDA DO PRODUTO AO CONSUMIDOR AINDA PODEM SURGIR NOVOS SUPRIMENTOS?

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34 34 AnoMarke- ting TIManu- tençao InsumosGiro %17%15%33%15% %20%5%30%20%

35 35 TI é um suprimento principal na cadeia logística? Atualização( análise constante do mercado ) e espírito inovador são suprimentos? Salário hoje de um gestor de cadeia de suprimentos R$28 mil - empresa de grande porte

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