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Estudo preliminar SI 4n0n1m0!

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Apresentação em tema: "Estudo preliminar SI 4n0n1m0!"— Transcrição da apresentação:

1 Estudo preliminar SI 4n0n1m0!
Informatização da farmácia XPTO software, hardware, estudo, desenvolvimento e seus custos SI 4n0n1m0!

2 SI atual e seus problemas
Sistema informático não existente sendo todo o processo efetuado manualmente em arquivos/dossiers

3 Problemas que o SI vai resolver

4 Objetivos Atualização de preços através do infarmed Gestão Histórico
Interação com equipamento existente Publicidade Atualização/interação do website existente

5 Atualização automática da base de dados/preços através do infarmed
Alteração de preços Atualização de novos produtos Remoção de produtos extintos/expirados

6 Gestão Pedidos automáticos (encomendar)
Comissão de vendedores (caso haja) Faturas/recibos a pagar/receber Transferência entre filiais Pedidos eletrónicos (online/telefone) Controlo de utilizadores (passwords/vendas/reclamações/devoluções...) Relatórios gerenciais Vendas a crédito Controle de Stocks Controlo de cheques Extratos bancários/consultas

7 Histórico Stocks Clientes Atualizações (Software)
Backups (acesso a todos os backups efetuados automáticos e manuais)

8 Clientes/fornecedores
Envio automático de felicitações (aniversário)

9 Interação com equipamento
Interação completa com o robot de distribuição Scanners óticos Cartão de cliente Periféricos existentes (caso haja)

10 Anagrama Servidor Passadeira Robô Distribuidor Armazém
Balcões Atendimento Arruma 500 medicamentos por hora capacidade de xxxxx medicamentos Cliente

11 Publicidade Envio por correio eletrónico/carta Pontos do cliente
Promoções da farmácia Boletins informativos

12 Atualização/interação do website existente
Inserir newsletter Área clientes Encomendas (entregas ao domicilio) Reclamações Informações (atendimento online) Acesso a toda a informação (cliente)

13 Redução dos custos Dos funcionários
Maioria dos processos são automáticos Fácil acesso a toda e qualquer informação Gestão (financeira/Stocks/recursos humanos…) Balanços (mensais/trimestrais/semestral/anual)

14 Estudo de viabilidade Financeira

15 Custos fixos mensais da empresa
Total 15000€ Ordenados - Agua - Eletricidade - Renda - Limpeza - Contabilista - Material de escritório - Material de apoio (veículos)- 7820€ 30€ 100€ 2000€ 200€ 150€ 4600€

16 Programa ETA desenvolvimento do programa Possíveis clientes 6 meses
Farmácias 2760 Pré-farmácias 400 Ervanárias 394

17 Estudo de mercado

18 Custo do equipamento 1000€ 2500€ 100€ 400€ 120000€ 750€ 200€ 1400€
Servidor dedicado IBM x3200 M3 4 dispositivos de atendimento ASUS EEE top Computador tudo em 1 com ecrã tátil Router SMC - WIR-N PRO 4 leitores de cartões magnéticos KT-1211 Robô autómato – FARMAFRIEND 5 leitores de CB ZEBEX Z – 3051 BLUETOOTH 4 caixas registadoras 4 impressoras térmicas UPS APC SMART para servidor UPS APC para dispositivos atendimento 1000€ 2500€ 100€ 400€ 120000€ 750€ 200€ 1400€ 500€

19 Custo Estimado do programa
Custo total do desenvolvimento 90000€ 6meses Possíveis clientes 800 Custo estimado de cada cópia 4000€ Custo de todo o hardware 131400€ Tendo em conta a formação e todo o desenvolvimento e hardware o custo estimado é de €

20 Alternativa O custo de todo o equipamento poderá ter um custo reduzido até 40% mas não nos podemos responsabilizar pela falta de qualidade desses mesmos equipamentos.

21 Diagrama de contexto Receber produto Fornecedores Encomendar produto
Clientes Gestão da farmácia Aviar receituário Manutenção farmácia Funcionários Atendimento ao cliente Comparticipação Ministério da Saúde Envio das Receitas Envio de Atualizações e fiscalização Infarmed Pedido de informação Banco Ordem de pagamentos

22 Diagrama fluxo de dados Gestão geral
Funcionários Atendimento Entrega de receituário Clientes Frente Loja 1 Receção do produto Verifica pedidos P. Pedidos Envia pedido Pendente Robô 3 Infarmed Verifica Stock Enviar Atualização produtos Enviar, recebe e atualiza informação Informação cliente Aceder ficha cliente Ministério da Saúde Fornecedores Gestão 2 Receber Clientes Comparticipação Encomendar

23 Diagrama fluxo de dados 1- Frente loja
Entregar produto e emite fatura Receituário/cartão cliente Atendimento Clientes Entrega produto fatura Atendimento cliente 1.1 Pedir cartão cliente ou emitir Funcionários Entregar cartão ou pedir Aviar produto Enviar produto Pedido, fazer e envio de ficha cliente Processar pedido 1.2 Clientes Pedidos Verifica se existe pedidos pendentes Verificar existência Verificar stock 1.3 Fornecedores Enviar produto Stock Encomendar produto Verificar stock/pedido

24 Diagrama fluxo de dados 2- Gestão
Emitir fatura 2.1 Recebe fatura Contabilidade 2.3 Clientes Emite fatura Acede a informação Funcionários Clientes Encomendas 2.2 Controle stocks 2.4 Confirma encomenda Confere Produtos encomendados Enc prod Recebe Verifica produto Fornecedores Stock

25 Diagrama fluxo de dados 2.3- Contabilidade
Clientes Clientes Compras 2.3.4 Entrega fatura Faturação 2.3.1 Registar informação Custos variáveis 2.3.3 Custos fixos 2.3.2 Encomenda Produtos Emite fatura Paga encomendas Fornecedores Ordenados Funcionários

26 Diagrama fluxo de dados 3- Robô
Processar pedido 2.1 Atualiza Identifica medicamento 2.2 Busca medicamento 2.3 Identifica local medicamento 2.5 Arruma medicamento 2.4 Verifica pedidos pendentes Guarda informação pedidos Verifica se existe em stock Verifica Deposito medicamentos 2.6 Localização Coloca para arrumar Entrega funcionário 2.7 Funcionários Stock Baixa no stock Entrega produto

27 Trabalho realizado por:
Diogo Duarte Francisco Castro João Nuno Marco Marques SI 4n0n1m0!


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