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ELO LANÇAMENTO E INTERNACIONALIZAÇÃO

ELO Bandeira brasileira Banco do Brasil Bradesco + + Caixa

ELO 2016 Internacionalização Compras no Brasil Compras no ExteriorSaques no Exterior AMÉRICA DO NORTE E CARIBE Saques no Exterior TODOS OS DEMAIS PAÍSES

ELO Plataforma ELO Internacional 2015 Parceria ELO e Rede Discover (Estados Unidos) para desenvolver plataforma de aceitação internacional Rede Discover 2008 A Rede Discovers Incorporou a Rede Diners, acelerando a expansão da marca para novas geografias em todo o mundo. ELO + Rede Discover A ELO passa ter aceitação global nas Redes Discover e Diners, 1,6 MM de ATMs da Rede Pulse e Diners em todo o mundo 35 Milhões de estabelecimentos 3 a Maior rede de aceitação global De meios de pagamento do mundo, conectando as marcas Diners Club, Pulse e Discover. 185 países +500 SALAS VIP Em aeroportos em todo o mundo.

35.7MM+ Estabelecimentos 1.66MM+ Global ATMs 185 Países Incluir slide com: MAPA DE ACEITAÇÃO GLOBAL North America POS: 10,250,000 ATM: 468,000 North America POS: 10,250,000 ATM: 468,000 Latin America POS: 4,750,000 ATM: 35,000 Latin America POS: 4,750,000 ATM: 35,000 EMEA POS: 3,025,000 ATM: 281,000 EMEA POS: 3,025,000 ATM: 281,000 Asia Pacific POS: 17,600,000 ATM: 881,000 Asia Pacific POS: 17,600,000 ATM: 881,000 Conforme última atualização de Setembro 2015

ELO Lançamento dos novos cartões Elo MÉDIA E ALTA RENDA Para quem tem um cartão Elo Nanquim, o tempo é seu bem mais valioso, por isso cada minuto é aproveitado intensamente. Com Elo Nanquim, você ganha mais pontos nos programas de relacionamento de seu banco enquanto desfruta desses momentos que, afinal, são o que realmente importa. Bradesco Elo Nanquim Bradesco Elo Grafite Melhor do que ganhar é conquistar. Melhor do que ter é aproveitar. Quem tem o cartão Elo Grafite já entendeu o valor das experiências e não abre mão de sentir cada uma ao máximo. Para esses momentos continuarem sempre acontecendo, com Elo Grafite você ganha mais pontos nos programas de relacionamento de seu banco. Bradesco Elo Mais Quem tem Elo Mais está descobrindo que a vida pode ser bem mais divertida e cheia de possibilidades. E por que não ter até 40 dias para pagar, além de mais pontos nos programas de relacionamento de seu banco? Por que não?

ELO Cartão ELO MAIS Wi-fi no Brasil e no Mundo Pontuação Turbinada: 1U$ = 1,2 pontos Assistência Residencial (Chaveiro, encanador, eletricista e vidraceiro) Assistência Automóvel (Reboque, Socorro Mecânico, Chaveiro, Auxílio para pane seca, troca de pneus) Obs: Ao ser clicado (os tópicos destacados), expandir a informação de cada benefício

ELO Cartão ELO GRAFITE Wi-fi no Brasil e no Mundo Seguro Viagem Sala Vip com 500 salas no mundo Seguro Proteção de compra Pontuação Turbinada: 1U$ = 1,7 pontos Assistência Residencial Obs: Ao ser clicado (os tópicos destacados), expandir a informação de cada benefício

ELO Cartão ELO GRAFITE Wi-fi no Brasil e no Mundo Bradesco Cartões Lounge Seguro Viagem Sala Vip com 500 salas no mundo Seguro Proteção de compra Pontuação Turbinada: 1º ano 1U$ = 2,0 pontos 2º ano 1U$ = 1,8 pontos 1º ano 1U$ = 2,2 pontos 2º ano 1U$ = 2,0 pontos Pontuação Turbinada Gastos até 9mil reis 1U$ =2,0 pontos Gastos superior a 9 mil reais 1U$ =2,2 pontos (pontuação válida até junho/2017) a informação do periodo da pontuação precisa está com tamanho diferenciado Seguro Acidentes Pessoais em Viagem Obs: Ao ser clicado (os tópicos destacados), expandir a informação de cada benefício

ELO Wi-Fi Em parceria com a iPass©, a Elo oferece um aplicativo de conexão à milhões de redes Wi-Fi em mais de 100 países. O serviço está presente em diversos lugares como aeroportos, shoppings, hotéis, lojas, cafés, restaurantes e outros locais de grande circulação de pessoas. Como solicitar o benefício? 1.Para ter acesso ao serviço de Wi-fi o cliente deverá acessar o site da Elo ( e preencher um pequeno cadastro. 2. Em seguida, receberá um com as instruções para fazer o download do aplicativo e ativar sua conta iPass. O aplicativo é compatível com dispositivo Android, IOS e Windows (smartphone, tablets, notebook ou desktop). O uso é ilimitado e o cliente pode conecte-se a qualquer uma das redes disponíveis no aplicativo e economizar o plano de dados local ou roaming internacional.

ELO Salas VIP Programa de Salas Vip Diners Club 500 salas no mundo todo, cobertura melhor que Priority Pass e Lounge Key (ex: único que oferece sala em Buenos Aires ); O próprio cartão dá acesso às salas; O portador paga em média US$ 27 por visita, por pessoa, debitado na hora no próprio cartão Elo internacional (BIN Discover); App de localizador de salas, com mapa, fotos e serviços/facilidades disponíveis.

ELO Bradesco Cartões Lounge O cartão Bradesco Elo Nanquim possui entrada gratuita no Bradesco Cartões Lounge e salas parcerias. As salas podem ser usadas gratuitamente pelo cliente (titular/adicional), cônjuge e filhos até 16 anos. Bradesco Cartões Lounge no Brasil: Aeroporto de Congonhas, São Paulo Aeroporto de Guarulhos, São Paulo Aeroporto do Santos Dumont, Rio de Janeiro Salas Parceiras: Aeroporto Internacional de Guararapes, Recife Star Alliance Lounge São Paulo, Terminal 3 Guarulhos

ELO Seguro Proteção de Compra Compras protegidas seja contra roubos ou danos, o Seguro Proteção de Compra dá o suporte necessário quando o cliente precisar. Reembolsando o valor do bem ou o encaminhando para o conserto no Brasil e exterior. Bastar emitir o bilhete de seguro para o bem adquirido e pago integralmente com o cartão Elo Nanquim ou Grafite. Para bens adquiridos em até 45 dias.

ELO Seguro Viagem Ao comprar a passagem aérea com o Cartão Elo Nanquim e Elo Grafite, basta emitir o bilhete de seguro e garantir coberturas que deixarão a viagem mais tranquila: Cancelamento de viagem Atraso e perda de bagagem Despesas médicas Despesas Hospitalares Despesas Odontológicas entre outras.

ELO Seguro Acidentes Pessoais em Viagem Ao comprar passagens com o Cartão Bradesco Prime Elo Nanquim, o cliente garante uma cobertura¹ gratuita de seguro em caso de morte ou invalidez permanente, decorrente de acidente em veículo de transporte público terrestre, aéreo, ferroviário, marítimo ou fluvial. O seguro é válido para o titular e seus adicionais, com extensão da cobertura ao cônjuge e filhos dependentes até 23 anos.

ELO Assistência Residencial A Assistência Residencial é um conjunto de serviços que o portador Elo pode utilizar, tais como: Chaveiro – quebra da chave na fechadura, perda, roubo ou furto da(s) chave(s) de porta(s) de acesso ao domicílio ou porta(s) de acesso à cômodos internos da Residência. Encanador –vazamento em tubulações externas, torneiras, sifões, chuveiros, válvulas de descarga ou registros e desentupimento Eletricista - tomadas queimadas, interruptores defeituosos, disjuntores e fusíveis danificados, chaves faca, troca de resistências de chuveiros (não blindados) e resistências de torneiras elétricas (não blindadas) decorrentes de problemas funcionais que possam vir a acarretar curto circuito ou interrupção de energia na Residência; Vidraceiro - vidros de portas e janelas externas que permitem o acesso ao Domicílio, Espelhos A cobertura da Assistência Residencial é de até 3 acionamentos por ano, conforme quadro abaixo:

ELO Assistência Automóvel A Assistência Automóvel é o conjunto de prestação de serviços que o cliente pode utilizar, tais como: Reboque – em caso de pane geral ou acidente que impeça o veículo de se locomover por meios próprios, ocorrerá o reboque para o destino mais próxima do local do Evento, a escolha do Usuário, observado os limites da Assistência. Socorro Mecânico - em caso de pane (elétrica ou mecânica) que impeça o Veículo de se locomover por meios próprio será envido um prestador credenciado para reparo paliativo com objetivo de permitir a locomoção provisória do veículo por meios próprios Chaveiro - em caso de perda, roubo, extravio, quebra das chaves ou se trancadas no interior do veículo o serviço será com o envio de um prestador credenciado, somente para veículos com chaves convencionais Auxílio Pane Seca – caso ocorra pane do Veículo por falta de combustível ocorrerá o envio de prestador credenciado para que seja disponibilizada a quantidade suficiente de combustível para deslocamento até o posto de abastecimento mais próximo, ou o reboque do Veículo até o posto de abastecimento mais próximo ao local do evento. Troca de pneu – em caso de danos ao pneu que impeçam a locomoção do Veículo por meios próprios, será encaminhado um prestador credenciado para a troca do pneu danificado pelo sobressalente ou o usuário poderá optar pelo reboque do Veículo até um destino para conserto dos danos. A cobertura da Assistência Automóvel cobrem até 04 (quatro) acionamentos estabelecidos para cada Serviço conforme tabela abaixo: Obs: A tabela de cobertura deve ser apresentação de forma visível para leitura

ELO

Menu Bradesco Cartões Novo benefício que proporcionará aos clientes dos cartões Elo, emitidos pelo Banco Bradesco Cartões, diferenciais exclusivos em determinados restaurantes nas principais cidades brasileiras, ao utilizar o cartão como meio de pagamento nesses estabelecimentos. Objetivo: ampliar a proposta de valor para a linha de produtos Elo com benefício competitivo e diferenciado no mercado, mantendo sua relevância para o cliente e buscar a fidelização como meio de pagamento.

ELO Principais Características do Programa Gastronômico Programa perene – proposta de valor Aplicativo + website + Concierge Aplicativo com todos os dados dos restaurantes parceiros e vantagens personalizadas Comunicação in loco dos benefícios: Menus digitais com comunicação exclusiva por sensores de microgeolocalização iBeacon Diferenciais em mais de 100 restaurantes Possibilidade de entrar na fila de espera antes de chegar ao local Pilares Atrativo Prático Funcional Exclusivo Benefícios customizados por linha de produto – PF e PJ – média e alta renda Cartões Elegíveis Características

ELO Características PF Alta Renda Mesa Vip: além do desconto, o cliente que fizer a reserva em restaurantes selecionados, poderá usufruir de uma experiência gastronômica completa com 2 taças de Chandon, 1 garrafa de água S. Pellegrino e 2 cafés expressos; Possibilidade de entrar na fila de espera do restaurante, antes de chegar no local. Mesa Vip: além do desconto, o cliente que fizer a reserva em restaurantes selecionados, poderá usufruir de uma experiência gastronômica completa com 2 taças de Chandon, 1 garrafa de água S. Pellegrino e 2 cafés expressos; Possibilidade de entrar na fila de espera do restaurante, antes de chegar no local. Mínimo de 15% de desconto; Reservas de mesas através do aplicativo, Website ou Concierge; Mínimo de 15% de desconto; Reservas de mesas através do aplicativo, Website ou Concierge; Nível 2 Nível 1

ELO Características PF Média Renda Mínimo 15% de desconto%; Reservas de mesas através do aplicativos ou Website; Possibilidade de entrar na fila de espera do restaurante, antes de chegar no local. Mínimo 15% de desconto%; Reservas de mesas através do aplicativos ou Website; Possibilidade de entrar na fila de espera do restaurante, antes de chegar no local. Nível 1

ELO Como solicitar a reserva Site Central de Atendimento programamenu.com.br Aplicativo

Incluir um slide com: Os cartões massificados, em breve, também terão suas versões internacionais.