Robert Salois, Commissaire à la santé et au bien-être du Québec Campo Grande, Brésil, Décembre 2010 Apprécier la performance du système de santé et de services sociaux : la démarche du Commissaire à la santé et au bien-être du Québec

Plan de la présentation 1.Le Commissaire à la santé et au bien-être (CSBE) Sua missão e suas funções O quadro de análise da performanse O processo da consulta 2. Le Rapport dappréciation de la performance 2010 Performanse global Doenças crônicas 3. Conclusion

LE CSBE : Sua missão e suas funções

Apresentar um esclarecimento pertinente ao debate público e a tomada de decisões governamentais com o objetivo de contribuir com a saúde e o bem estar da população La mission du Commissaire

Avaliar Consultar Informar Recomendações Les fonctions du Commissaire

Rapport 2009 sobre a primeira linha de atenção Rapport publié le 8 avril 2009 Rapport 2010 sobre as doenças crônicas Rapport publié le 13 mai 2010 Rapport 2011 sobre o pré-natal e as crianças de 0 a 5 anos Rapport 2012 sobre a saúde mental Les rapports annuels

LE CSBE : CADRE DANALYSE DE LA PERFORMANCE

Le cadre danalyse des indicateurs

Lappréciation globale et intégrée de la performance

LE CSBE : O PROCESSO DA CONSULTA

As fontes de conhecimento

Seminário de especialistas Consenso sobre as ações necess árias Painel dos gestores Discussão sobre as possibilidades exequíveis Consultas individuais da rede da saúde e dos cidadãos Fórum de consulta de cidadãos Valores e implicações Os locais de consulta

Dar o seu ponto de vista sobre os elementos ou as questões propostas pelo Commissaire (art. 28) Contribuir com a realização do mandato do Commissaire As conclusões do Fórum são inclusas no relatório do Commissaire, que são transmitidas ao Ministro da saúde e entregue em mãos na Assembléia Nacional Le mandat du Forum

27 membros foram nomeados no dia 18 de fevereiro de 2008 para um mandato de 3 anos : 18 vêm de cada uma das regiões do Quebec 9 têm um conhecimento especial em relação ao domínio da saúde e dos serviços sociais La composition du Forum

2. LE RAPPORT DAPPRÉCIATION DE LA PERFORMANCE 2010

Lappréciation globale et intégrée de la performance: analyse des indicateurs de monitorage État de situation portant sur les maladies chroniques et la réponse du système de santé et de services sociaux Rapport de la démarche de consultation portant sur les soins et services liés aux maladies chroniques Adopter une approche intégrée de prévention et de gestion des maladies chroniques: recommandations, enjeux et implications La structure du rapport

ANÁLISE GLOBAL E REGIONAL Commissaire à la santé et au bien-être (

Lanalyse des indicateurs : synthèse des fonctions

Figure 11 DEGRÉS DATTEINTE DES BALISES AU QUÉBEC POUR LA FONCTION DE PRODUCTION Commissaire à la santé et au bien-être (

TABLEAU P2 TABLEAU DE BALISAGE INTERPROVINCIAL : PRODUCTION Commissaire à la santé et au bien-être (

Figure 14 DEGRÉS DATTEINTE DES BALISES AU QUÉBEC, EN ONTARIO, EN COLOMBIE-BRITANNIQUE ET AU CANADA POUR LA FONCTION DE PRODUCTION Commissaire à la santé et au bien-être (

Figure 12 ÉVOLUTION DE LATTEINTE DES BALISES AU QUÉBEC POUR LA FONCTION DE PRODUCTION Commissaire à la santé et au bien-être (

Portraits régionaux

TEMA 2010 : DOENÇAS CRÔNICAS Commissaire à la santé et au bien-être (

53 % da população do Quebec sofrem de doenças crônicas Crescimento constante com o envelhecimento Grande mortalidade associada A maioria das pessoas que tem mais de uma doença ao mesmo tempo Cerca de 65 % dos custos dos sistemas de saúde 5 % da população que consume próximo de 50 % da atenção médica Os fatores de risco ainda muito presentes Obesidade : mais de 15 % da população adulta Tabagismo : próximo de 25 % da população As doenças crônicas do Quebec, são…

CONCLUSÃO

1. Um trabalho para sustentar a tomada de decisões 2. Não uma rendição de contas mas uma cultura de amelioramento contínuo 3. Rigor : Um quadro de análise composto de indicadores estáveis 4. Dar um sentido aos indicadores: Consultas 5. Dar voz aos cidadãos: Fórum de consultas 6. Dar voz à rede de saúde : Consultas individuais. Conclusion

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