0 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet Sistema de Informação Baseado numa Intranet para a Gestão Pedagógica de uma Escola do Ensino Secundário.

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1 0 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet Sistema de Informação Baseado numa Intranet para a Gestão Pedagógica de uma Escola do Ensino Secundário Orientadores : Doutor GabrielDavid Doutora Maria Lígia Ribeiro Rafael Gomes Machado Porto, 7 de Fevereiro de 2000

2 1 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Sumário   Neste trabalho, propõe-se uma metodologia genérica que poderá servir de guia para a implementação de um SI baseado numa Intranet, para a gestão pedagógica de uma escola do Ensino Secundário.   A grande quantidade de Informação produzida nas escolas do Ensino Secundário levou ao aparecimento de SI, no seio das mesmas.   Os SI não respondem às necessidades de informação dos vários intervenientes no processo educativo.   A utilização das tecnologias da Internet, através da construção de uma Intranet, acedida por todos, pode obviar esses problemas.

3 2 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Caracterização Sumária do Problema   Como partilhar a informação relevante para todos os intervenientes do processo educativo, de forma a conseguir-se uma gestão pedagógica eficaz, numa escola do Ensino Secundário.

4 3 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Tese  Metodologia INTRA-10  A implementação de um SI baseado numa Intranet, utilizando a Metodologia INTRA-10, resolve o problema referido anteriormente.

5 4 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Áreas de trabalho relevantes   A visão da Internet como um imenso SI distribuído.   Acesso a BD através da Web.   Estudo e desenvolvimento de técnicas e ferramentas para o desenvolvimento de aplicações para a Internet/Intranet com ligação a BD.

6 5 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Contribuições da Dissertação   Identificar os principais problemas dos actuais SI utilizados nas escolas do Ensino Secundário, vistos no seu contexto organizativo e legislativo.   Apresentar os benefícios da utilização de uma Intranet como suporte para SI, detalhando as tecnologias de suporte.   Propor uma metodologia genérica para a implementação de um SI, baseado numa Intranet, para a gestão pedagógica de uma escola do Ensino Secundário.

7 6 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet     O Sistema Educativo em Portugal  Enquadramento em termos legais e normativos.  Base para a concepção e implementação do SI.       Novas Tecnologias no Ensino Secundário  Introdução progressiva das novas tecnologias  O Projecto Minerva  Os cursos Técnico-Profissional e Tecnológico de Informática  Programa Internet na Escola      SI no Ensino Secundário  Aproveitamento das Novas Tecnologias  Programa AE (Administração Escolar) - Ministério da Educação  SW de gestão em ambiente Windows (empresas de SW privadas)

8 7 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Principais Problemas dos Actuais SI   Falta de acesso generalizado   Dificuldade de utilização   Especificidade do interface   Dificuldades de acesso remoto   Pouca fiabilidade e robustez em termos de acesso e gestão da informação armazenada nas BD   Multiplicidade de aplicações autónomas   Fraco aproveitamento da autonomia das escolas (recursos humanos e materiais)

9 8 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Intranet - Definição   “ Rede privada de computadores, utilizando a tecnologia e serviços da Internet, com vista à comunicação e ao aumento da produtividade interna, através da partilha de recursos informativos coerentes, mas podendo ser acessível, total ou parcialmente, pelo resto da Internet”.

10 9 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Intranet - Benefícios   Ganhos financeiros   Aumento da eficiência dos SI   Implementação com reduzidos recursos tecnológicos   Facilidade de utilização

11 10 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Intranet - Tecnologia      Hardware  Arquitectura Cliente-Servidor  Protocolos (TCP/IP)  Software   Intranet - Segurança          Riscos  Ataque de vírus  Riscos Internos  Intrusos  Protecção  Firewalls e Proxies  Autenticação  Encriptação/Desencriptação

12 11 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Metodologia INTRA-10   Resulta da fusão do melhor das metodologias:   Centradas na Tecnologia e nos Processos   Centradas na Comunicação e no Indivíduo

13 12 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Metodologia INTRA-10 - Etapas Etapa  Etapa  Definição de políticas internas e atribuição de papéis Etapa  Etapa  Especificações, análise e projecto do sistema Etapa  Etapa  Definição de conteúdos Etapa  Etapa  Definição da plataforma Etapa  Etapa  Projecto da BD do SI Pedagógica

14 13 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Metodologia INTRA-10 - Etapas (cont.) Etapa  Etapa  Desenvolvimento do protótipo Etapa  Etapa  Realização de testes ao sistema Etapa  Etapa  Definição de procedimentos de manutenção do sistema Etapa  Etapa  Documentação do sistema Etapa  Etapa  Formação dos intervenientes

15 14 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Metodologia INTRA-10 - Etapas Etapa  Etapa  Definição de políticas internas e atribuição de papéis Políticas internas Atribuição de papéis            Âmbito da Intranet  Gestor de Informação  Obrigatoriedade  WebMaster  Participação dos pais  Editor  Motivação dos docentes  Autor  Perfis de acesso  Colaborador

16 15 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet  Etapa    Metodologia INTRA-10 - Etapas Etapa  Especificações, análise e projecto do sistema  Desenho do sistema

17 16 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Metodologia INTRA-10 - Etapas Etapa  Etapa  Projecto da BD do SI Pedagógica   Definição do tipo de informação a colocar na BD   Metodologia Orientada por Objectos - Método OMT  Modelo de Objectos   Conversão para o Modelo Relacional  Utilização de SQL

18 17 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Metodologia INTRA-10 - Etapas Etapa  Etapa  Desenvolvimento do protótipo   Aspectos genéricos de funcionamento da escola   Aspectos de natureza local   Depende do Projecto Educativo da escola   Recursos humanos e materiais   Segurança e acesso aos dados armazenados na BD

19 18 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Metodologia INTRA-10 - Etapas Etapa  Etapa  Formação dos intervenientes   Acções de sensibilização para Encarregados de Educação (Directores de Turma)   Acções de formação ao nível da escola   Acções de formação no âmbito do Projecto FOCO

20 19 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   O Protótipo - Estudo de Caso: Escola Secundária de Emídio Navarro - Viseu zO Hardware yRede Informática da ESEN

21 20 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   O Protótipo zO Software yMicrosoft Windows NT Server 4 yTCP/IP yInternet Information Server 3.0 yAcesso a Base de Dados via ODBC (Open Database Connectivity) yService Pack 4 xASP (Active Server Pages 2.0) yBase de Dados em MS-Access yNavegador (cliente)

22 21 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   O Protótipo zMódulos principais implementados no Sistema de Informação Pedagógica Gestão Gestão - Alunos e Professores - Registos Biográficos - Tabelas - Configuração e Calendário escolar - Avaliação e Assiduidade - Reuniões e Vigilâncias - Consultas várias Professores Professores - Consultas várias Directores de Turma Directores de Turma - Avaliação e assiduidade da(s) turma(s) - Informações dos professores - Convocatórias para reuniões de turma - Registos Biográficos dos alunos - Aulas previstas, dadas e assistidas - Consultas várias Alunos Alunos - Consultas várias, limitadas Encarregados de Educação Encarregados de Educação - Consultas várias, limitadas ao educando

23 22 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   O Protótipo yUtilizadores. Alunos. Encarregados de Educação. Professores e Directores de Turma. Funcionários Administrativos. Órgão de Gestão. yInterface simples e intuitiva. yRobustez e fiabilidade no acesso aos dados. yRestrições: x de acesso x nas opções disponíveis xde acesso não autorizado a uma página xde integridade de dados

24 23 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   O Protótipo - Interface Simples e Intuitiva

25 24 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   O Protótipo - Restrições de Acesso

26 25 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   O Protótipo - Restrições nas Opções Disponíveis

27 26 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   O Protótipo - Restrições de Acesso não Autorizado a uma Página Exemplo1: Exemplo2:

28 27 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   O Protótipo - Restrições de Integridade de Dados

29 28 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   O Protótipo - Acesso Personalizado

30 29 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   O Protótipo - Funcionalidades

31 30 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   O Protótipo - Funcionalidades...

32 31 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Resultados Obtidos  Metodologia INTRA-10  Aspecto inovador da Metodologia INTRA-10, ao nível da sua aplicação nas Escolas do ES, e como guia para a implementação de SI baseados em Intranets.   A definição de papéis dá conteúdo funcional à autonomia das escolas.   Construção de um protótipo funcional e de uso intuitivo.  Metodologia INTRA-10  A Metodologia INTRA-10, utilizada na construção do protótipo, permitiu ultrapassar o problema detectado inicialmente, bem como as actuais limitações dos SI utilizados nas escolas do Ensino Secundário.

33 32 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Limitações do Trabalho   Não foi possível testar o comportamento do protótipo numa situação real.   Não foi possível testar a segurança no transporte dos dados confidenciais, ao longo da Intranet.   Problemas de interface HTML com o utilizador final  apresentação, formatação e impressão dos resultados das consultas à BD.

34 33 MGI - Sistema de Informação Baseado numa Intranet   Trabalhos Futuros      Estudo do impacto decorrente da utilização do SI e da Intranet (medição do nível de melhoria nas relações e comunicação dos intervenientes).  Estudos direccionados para resolver problemas de limitação do interface HTML com o utilizador final.  Estudo do desempenho quantitativo das várias arquitecturas existentes para a integração de BD com a Web.  Implementação dos restantes blocos funcionais a incluir na Intranet, principalmente o bloco referente ao Ensino à Distância.