ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES. EMENTA Introdução à Gerência de Redes Introdução à Administração de Redes e Sistemas Introdução à Gerência de.

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1 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES

2 EMENTA Introdução à Gerência de Redes Introdução à Administração de Redes e Sistemas Introdução à Gerência de Redes Arquiteturas de Gerência de Redes Protocolos de Gerência de Redes Administração de Sistemas Administração de Usuários Administração de Serviços Modelo para Gerência de Redes Conceitos Modelo OSI, SNMP, MIB, RMON, CMIP ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES

3 EMENTA Plataformas de Gerência TMN Gerência Web Gerência Avançada Gerência em Redes Gerência de Redes de Alta Velocidade MIBs Específica Gerência ATM Operação Administração e manutenção Gerenciamento de configuração Gerenciamento de falhas Coleta de dados estatísticos ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES

4 EMENTA Gerenciamento de conexões Estrutura do sistema de gerenciamento ILMI Administração Conceitos de Administração Políticas de Administração Troubleshooting Administração de Servidores UNIX Windows Linux ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES

5 EMENTA Administração de Switches, Bridges e Routers Outros Componentes Acesso Remoto Back-ups Cabeamento Contingência

6 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES 1.Arquitetura de gerência de redes de computadores; 2.Ferramentas de Administração de Redes; 3.Gerenciamento de Segurança; 4.Riscos e Ferramentas de Segurança.

7 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES BIBLIOGRAFIA ADCIONAL - OLIVEIRA, Mauro; FRANKLIN, Miguel; NASCIMENTO, Adriano; - VIDAL, Marcelo. Introdução à Gerência de Redes ATM. CEFET-CE, Fortaleza, 1998; - STALLINGS, William. SNMP, SNMPv2, and CMIP: The Practical Guide to Network Management Standards. Addison-Wesley, 1993, 625p; - FREEMAN, Roger; Telecommunication System Engineering, Third Edition, 1996; - PERKINS, David; McGINNIS, Evan; Understanding SNMP MIBs, 1997; - Internet.

8 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES REDES ANTIGAS

9 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES REDES MAIS COMPLEXAS

10 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Considerando estes quadros, torna-se cada vez mais necessário a Gerência do ambiente de redes de computadores para manter todo este ambiente funcionando de forma garantida e segura

11 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES COMPLEXIDADE DAS REDES DE HOJE A gerência em redes de computadores torna-se tarefa complexa em boa parte por conseqüência do crescimento acelerado das mesmas e tanto em desempenho, segurança e suporte a um grande conjunto de serviços. Além disso os sistemas de telecomunicações, parte componente das redes também adicionam complexidade a estas redes e estarão cada vez mais presentes, mesmo em pequenas instalações.

12 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES VISÃO DA COMPLEXIDADE

13 Como gerenciar isto? ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Este conjunto de componentes (e os problemas associados) somente poderão ser gerenciados se uma estrutura bem definida for seguida. Admitindo-se que as ferramentas para gerência de redes não abrangem toda a gama de problemas de uma rede e que estas nem sempre são usadas nas organizações que possuem redes, se faz necessário que outros mecanismos de gerência sejam utilizados para suprir suas carências mais evidentes.

14 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Controlar e monitorar... A gerência está associada ao controle e monitoramento de atividades e do uso de recursos da rede. As tarefas básicas da gerência em redes, simplificadamente, são obter informações da rede, tratar estas informações, possibilitando um diagnóstico, e encaminhar as soluções dos problemas. Para cumprir estes objetivos, funções de gerência devem ser embutidas nos diversos componentes de uma rede, possibilitando descobrir, prever e reagir a problemas.

15 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES

16 Para resolver os problemas associados a gerência em redes a ISO através do OSI/MN propôs três modelos: Como Resolver os problemas?

17 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES A ISO criou 3 modelos criados através do OSI A ISO criou 3 modelos criados através do OSI. O Modelo Organizacional O Modelo Organizacional estabelece a hierarquia entre sistemas de gerência em um domínio de gerência, dividindo o ambiente a ser gerenciado em vários domínios. O Modelo Informacional O Modelo Informacional define os objetos de gerência, as relações e as operações sobre esses objetos. Uma MIB é necessária para armazenar os objetos gerenciados. O Modelo Funcional O Modelo Funcional descreve as funcionalidades de gerência: – gerência de falhas (comportamento anormal); – gerência de configuração (estado da rede); – gerência de desempenho (vazão e taxa de erros); ; – gerência de contabilidade (consumo de recursos); – gerência de segurança (acesso).

18 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Áreas Funcionais do Gerenciamento OSI

19 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Arquiteturas de gerenciamento Vários produtos têm surgido com a finalidade de gerenciar a rede, quase que em sua totalidade baseados no padrão SNMP. O sucesso do SNMP baseia-se no fato de ter sido ele o primeiro protocolo de gerenciamento não proprietário, público, fácil de ser implementado e que possibilita o gerenciamento efetivo de ambientes heterogêneos. Geralmente, estes produtos de gerenciamento de redes incorporam funções gráficas para o operador de centro de controle. No gerenciamento SNMP, é adicionado um componente ao hardware (ou software) que estará sendo controlado que recebe o nome de agente. Este agente é encarregado de coletar os dados dos dispositivos e armazená-los em uma estrutura padrão (denominada MIB). Além desta base de dados, normalmente é desenvolvido um software aplicativo com a habilidade de sumarizar estas informações e exibi-las nas estações encarregadas das tarefas de monitorar a rede.

20 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Arquiteturas de gerenciamento Tipos Arquitetura Centralizada Arquitetura Hierárquica Arquitetura Distribuída

21 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Arquiteturas de gerenciamento Arquitetura Centralizada. Possui apenas um gerente, gerenciando todos os elementos da rede;. Banco de dados unico e centralizado;. Unico responsavel pela geracao de alerta, coleta e administracao das informacoes dos elementos;. Exemplo: Netview.

22 Arquitetura Centralizada Vantagens – simplificação do processo de gerência, uma vez que a informação necessária está concentrada em um único ponto, facilitando a localização de erros e a correlação dos mesmos – segurança no que diz respeito ao acesso às informações, pois há necessidade de se controlar apenas um único ponto de acesso – permite facilmente identificar problemas correlacionados ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Arquiteturas de gerenciamento

23 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Arquiteturas de gerenciamento Arquitetura Centralizada Desvantagens – Necessidade de duplicação total da base de dados para redundância do sistema; – Difícil expansão (baixa escalabilidade); – Maior concentração da probabilidade de falhas em um único elemento; – Tráfego intenso de dados no gerente.

24 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Arquiteturas de gerenciamento Arquitetura Centralizada

25 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Arquiteturas de gerenciamento Arquitetura Hierárquica - Um servidor gerente que centraliza as informações dos dispositivos gerenciados no ambiente, porém existe um conjunto de outros servidores gerentes (clientes) que podem atuar como clientes deste servidor central - Divisão das tarefas de gerência entre servidor central e servidores clientes - Menor capacidade individual dos servidores consegue-se realizar gerência de ambientes com grande quantidade de dispositivos - Dados armazenados de forma centralizada

26 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Arquiteturas de gerenciamento Arquitetura Hierárquica ➔ Vantagens – gerência não depende exclusivamente de um único sistema Gerente – Existe distribuição das tarefas de gerência – Tráfego é balanceamento entre os Gerentes ➔ Desvantagens – Base de dados de gerência continua centralizada – Alta probabilidade de falhas em um único ponto – Recuperação das informações é mais lenta ➔ Exemplos: SunNet Manager, OpenView, Netview/AIX e At&T StarSentry

27 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Arquiteturas de gerenciamento Arquitetura Hierárquica

28 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Arquiteturas de gerenciamento Arquitetura Distribuída - Combina características da arquitetura Centralizada + Hierárquica - Não depende de um sistema único / Replicação das bases de dados - Tarefas distribuídas - Monitoramento distribuído - Utiliza-se de vários servidores num modelo ponto-a-ponto, em que não há hierarquia entre eles e nem centralização da base de dados - Cada servidor é responsável individualmente por uma parte (ou segmento) da rede gerenciada, mas possui uma visão da rede inteira - Combina as vantagens das duas duas arquiteturas Centralizada + Hierárquica - Aplicações decentralizas

29 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Arquiteturas de gerenciamento Arquitetura Distribuída

30 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Gerentes e Agentes... No modelo tradicional, as redes são compostas por múltiplos componentes. Além das máquinas em que as aplicações estão efetivamente executando, roteadores, bridges, gateways e modems são componentes importantes. No tocante ao software, vários outros componentes estão envolvidos, especialmente em ambientes multifornecedores e, em alguns casos, seria extremamente confortável que componentes de software pudessem ser gerenciados. A tarefa de gerenciamento deve, então, ser resolvida por uma combinação entre entidades chamados de gerentes e agentes. O código de um agente é constituído por uma função de gerenciamento - contadores, rotinas de teste, temporizadores etc. - que permite o controle e gerenciamento do objeto gerenciado. Já a instrumentação de gerenciamento está tipicamente associada a uma estrutura particular de gerenciamento, que especifica as regras empregadas para definir a informação referente a um objeto referenciado, permitindo, assim, que este possa ser monitorado e gerenciado.

31 A administração de uma rede pode ser difícil por duas razões. Primeiro, a maioria das inter-redes é heterogênea. Ou seja, a inter-rede contém componentes de hardware e software fabricados por múltiplas companhias. Pequenos enganos de um vendedor podem tornar os componentes incompatíveis. Segundo, a maioria das inter-redes é extensa. Em particular, a internet global se expande por muitos sites em países ao redor do mundo. Detectar a causa de um problema de comunicação pode ser especialmente difícil se o problema acontece entre computadores em dois sites. ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES A complexidade...

32 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES O modelo utilizado para gerenciamento de redes TCP/IP é composto pelos seguintes elementos: Estação de Gerenciamento; Agente de Gerenciamento; Base de Informações Gerenciais (MIB); Protocolo de Gerenciamento de Redes.

33 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES A estação de gerenciamento serve como interface para o gerente humano num sistema de gerenciamento de rede. O agente de gerenciamento responde `as solicitações de informações e de ações da estação de gerenciamento e deve também prover assincronamente informações importantes que não foram solicitadas por esta estação. Os recursos a serem gerenciados são representados como objetos, e a coleção objetos é referenciada como Base de Informações Gerenciais (MIB). A forma de comunicação entre a estação de gerenciamento e o agente é definido pelo protocolo de gerenciamento de rede, o SNMP.

34 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Protocolos de Gerênciamentode Rede: - Define as mensagens utilizadas entre o agente e Gerente; - Transferência de dados entre agentes e gerente; - Realiza operações de monitoramento (Leitura) e controle (Escrita); - Tipos de Mensagens: Leitura e Escirta Resposta Notificações (traps)

35 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Protocolos de Gerênciamentode Rede: Exemplo de Operacoes: Exemplo de operacao de monitoramento (gerente- roteador): Qual e a quantidade de erros ocorrendo no fluxo de entrada na interface numero 17? Exemplo de uma operacao de controle (gerente-roteador): Desligue sua interface numero 17.

36 ADMINISTRAÇÃO E GERÊNCIAMENTO DE REDES Protocolos de Gerênciamentode Rede: E xemplo de Protocolos: – SNMP (Simple Network Management Protocol), SNMPv2 e SNMPv3: Redes TCP/IP – CMIP (Commom Management Information Protocol): Modelo OSI