No mercado há mais de 14 anos Mais de de 400 empresas utilizando nossa tecnologia em todo o país
❶ Analisamos a necessidade do cliente, seu negócio e particularidades. ❷ Avaliamos a melhor forma de atendê-lo – o que pode ser um de nossos produtos, um projeto específico ou composição de soluções com parceiros Calltech ❸ Implantamos nossa solução, com equipe especializada e acompanhamento da operação do cliente, com serviços de pós-venda e medição de níveis de qualidade no atendimento.
MaxCob - É um Software de Gestão de Cobrança, desenvolvido com o objetivo de viabilizar o total controle de carteiras de cobrança em andamento. Ferramenta eficiente na otimização da cobrança, proporcionando grande agilidade na operação e prestação de contas, através de relatórios completos e personalizados. Principais Benefícios Otimização de processos Redução de custos operacionais Centralização das informações Aumento de produtividade em TeleCobrança Agilidade na prestação de contas aos seus Clientes e Devedores Cálculo automático dos débitos (para data atual ou futura) Envio de Cartas de Cobrança e Geração de etiquetas Facilidade de instalação e operação Customizações para adequar o sistema à sua empresa (opcional)
MaxCob Fácil de operar, maleável e eficiente, o MaxCob traz como principais características: Cadastros de Clientes, Inadimplentes, Documentos, Cobradores, Resultado dos Contatos, Bancos, Agências, etc Movimentação de Documentos Recebidos e a Receber Controle de Ligações (TeleCobrança) com histórico dos contatos, Agendamentos para contato futuro Configurações por Cliente/Credor ( Juros, Honorários, Multa, Regras para Acordo...) Pesquisa rápida de Inadimplentes do Credor Relatório de Clientes, Inadimplentes, Documentos Cadastrados, Controle de Caixa, Recebimentos, Resultado dos Contatos, Situação do Inadimplente, Estatística da Cobrança, Documentos Negociação e Parcelamento dos Débitos (Acordos) Controle de Níveis de Acesso de Usuários (Segurança)
Níveis de acesso diferenciados para SUPERVISORES, ASSISTENTES e OPERADORES, permitindo assim maior segurança e confiabilidade no acesso às informações
Botões de Atalho para fácil acesso às principais funções do sistema.
Políticas de cobrança diferenciadas para cada CREDOR (cliente), como juros, honorários, multas e regras de acordo, além das informações cadastrais
Completo Cadastro de Inadimplentes
Você poderá facilmente visualizar os documentos do seu CREDOR, e realizar calculo da dívida, acordos, baixas em documentos e emitir relatórios. DETALHES DO DOCUMENTO SELECIONADO AÇÕES POSSÍVEIS CREDOR INADIMPLENTE CARTEIRA COMPLETA DE DOCUMENTOS DO CREDOR
Ter o histórico das ligações de cada inadimplente é imprescindível para o sucesso da cobrança. Com o MaxCob você nunca perde informações. Além de controlar o tempo que o Operador fica em cada ficha. TEMPO EM CADA FICHA
O operador finaliza ou reagenda a ligação, escolhendo a OCORRÊNCIA configurada pela Supervisão, permitindo aos gestores estatísticas completas para otimização e perfeito controle da operação.
É simples saber como está o andamento de sua cobrança, envie informações precisas aos seus clientes.
A prestação de contas ao seu CREDOR vai ganhar eficiência, agilidade e confiabilidade !
“O sistema triplicou a quantidade de ligações realizadas pelo departamento de cobrança”. Sr. Argemiro da Silva – Ger. Financeiro – Universidade Mackenzie “A Calltech está de parabéns, nos prestou um excelente atendimento”. Sra. Cristiane Teixeira – Sup. Vendas – Promax / Bardahl “Estamos muitos satisfeitos com o sistema Maxvoice”. Sra. Tatiana Lisbão – Sup. Vendas – Grupo Rodobens / Operação UseBens “Conseguimos um ótimo resultado, o que nos levou a implantar o Maxvoice em outros departamentos da empresa”. Sr. Frederico Lobo - Supervisor – Grupo Martins
Muito Obrigado !!! Agradecemos a sua atenção e colocamos nossa equipe comercial à sua disposição para qualquer outro esclarecimento.