Metodologia de Pesquisa (Redação) Fontes: Monografia no curso de Administração Claudia Rosa Acevedo e Jouliana Jordan Nohara Metodologia Científica.

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1 Metodologia de Pesquisa (Redação) Fontes: Monografia no curso de Administração Claudia Rosa Acevedo e Jouliana Jordan Nohara Metodologia Científica na Ciência da Computação Elaine Harada e Tayana Conte (DCC/UFAM) Pesquisa Científica sem Tropeços Waldemar Pacheco Junior, Vera Lúcia Duarte e Hyppólito do Valle Módulo 2 - Versão 4.3 de 26/10/2010

2 Monografia Elementos pré-textuais Elementos textuais
Elementos pós-textuais

3 PRÉ-TEXTUAL TEXTUAL PÓS-TEXTUAL Capa e Folha de rosto RESUMO LISTAS
Dedicatória e Agradecimentos RESUMO LISTAS SUMÁRIO TEXTUAL INTRODUÇÃO Apresentação Justificativa Problema Hipótese Objetivos Organização do trabalho REVISÃO BIBLIOGRÁFICA METODOLOGIA RESULTADOS CONSIDERAÇÕES FINAIS DISCUSSÕES PÓS-TEXTUAL REFERÊNCIAS ANEXOS APÊNDICES ÍNDICE GLOSSÁRIO

4 Confirmar ou refutar a hipótese
Justificativa Objetivos Pesquisa de campo ou laboratório Problema Revisão bibliográfica Conclusões Resultados Metodologia Confirmar ou refutar a hipótese Discussões

5 Monografia Elementos pré-textuais Capa e página de rosto Errata
Termo de aprovação Dedicatória e agradecimentos Epígrafe Resumo e abstract Listas (ilustrações, tabelas, abreviaturas e siglas e símbolos) Sumário

6 Monografia Elementos pré-textuais Capa (1/2)
Nome da instituição, curso, habilitação Centralizado na parte superior da página Nome do autor Centralizado e abaixo do título do trabalho Título e subtítulo do trabalho Centralizado e um pouco acima do centro da página

7 Monografia Elementos pré-textuais Capa (2/2) Local
Centralizado na parte inferior da página Ano de entrega do trabalho Centralizado e abaixo do local Número de volumes e especificação do volume em questão

8 Monografia Elementos pré-textuais Página de rosto
Nome do autor (Centralizado na parte superior da página) Título e subtítulo do trabalho (centralizado no centro da página) Indicação da natureza acadêmica do trabalho e do objetivo, nome da instituição à qual a monografia será submetida e área de concentração (ver modelo no slide seguinte) Nome do orientador (ver modelo no slide seguinte) Local (Centralizado na parte inferior da página) Ano de entrega (abaixo do local)

9 Orientador: Mestre Eduardo da Costa Aguiar
Trabalho de conclusão de Curso apresentado à Graduação em Turismo da FAFIRE como parte dos requisitos para obtenção do título de Bacharel em Turismo. Orientador: Mestre Eduardo da Costa Aguiar Obs: O texto deve começar no meio da página e justificado

10 Monografia Elementos pré-textuais Errata
Folha avulsa acrescentada ao trabalho após ser impresso com a função de informar os erros encontrados e as devidas correções. ERRATA Folha Linha Onde se lê Leia-se 15 12 Edoardo Eduardo 216 8 1534 2345

11 Monografia Elementos pré-textuais Termo de aprovação
Página onde devem constar as assinaturas dos membros da banca examinadora As assinaturas e a data da aprovação devem ser colocadas logo após a aprovação do trabalho Estrutura Nome do autor do trabalho Título, natureza e objetivo do trabalho Nome da instituição e área de concentração Data da aprovação Nome, titulação e instituição a que pertencem os componentes da banca examinadora

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13 Monografia Elementos pré-textuais Dedicatória (NÃO TEM TÍTULO)
Homenagem que o autor faz a alguém Exemplo: Dedico este trabalho aos meus pais que sempre incentivaram a minha formação acadêmica.

14 Monografia Elementos pré-textuais Agradecimentos (TÍTULO CENTRALIZADO)
Agradecimentos particulares a quem contribuiu para a realização do trabalho. Nunca esquecer os orientadores Não agradecer a quem não participou diretamente do trabalho.

15 Monografia Elementos pré-textuais Epígrafe (NÃO TEM TÍTULO)
Pensamento que está relacionado ao trabalho. Deve ser citada a autoria.

16 Monografia Elementos pré-textuais Resumo (TÍTULO CENTRALIZADO)
Objetivo do trabalho; Metodologia utilizada; Principais resultados. Observações gerais: Um único parágrafo Espaço simples entre as linhas; Redação objetiva e concisa; Palavras-chave: Dois espaços abaixo do resumo (até 6 palavras); Máximo de 500 palavras. Ideal entre 200 e 300 palavras (15 a 20 linhas).

17 Resumo Antes do parágrafo informar a autoria e demais informações do trabalho. Caso seja retirada uma cópia do resumo, ajuda na identificação do autor e do trabalho AGUIAR, Eduardo da Costa. Eventos em resorts: análise dos impactos nos clientes de lazer f. Monografia (Graduação em Turismo) – Faculdade Frassinetti do Recife, Recife, 2008.

18 Monografia Elementos pré-textuais Abstract Résumé Resumen
Versão do resumo em inglês. A critério do autor poderão ser acrescentados resumos em outros idiomas além do inglês. Résumé Versão do resumo em francês. Resumen Versão do resumo em espanhol.

19 Monografia Elementos pré-textuais
Listas (opcionais) (TÍTULO CENTRALIZADO) Ilustrações (1 para cada) Relacionar as figuras na ordem em que aparecem no texto indicando, para cada uma, o seu número, legenda e página onde se encontra Figuras e fotografias Mapas Gráficos Organogramas e fluxogramas

20 Monografia Elementos pré-textuais Listas (opcionais) Tabelas
Relacionar as tabelas na ordem em que aparecem no texto indicando, para cada uma, o seu número, legenda e página onde se encontra

21 Monografia Elementos pré-textuais Listas (opcionais)
Abreviaturas e siglas Todas as abreviaturas ou siglas devem ser ordenadas alfabeticamente e seguidas de seus respectivos significados Símbolos

22 Monografia Elementos pré-textuais Sumário (TÍTULO CENTRALIZADO)
Último elemento pré-textual Enumera partes, seções e subseções Não utilizar para este elemento as palavras índice ou lista Os elementos pré-textuais não constam do sumário

23 Monografia Elementos textuais INTRODUÇÃO FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
METODOLOGIA OU PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS RESULTADOS DISCUSSÕES CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES OU CONSIDERAÇÕES FINAIS

24 Monografia Elementos textuais Indicativo de seção Seção principal 1 2
1 INTRODUÇÃO 2 TURISMO 3 HOTELARIA

25 Monografia Elementos textuais Seção secundária Seção terciária
2.1 Definições Seção terciária 2.1.1 História do Brasil Seção quaternária História de Pernambuco Seção quinária História do Recife

26 Monografia Elementos textuais
Pular de página no início de cada seção principal (capítulo) O número da seção principal (capítulo) não deve ser seguido de ponto (.) Os nomes das seções principais (capítulos) devem ser em letras maiúsculas e alinhados do lado esquerdo As seções secundárias, terciárias, quaternários e quinárias (divisões dos capítulos) devem ter apenas a primeira letra em maiúsculas (exceções em nomes próprios)

27 Monografia Elementos textuais INTRODUÇÃO
O texto deve conter as informações abaixo, sem precisar colocar os subtítulos. Apresentação do assunto Justificativa da escolha do assunto Problema Hipótese Objetivo do estudo Organização do trabalho

28 Monografia Elementos textuais INTRODUÇÃO Apresentação do assunto
O presente trabalho trata da... No presente trabalho tem-se a intenção de elucidar ... O propósito deste trabalho é apresentar .... Este trabalho tem por propósito apresentar ...

29 Monografia Elementos textuais INTRODUÇÃO
Justificativa da escolha do assunto Justifica-se o presente trabalho pela ... O trabalho vem contribuir com ... O trabalho possui importância pela contribuição que irá fornecer para .... A realização do trabalho é justificada pela ...

30 Monografia Elementos textuais INTRODUÇÃO Problema
Com base na argumentação apresentada foi possível formular o seguinte problema de pesquisa: De que forma ... ? Como pode ser ... ?

31 Monografia Elementos textuais INTRODUÇÃO Hipótese
O trabalho está baseado na hipótese que uma ... Para resolver o problema de pesquisa partiu-se da hipótese que ...

32 Monografia Elementos textuais INTRODUÇÃO Objetivo do estudo
Diante da relevância do tema, o trabalho tem os seguintes objetivos: Objetivo geral Objetivos específicos Partindo do problema de pesquisa apresentado, foi formulado o seguinte objetivo geral: “Elaborar uma proposta...”. A partir desse objetivo geral, foram estabelecidos os seguintes objetivos específicos: Identificar as técnicas ...., avaliar ...

33 Objetivos específicos
Objetivo Geral É estabelecido a partir do problema Visa responder ao problema Objetivos específicos Alvos parciais que alcançados em seqüência atingem o objetivo geral Encontrar os termos-chave do objetivo geral

34 Usar o verbo no infinitivo no início da frase
Em caso de compreensão Compreender Deduzir, demonstrar, determinar, diferenciar, Discutir Encontrar, explanar

35 Em caso de relato ou síntese
Apontar Citar, classificar, compor Definir, delinear, descrever, documentar Especificar, esquematizar Formular Identificar Produzir, propor Relatar, resumir, reunir

36 Em caso de Construção Delinear, desenvolver Estruturar
Operar, organizar Praticar Selecionar

37 Em caso de Avaliação ou Análise
Aferir, argumentar, avaliar Comparar, conferir, contrastar, criticar Debater, definir, diferenciar, discriminar Escolher, estimar, examinar, experimentar Julgar, investigar Medir, monitorar Provar, selecionar

38 Monografia Elementos textuais
INTRODUÇÃO (Numerado e alinhado à esquerda. Sem ponto ou traço) Organização do trabalho O trabalho está organizado em três capítulos. O primeiro apresenta a revisão bibliográfica necessária ao entendimento do assunto. O segundo é dedicado a metodologia e aos materiais utilizados durante a pesquisa. O terceiro apresenta os resultados do trabalho de pesquisa e as discussões acerca do tema.

39 Monografia Elementos textuais
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA (Numerado e alinhado à esquerda. Sem ponto ou traço) Outras denominações: Revisão bibliográfica Revisão da literatura Referencial teórico Apresenta as pesquisas já publicadas e as teorias existentes sobre o assunto. Revisão de estudos anteriores Necessidade de citar os autores pesquisados.

40 Monografia Elementos textuais FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Livros, teses, dissertações, revistas, jornais, documentos, sites de instituições, sites diversos etc WIKIPEDIA – Evitar

41 Eventos em hotéis do Recife: Política de treinamento voltada a
Gestão de Pessoas e Treinamento Turismo Eventos em hotéis do Recife: Política de treinamento voltada a excelência na prestação de serviços Hospitalidade e Hotelaria Qualidade Eventos Recife e seus hotéis

42 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Pode ser um só capítulo com os vários temas Ex: 2 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 2.1 Turismo 2.2 Marketing 2.3 Porto de Galinhas Ou vários capítulos, sendo cada um com um tema. Como exemplo: 2 TURISMO 3 MARKETING 4 PORTO DE GALINHAS

43 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Apresentar as razões de cada assunto abordado: Logística, turismo, marketing, .... Encadear os assuntos. Como cada assunto se relaciona com os demais Em todos os textos colocar as devidas citações Todas as citações devem estar com as suas referências

44 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Não utilizar Alguns autores afirmam ... (quem?) Vários autores ... (quais?) ... é o melhor produto ... (quem disse?) Há milhares de anos ... (quantos anos?) ... o valor vem crescendo muito ... (quanto?) No passado (quando?) Percebe-se ... (quem?) Outra série de atividades ... (quais?)

45 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Não utilizar Na década de 30. Usar na década de 1930. O mais importante. Quem mediu? O melhor Quem afirmou?

46 1 INTRODUÇÃO 5 METODOLOGIA 6 RESULTADOS 7 DISCUSSÕES 8 CONSIDERAÇÕES
Justificativa Organização do trabalho Apresentação Problema Hipótese Objetivos FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 2 X 3 Y 4 CIDADE Z 5 METODOLOGIA 6 RESULTADOS 6.1 Pesquisa 6.2 Diagnóstico Geral Apresentar um diagnóstico sobre ... Específicos Estudar os conceitos de X Estudar os conceitos de Y Apresentar a cidade Z Pesquisar a opinião de ... 7 DISCUSSÕES 8 CONSIDERAÇÕES FINAIS REFERÊNCIAS

47 Citações: Apresentar a autoria dos conceitos utilizados
Todas as citações devem estar relacionadas nas referências

48 Citações Podem aparecer no texto ou em notas de rodapé
Citações diretas Citações livres de texto Citação da citação

49 Citações diretas De até 3 linhas
Aspas e respeitar fielmente a pontuação e ortografia do original. Apóstrofos representam citação dentro da citação Quando o autor é citado dentro de parênteses, usar maiúsculas. Fora do parênteses em minúsculas Exemplos: Aguiar (2007, p. 56) descreve: “Todos devem ler bastante para que possam escrever um bom texto.” “Todos devem ler bastante para que possam escrever um bom texto” (AGUIAR, 2007, p. 56).

50 Citações diretas Com mais de 3 linhas Não se utilizam aspas
Destacar no texto, com tamanho menor de letra Recuar 4 cm da margem esquerda Para elaborar o Trabalho de Conclusão de Curso os alunos do Curso de Turismo da FAFIRE deverão ler diversos livros, dissertações e monografias para ter acesso às normas e ao formato de apresentação dos trabalhos. Durante a pesquisa eles deverão prestar atenção nos textos e nas citações (AGUIAR, 2007, p. 56).

51 Citações livres de texto ou paráfrases
Reprodução de idéias de outros autores em texto livre que não segue ao pé da letra o texto do autor Não se indicam as páginas do documento referenciado Exemplo: Segundo Aguiar (2007), todos devem ler bastante conseguindo assim escrever um bom texto.

52 Citação da citação Usar em último caso
Indicar o SOBRENOME do autor do texto original, seguido do termo APUD (citado por, conforme ou segundo) e do SOBRENOME do autor do livro lido. Colocar em nota de rodapé a referência completa da obra citada

53 Citação da citação No texto Em referências (o livro lido)
Aguiar ¹ (2003 apud LUBAMBO, 2007), define planejamento como [...] Em referências (o livro lido) LUBAMBO, Sandra. Gestão estratégica. Recife: Bagaço, 2007. Em nota de rodapé (o livro citado) ¹ AGUIAR, Eduardo. Planejamento. Recife: Bagaço, 2003.

54 Citação de informação verbal
No texto A violência na região tem aumentado (informação verbal)¹ Em nota de rodapé ¹ Notícia fornecida por Eduardo Aguiar no Seminário de Turismo, em Recife, em março de 2008.

55 Citação de autores com o mesmo nome
Caso coincida o sobrenome, é diferenciado pelo acréscimo das iniciais dos prenomes Exemplo (AGUIAR, E. C., 2008) (AGUIAR, D. L., 2008)

56 Citação de autores com o mesmo nome
Caso coincida o sobrenome e iniciais do prenome, é diferenciado pelos prenomes por extenso Exemplo (AGUIAR, Eduardo, 2008) (AGUIAR, Edvaldo, 2008)

57 Monografia Elementos textuais
Metodologia ou Procedimentos metodológicos Numerado e alinhado à esquerda. Sem ponto ou traço Detalhado Qual o tipo de pesquisa? Como os dados foram coletados? Qual o instrumento de coleta de dados? Como foi conduzida a coleta de dados? Quem coletou os dados? Como foram treinados os entrevistadores? Quais as instruções fornecidas ? Como foram selecionados os entrevistados? Qual o perfil dos entrevistados? Quantos foram os entrevistados? Quais as técnicas estatísticas utilizadas?

58 Monografia Elementos textuais
Metodologia ou Procedimentos metodológicos Como o estudo foi conduzido? Observacional Experimental

59 Tipos de estudos Observacional Experimental
Coleta de dados sem influenciar os eventos Aplicação de questionários Estudos de campo Registro de dados exploratórios Experimental Influência deliberada nos eventos, buscando verificar os efeitos da intervenção Manipulação das variáveis de estudo Coleta de resultados

60 Estudos observacionais
Questionário Com ou sem presença do pesquisador Linguagem simples e direta Etapa de pré-teste, num universo reduzido Entrevista Plano Caráter exploratório ou coleta de informações Observação Conhecimento prévio do que observar Planejamento de um método de registro Fenômenos não esperados Registro fotográfico ou vídeo Relatório

61 Formas de observação Transversal Longitudinal
Coleta dos dados num único instante no tempo, obtendo um recorte momentâneo do fenômeno investigado Longitudinal Coleta dos dados em dois ou mais momentos, havendo um acompanhamento do desenrolar do fenômeno considerado

62 Monografia Elementos textuais Resultados
Numerado e alinhado à esquerda. Sem ponto ou traço Lembrar o problema Apresentar o que o estudo proporcionou Estatísticas Comportamentos observados Tabelas, gráficos e figuras relevantes

63 Monografia Elementos textuais Discussões
Numerado e alinhado à esquerda. Sem ponto ou traço Analisar os dados apresentados nos resultados Compará-los com pesquisas anteriores O que significam os dados e estatísticas? Que fatos comprovam a teoria? Algum fato refuta alguma teoria? O que pode ser investigado com base na pesquisa?

64 Monografia Elementos textuais
Conclusões e recomendações ou Considerações finais Numerado e alinhado à esquerda. Sem ponto ou traço. Comparação entre os resultados e as hipóteses; Confrontação entre os objetivos do trabalho e as conquistas alcançadas; Análise da relação entre os fatos verificados e a revisão da literatura; Contribuição do estudo para a ciência; Implicações para a prática do campo de estudo; Limitações do estudo; Sugestões para estudos futuros.

65 Monografia Elementos textuais
Conclusões e recomendações ou Considerações finais Comparação entre os resultados e as hipóteses; Ex: Os resultados alcançados na pesquisa confirmaram a hipótese levantada no início do trabalho... Ex: Os resultados da pesquisa refutaram a hipótese adotada no trabalho....

66 Monografia Elementos textuais
Conclusões e recomendações ou Considerações finais Confrontação entre os objetivos do trabalho e as conquistas alcançadas; Ex: O objetivo do trabalho foi alcançado ao ser desenvolvido o ... Ex: Ao ser apresentado o resultado da pesquisa x, foi alcançado o objetivo do trabalho ...

67 (fonte: www.vestibular1.com.br)
Monografia Elementos textuais Conclusões e recomendações ou Considerações finais Frases para iniciar o texto Dado o exposto ... Levando-se em conta o que foi observado ... Em virtude dos fatos mencionados ... Levando-se em consideração esses aspectos ... Em virtude do que foi observado ... (fonte:

68 (fonte: www.vestibular1.com.br)
Monografia Elementos textuais Conclusões e recomendações ou Considerações finais Frases para continuar o texto ... entende-se que ... ... é necessário que ... ... faz-se necessário que ... ... conclui-se que ... (fonte:

69 Monografia Elementos pós-textuais NÃO NUMERADOS E CENTRALIZADOS
Referências Anexos Apêndices Índice Glossário

70 Monografia Elementos pós-textuais Referências Elementos essenciais
Autor Título e subtítulo Edição Imprenta (local, editora e data) Obs: Editora: não colocar S/A, LTDA e a palavra editora

71 Referências Para os trabalhos acadêmicos, convencionou-se tacitamente apresentar as referências ao final dos mesmos, a não ser nos casos de resenhas e resumos de texto. Embora alguns utilizem a prática de apresentá-las nas notas de rodapé, isso não é muito recomendável, pois normalmente os avaliadores têm interesse em consultar a lista de referências antes de ler o texto inteiro, para se inteirarem do quadro de referência adotado pelo acadêmico. ZAPELINI, Marcello B.; ZAPELINI, Silvia M. K. C. Metodologia científica e da pesquisa para o curso de administração. Florianópolis: FEAN, 2004

72 Referências Elementos complementares
Descrição física (páginas ou volumes) Série ou coleção Notas especiais ISBN ou ISSN

73 Referências Espaço simples entre as linhas e espaço 1,5 entre uma e outra referência Alinhamento à esquerda Uso de dois pontos Antes do subtítulo Antes da editora Depois do termo In: (verificar quando deve ser utilizado)

74 Referências Uso de vírgula Após o sobrenome dos autores Após a editora
Entre o volume e o número Páginas de revista Título de revista

75 Referências Uso de ponto e vírgula Uso de hífen Separar os autores
Indicar páginas em seqüência Exemplo: 25-28 Indicar datas de fascículos Exemplo:

76 Referências Uso de parênteses
Indicar função ou responsabilidade sobre a obra Coordenador (coord.) Organizador (org.) Compilador (comp.)

77 Referências Local indeterminado (cidade) de publicação:
Usar a expressão sine loco, abreviada, entre colchetes [S.l.] Editora indeterminada Usar a expressão sine nomine, abreviada, entre colchetes [S.n.] Local e editora não identificados Usar [S.l.:S.n.] Data indeterminada de publicação Usar a expressão sine data, abreviada, entre colchetes [S.d.]

78 Referências Data indeterminada (sem registro na obra): com algumas informações [1999] É possível determinar com precisão a data não indicada [1998 ou 1999] É possível determinar que é um ano ou o outro [1999?], [199?] ou [19?] Provável data, década ou século [199-] ou [19--] Década ou século certos

79 Exemplos: Segundo Aguiar ([200-]) Segundo Aguiar ([2008?])
Década correta Segundo Aguiar ([2008?]) Data provável; Segundo Aguiar ([200-?]) Década provável

80 REFERÊNCIAS Autor Um autor Dois ou três autores Mais de três autores
AGUIAR, Eduardo C. Dois ou três autores AGUIAR, Eduardo C.; LUBAMBO, Sandra W. Mais de três autores AGUIAR, Eduardo C. et al.

81 REFERÊNCIAS Autor Em caso de mais de uma obra por autor
Criar uma linha com 6 _ AGUIAR, Eduardo. Planejamento. Olinda: Livro Rápido, 2004 ______. Organização. Olinda: Livro Rápido, 2005

82 REFERÊNCIAS Capítulo de livro Do mesmo autor o capítulo e o livro
AGUIAR, Eduardo. São Benedito do Sul. In: ______.Cidades de Pernambuco. 2. ed. Olinda: Livro Rápido, 2008 Autor do capítulo diferente do autor do livro LUBAMBO, Sandra. Olinda. In: AGUIAR, Eduardo. Cidades de Pernambuco. 2. ed. Olinda: Livro Rápido, 2008

83 REFERÊNCIAS Tradutor LUBAMBO, Sandra. Londres. Tradução de Eduardo Aguiar. Olinda: Livro Rápido, Título original: London

84 REFERÊNCIAS Autor entidade Exemplo: Órgãos governamentais
Congressos e Seminários Empresas Comissões e Comitês Eventos Exemplo: FAFIRE. Normas para apresentação de trabalhos de conclusão de curso. Recife: Biblioteca Irmã Maria Leopoldina de Oliveira, 2007.

85 REFERÊNCIAS Entidade com denominação genérica
Iniciar com o nome da jurisdição geográfica e o nome da entidade Exemplos: PERNAMBUCO. Secretaria do Meio Ambiente. Diretrizes para política ambiental do estado de Pernambuco. Recife, 2007. SÃO PAULO(Estado). Secretaria do Meio Ambiente. Diretrizes para política ambiental do estado de São Paulo. São Paulo, 2007.

86 REFERÊNCIAS Artigos e matérias de revistas e jornais Revista Jornal
AUTOR DO ARTIGO. Título do artigo. Título da Revista, (abreviado ou não) Local de Publicação, Número do Volume, Número do Fascículo, Páginas inicial-final, mês e ano. Jornal AUTOR DO ARTIGO. Título do artigo. Título do Jornal, Local de Publicação, dia, mês e ano. Número ou Título do  Caderno, seção ou suplemento e, páginas inicial e final do artigo. 

87 REFERÊNCIAS Artigos e matérias de jornal em meio eletrônico Exemplo:
AGUIAR, Eduardo C. O TCC nos cursos de turismo. Jornal do Commercio, Recife, 16 jan Disponível em: < Acesso em: 18 jan

88 REFERÊNCIAS Músicas ABNT 6023/2002, item 7.13 e 7.14:
COSTA, S.; SILVA, A. Jura secreta. Intérprete: Simone. In: SIMONE Face a face. [S.l.]: Emi-Odeon Brasil, p CD. Faixa 7.

89 REFERÊNCIAS Título Destacar com negrito (itálico ou grifado)
Maiúscula só na primeira letra da primeira palavra Exceção em nomes próprios Não destacar o subtítulo Exemplos: AGUIAR, Eduardo C. Princípios da administração. 7. ed. Recife: Bagaço, 2007. AGUIAR, Eduardo C. Monografia: início, tranqüilidade e defesa. 2. ed. Olinda: Livro Rápido, 2008.

90 Monografia Elementos pós-textuais ANEXOS
Documentos acoplados ao trabalho que servem para comprovação, fundamentação ou ilustração do trabalho e que não foram produzidos pelo autor

91 Monografia Elementos pós-textuais APÊNDICES
Documentos, textos ou ilustrações elaborados pelo autor Dispor em ordem alfabética A, B, C, AA, AB, AC.....

92 Monografia Elementos pós-textuais ÍNDICE
Lista de palavras ou frases relevantes do ponto de vista do autor, acompanhadas do número da respectiva página na qual podem ser encontradas Visa ajudar o leitor a encontrar os assuntos de interesse

93 Monografia Elementos pós-textuais GLOSSÁRIO
Relação de expressões técnicas ou palavras de uso restrito, de difícil compreensão ou de sentido incerto Devem ser apresentadas em ordem alfabética

94 Normas gerais Texto Não utilizar Utilizar Realizei, retirei, pesquisei
Realizamos, retiramos, pesquisamos Utilizar Foram realizados, foram retirados, foram pesquisados

95 Normas gerais Fonte Tinta preta Times New Roman, 12
Exceções (tamanho 10): Notas de rodapé Citações de mais de 3 linhas Legendas de tabelas e ilustrações Exceções (itálico): Expressões estrangeiras Nomes científicos Tinta preta

96 Normas gerais Espacejamento Usar espaço 1,5.
Exceções: espaço simples, separadas das demais por espaços duplos Referências Ficha catalográfica Citações de mais de três linhas Notas de rodapé Legendas das tabelas e das ilustrações:

97 Normas gerais Margens Paginação Superior e esquerda: 3,0 cm
Inferior e direita: 2,0 cm Paginação Inicia na primeira folha da parte textual A partir da folha de rosto, é contada mas não numerada Algarismos arábicos no canto superior direito da folha

98 Normas gerais Ilustrações
Imagens ou figuras para elucidação dos textos Desenhos Esquemas Fluxogramas e organogramas Fotografias Gráficos Mapas e plantas Quadros e retratos

99 Normas gerais Ilustrações A identificação aparece abaixo da imagem
Precedida da designativa quadro esquema gráfico organograma mapa fotografia Informar a fonte

100 Normas gerais Ilustrações
Figura 1 – Satélites do segmento espacial Fonte:

101 Normas gerais Ilustrações Referência à ilustração
... conforme apresentado na Figura 5, Porto de Galinhas [...] ... a degradação do local (Figura 6), foi [...] ... o valor das vendas (Anexo C, Gráfico 32) continua [...]

102 Normas gerais Ilustrações
Compactação das figuras para diminuir o arquivo no Power Point ou Word Clicar com o botão direito na Figura Selecionar Formatar Imagem Abrir a Aba Imagem Clicar no botão Compactar Marcar a opção “Todas as imagens do documento” Clicar OK fechando a Tela Compactar Imagem Clicar OK fechando a Aba Imagem

103 Normas gerais Tabelas Os títulos ficam acima da tabela
A identificação da tabela é feita pela palavra Tabela seguida do número correspondente Tabela 1 ou Tabela 1.4 (quarta tabela do capítulo 1) Não colocar ponto após o título da tabela Os traços horizontais (no mínimo dois) não são fechados nas laterais

104 Normas gerais Tabelas Referência à tabela
... conforme apresentado na Tabela 5 as vendas de [...] ... o valor das vendas (Tabela 6) foi [...] ... o valor das vendas (Anexo C, Tabela 28) continuam [...]

105 Tabela 1 – Número de filiais da empresa
Região Quantidade Norte Nordeste Sudeste Centro-oeste Sul 10 8 12 6 Fonte: Diretoria de Marketing

106 Grifo Texto de terceiros Sublinhar ou negritar
Colocar após a citação: (grifo meu) Grifo nosso: quando se fala em nome de uma instituição

107 Técnicas de coleta de dados
Comunicação - Oral Entrevistas ( Face a face ou por telefone) Informais Conversa Focalizadas Pouco estruturada Sobre um tema específico

108 Técnicas de coleta de dados
Comunicação - Oral Entrevistas ( Face a face ou por telefone) Por pauta Segue lista de pontos relacionados Um pouco mais estruturada que a focalizada

109 Técnicas de coleta de dados
Comunicação - Oral Entrevistas ( Face a face ou por telefone) Estruturadas Perguntas fixas Redação padronizada Alternativas fornecidas Escolha das respostas entre as fornecidas Aplicadas a muitos entrevistados Analisadas de forma quantitativa

110 Técnicas de coleta de dados
Comunicação - Escrito Questionários auto-preenchido Não existe o entrevistador Questões pré-elaboradas de forma estruturada Formulário entregue ao entrevistado Respondido por escrito