MSC Online MSC Club Desconto 1

2 www.msconline.com INTRODUÇÃO Desde o dia 23 de março, o MSC Online recebeu uma nova funcionalidade, melhorando o seu desempenho: Os agentes de viagens poderão selecionar os descontos do MSC Club e aplicá-los nas suas reservas através do canal B2B. Para que você possa verificar esta melhoria, é só digitar o seguinte número de IP no seu navegador: 172.16.1.29 Nos slides a seguir você encontrará o passo-a-passo dos procedimentos para reservas. www.msconline.com 2

3 www.msconline.com 1º PASSO O novo campo "Você é Sócio do MSC Club?" estará disponível através do 1º PASSO . Assim que o agente assinalar este campo, os ícones do cartão MSC Club serão exibidos. Uma mensagem configurável pedirá para selecionar o cartão de nível mais elevado para se obter o beneficio de desconto máximo. O Agente terá a possibilidade de combinar o Desconto MSC Club com as promoções dos folhetos, selecionando-os no menu. www.msconline.com 3

4 www.msconline.com 3º PASSO Para cada categoria MSC Online exibirá dois preços: • Tarifas Brutas (riscadas) • Tarifas com descontos Ao passar o mouse sobre o preço, aparecerá um pop-up com uma lista de preços detalhada. O MSC Online também exibirá um ícone que disponibiliza a promoção do folheto, caso esta opção tenha sido selecionada através do 1º passo. www.msconline.com 4

5 www.msconline.com 5º PASSO O logo do cartão será alterado dinamicamente de acordo com o nível de preferência selecionado através do 1º PASSO. O MSC Online avaliará a legitimidade do sócio do MSC Club através dos registros na base de dados CRM, (sobrenome, nome, data de nascimento, nº do cartão). Para executar este procedimento, o preenchimento desses campos é obrigatório para que os Associados do Clube possam iniciar o processo de Orçamento e Opção. No caso de divergência, não será possível criar um Orçamento ou Opção. Neste caso aparecerá uma mensagem sugerindo que o agente entre em contato com o departamento de reservas. www.msconline.com 5

6 www.msconline.com Detalhes dos produtos Uma vez que o membro do MSC Club for identificado corretamente no 5º passo, não será possível realizarem modificações nos dados do membro (nome, sobrenome, data de nascimento). www.msconline.com 6

Muito obrigado pela sua atenção! 7