TÍTULO DO PROJETO Área(s) / Setor(es) Modalidade: PDCA
Fase 01 – Planejar Identificação do problema Analisar o problema e identificar as principais causas e consequências. Ferramentas da Qualidade aplicáveis nesta fase: Fluxograma Lista de Verificação Diagrama de Pareto Brainstorming Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa) Enfermeiro Obstetra Supervisor de Enfermagem Registro manual dos partos no Livro de Parto físico Coleta de dados manual MOROSIDADE PARA GERAR RELATÓRIOS E DIFICULDADE DE ACESSO À INFORMAÇÃO Ambiente Hospitalar Cálculo manual de indicador Capacitações para preenchimento do livro
Fase 01A – Planejar Plano de ação: ferramenta 5W2H para estabelecer o plano de ação O que Quem Quando Por que Onde Como Custo Indicador: defina o indicador que será utilizado para demonstrar a melhoria. Preferencialmente com numerador e denominador definidos. Meta: defina uma meta mensurável para seu projeto.
Fase 02 – Fazer Executar o Plano de Ação elaborado: mencionar as ações implementadas (ou não) com base no plano de ação estabelecido no Planejar Ações Recursos (humanos/ materiais) Responsáveis (cargos) Prazo Investimento/Despesas (R$)
Fase 03 – Verificar Apresentar o resultado do Indicador (antes e depois da implantação da melhoria) estabelecido na fase “Planejar” Ferramentas da Qualidade aplicáveis nesta fase Usar figuras (fotos, gráficos, tabelas) Diagrama de Controle Diagrama de Pareto Benchmarking
Agir / Consolidar / Controlar Revise as atividades e o planejamento para o trabalho e registre: Os ganhos financeiros com este projeto, se houve O que aprenderam com este projeto, não mensurável numericamente As ações futuras e/ou revisões previstas A manutenção (ou não) do novo processo Referências: se houver