Treinamento: “Novo Procedimento de Renegociação 2015”

Apresentação em tema: "Treinamento: “Novo Procedimento de Renegociação 2015”"— Transcrição da apresentação:

1 Treinamento: “Novo Procedimento de Renegociação 2015”

2 Digite o CPF e a senha do cliente.

3 Vamos em “Meus Pagamentos”. Clicando em Boletos...

4 Visualizamos somente os boletos pendentes

5 Voltando em “Meus Pagamentos”, clicamos em Cancelar pendentes.

6 Aparece uma mensagem de Atenção! “Boletos Cancelados”

7 Selecionamos o nome do aluno.

8 Visualizamos o valor total em aberto.

9 Clicamos em “Efetuar Pagamento”.

10 Escolher a forma de Pagamento: Cartão de Crédito, Transferência bancária ou Boleto. Vale Lembrar do acréscimo de 2% a.m. (O que é a.m.?) a = ao m = mês “Ao mês”

11 Escolhemos Boleto em 3X. Aparece uma mensagem informando sobre os 2% a.m. Exemplo: Cada parcela terá um acréscimo de 2%

12 Após clicarmos em Confirmar, aparece um aviso. Nessa mensagem tem a forma de pagamento e o valor com os acréscimos.

13 Mensagem de Atenção! “Boleto gerado com sucesso’.

14 Finalizamos nosso processo, visualizando os boletos da renegociação a serem impressos pelo cliente. F I M