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Arquitetura do Plug&Pay Checkout (MS/Windows) Redes Adquirentes (Visanet) Telefonia Pinpad Compartilhado checkout Automação Comercial Nacs Redes VISANET.

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2 Arquitetura do Plug&Pay Checkout (MS/Windows) Redes Adquirentes (Visanet) Telefonia Pinpad Compartilhado checkout Automação Comercial Nacs Redes VISANET Modem

3 Pré-requisitos Técnicos Ter software de automação comercial homologado para TEF discado (gerenciador padrão 3.0) ou superior Software de automação comercial homologado diretamente com a solução Plug&Pay Pin Pad com a versão da API(1.05g) compartilhada. Porta-USB disponível para instalação do modem síncrono Porta-Serial disponível ou conversor USB-Serial para instalação do Pin Pad

4 Instalação do Modem Instalar o modem na porta USB disponível no PC Para novas instalações conectar o Pin Pad na porta disponível. Em casos que já exista um Pin Pad instalado, verificar se a versão do Pin Pad é igual ou superior a versão da API compartilhada, caso seja compatível não haverá a necessidade de troca. Para instalações que o Pin Pad não possua a versão da API compartilhada, efetuar a troca do Pin Pad e atualizar os módulos TEF instalados.

5 HELP DESK VISANET – Para acessar o helpdesk é necessário que o técnico esteja cadastrado na Visanet. Para efetuar este cadastro envie um para: Em uma atualização só desinstale a versão V30 da Visanet. Para os módulos funcionarem o Gerenciador Padrao (GP) deverá estar instalado.

6 Instalação do Modem

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8 Instalar o driver fornecido no CD de instalação Plug&Pay.; –CP210x_Drivers.exe para Windows 98 –V CP210x_VCP_Win2K_XP_S2K3.exe para Windows XP

9 Instalação do Modem

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11 Instalação Plug&Pay Descompactar o arquivo de instalação Plug&Pay: Executar o programa: PlugPay_aammdd_V.exe Clique Avançar

12 Desmarque a opção Amex e Clique Instalar Instalação

13 Clique Avançar

14 Instalação Clique Instalar

15 Instalação Clique Avançar

16 Instalação Clique Terminar

17 Configuração Plug&Pay Configuração Digite a senha Técnica:

18 Configurações: Configuração Plug&Pay Ident: Fornecida pelo Integrador ELGIN; Senha: Senha fornecido pelo Integrador; Configuração discada: Ver slide 19;Ver slide 19 Aplicações: Selecione VISANET (Ativa); Comunicação: Ver slide 20;Ver slide 20 Pin Pad: Mensagem do display do Pin Pad; Porta Serial: Selecionar a porta serial que o Pin Pad esta conectado. Outras configurações: Selecione teclado virtual para ativá-lo. Selecione Acata Desfazimento para não solicitar a confirmação do operador. Clique no botão Atualizar. Clique no botão Sair. O sistema será reiniciado automaticamente

19 Configuração CGR Configurações de discagem CGR: Os campos número primário e número secundário devem ser preenchidos sem modificação com os dados informados pela ELGIN. - O campo prefixo deve ser preenchido com os dígitos necessários para obter uma linha externa, ou deixado em branco se o estabelecimento tiver uma linha direta. Não deve ser inserido nenhum caractere de pausa como, (vírgula), W, etc. - O campo Espera do tom deve a priori ser mantido com o default Automático e somente alterado para valores distintos caso seja acusado o erro (sem tom de discagem).

20 Configuração Plug&Pay Comunicação do Modem CIS: Selecione o tipo de comunicação a ser utilizada: Comunicação discada (modem CIS). Selecione o botão Configuração para configurar o Modem. Configuração modem: Selecione a porta serial que o modem esta instalado. Clique no botão Atualizar. Clique no botão Testar para verificar se o modem esta respondendo. Clique no botão Sair para encerrar a configuração do modem. FIM da Instalação / Configuração ATENÇÃO: Não instalar o modem no Windows. O Plug&Pay efetuará a discagem diretamente pela porta.

21 Configuração Plug&Pay Configuração do terminal Acessar o Plug&Pay via automação chamando Função Administrativa. Selecione a Rede: Visanet Funções especiais Número da função: 02

22 Configuração Plug&Pay Senha: Entre com o número lógico

23 Configuração Plug&Pay Selecione a opção 1: 1-NAC Digite o numero do Telefone:

24 Configuração Plug&Pay Aguarde Digite o numero do Telefone:

25 Configuração Plug&Pay Selecione a opção 1: Digite 1 Selecione o tipo de linha telefônica:1 Tom, 2 Pulso.

26 Configuração Plug&Pay Prefixo utilizado para efetuar ligações externas com PABX, para linha direta deixar em branco. Tecle * no teclado numérico do PC

27 Configuração Plug&Pay Licença do Plug&Pay : Abra o menu do Plug&Pay na barra do Windows clicando com o botão direito e selecione a opção Verificar Licença e Versão.

28 Inicialização Efetuar a conexão ao CGR para registro das informações da instalação e atualização da licença. Inicialização VisaNet Selecione a Rede: VisaNet Inicialização Insira ou passe o cartão Ex:

29 Inicialização Senha (Senha do Cartão): 5315 Num referencia:7000

30 Inicialização Num serie terminal:7000 N. serie Pin Pad: recuperado automaticamente do Pin Pad

31 Inicialização Numero do lacre físico:7000 Senha do lacre:7000

32 Inicialização Conectando... Processando... Atualização OK. FIM da inicialização.

33 Baixa Técnica Selecione: 093 – Baixa Tecnica Senha: Senha técnica

34 Baixa Técnica Insira ou passe o cartão de instalador Digite senha do cartão de Instalador

35 Baixa Técnica Escolha a opção: 1 – INSTALAÇÃO Num referencia:

36 Baixa Técnica Digite o número do problema encontrado: Digite o Numero da empresa: 7000

37 Baixa Técnica Num serie terminal: N. serie Pin Pad: recuperado automaticamente do Pin Pad

38 Baixa Técnica Numero do lacre físico: Senha do lacre: 9999 Aguarde... FIM.

39 Baixa Técnica | | | | | | | RAZÃO SOCIAL DO ESTABELECIMENTO | | ENDEREÇO | | CIDADE | | /POS= | | DOC= REF=9 | | 14/02/07 16:29 ONL-C | | | | NUMEROS DE SERIE | | TERMINAL: | | PIN PAD: | | | | COMPROVANTE DE MANUTENCAO POS | | | | COD. PROBL. ENCONTRADO: 999 | | EMPRESA: 9999 | | LACRE FISICO: 9999 | | | | SR. LOJISTA, CONFIRA OS DADOS | | ACIMA E SOMENTE ASSINE ESTE | | COMPROVANTE DEPOIS DE CERTIFI- | | CAR-SE QUE SEU POS ESTA EM PER- | | FEITAS CONDICOES DE USO | | | | _______________________________ | | ASSINATURA E CARIMBO DO LOJISTA | | | O comprovante modelo anexo servira como garantia da execução do serviço, deverá ser centralizado pelo integrador e encaminhado ao destino conforme orientação da Visanet.

40 Configuração Plug&Pay Configuração do TEF Discado REDECARD e/ou AMEX caso haja alteração da porta serial ou substituição do Pin Pad.

41 Configuração TEF Discado No aplicativo de frente de caixa, selecione a função administrativa do TEF e efetue as configurações correspondente a alteração de porta serial e/ou modelo do Pin Pad instalado no modulo TEF Discado de cada rede.

42 FIM


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