Sistema de Cadastro de Alunos Orientações Gerais para o encaminhamento de solicitação de correção no Sistema de Cadastro de Alunos
Orientações Gerais Visando a facilitar e a agilizar o processo de atendimento das solicitações recebidas pela Coordenação do Cadastro de Alunos e Censo Escolar – CIE, estamos definindo alguns fluxos de informações e padronizando os dados que devem constar das solicitações enviadas à nossa equipe. a) Todas as solicitações devem ser encaminhadas, primeiramente, para a DE ou Secretaria Municipal de Educação para análise e posterior envio à Coordenação do Cadastro de Alunos e Censo Escolar do CIE. b) Após realizada a análise, caso seja necessário o envio para a Coordenação do Cadastro de Alunos e Censo Escolar, a DE ou Secretaria Municipal de Educação deverá “dar um de acordo” e encaminhar o material por: e-mail : cadastroalunos @ edunet.sp.gov.br; via malote da SEE ou correio. c) Após atendidas, as solicitações serão reencaminhadas para a Diretoria de Ensino de origem para retornarem à escola solicitante. Os pedidos das SMEs também serão devolvidos via DE, para posterior devolução à SME d) A escola deve conferir se as solicitações foram corretamente efetuadas. Caso ocorra qualquer problema, é necessário retornar a solicitação pelos mesmos meios descritos nos itens a e b.
Cadastrar novo aluno – Sistema não permite (homônimo ou nome comum) Orientações Gerais Cadastrar novo aluno – Sistema não permite (homônimo ou nome comum) É necessário realizar as consultas disponíveis no Sistema de Cadastro de Alunos (02.1.1 - Consultar Ficha do Aluno - Por R.A., 02.1.2 - Consultar Ficha do Aluno - Por Nome Fonética, 02.1.3 - Consultar Ficha do Aluno - Por Nome Completo, 02.1.6 - Consultar Ficha do Aluno - Por Nome da Mãe, 02.1.7 - Consultar Ficha do Aluno - Por Nome do Pai E 02.1.8 - Consultar Ficha Do Aluno - Por R.G. Civil) para se certificar de que o aluno que se deseja cadastrar não possui RA. Utilizar os campos da Certidão de Nascimento e os registros de matrículas em anos passados, que porventura existam no histórico do aluno, como referência. Depois de efetuadas as consultas disponíveis e ainda assim o RA do aluno não for localizado, enviar um documento no padrão do detalhado ao lado solicitando a inclusão da matrícula do aluno:
Orientações Gerais Alterar dados do aluno em RAs fechados pela Segurança Pública Constado que um aluno tem algum dado incorreto na sua ficha de cadastro (RA) o procedimento de correção é utilizar a opção 3.3.3 (Alterar ficha do aluno – por RA) e efetuar as correções. Em alguns casos, pode ocorrer do Sistema de Cadastro apontar que o RA já foi emitido pela Secretaria de Segurança Pública como RG Civil e não permitir a alteração da ficha. Nesta situação, a escola de posse de cópia do RG do aluno e/ou da Certidão de Nascimento, deve enviar a solicitação de alteração/correção conforme detalhado no documento ao lado. Caso o RG civil tenha sido emitido com erro deve-se orientar o aluno a tirar uma segunda via do RG junto à Secretaria de Segurança Pública.
Orientações Gerais Efetuar matrícula no ano corrente com matrícula em série superior em anos anteriores Caso seja identificado que a matrícula do aluno foi incluída na classe incorreta em anos anteriores ou o aluno está sendo matriculado em série inferior à que já cursou, é necessário formular uma solicitação de inclusão da matrícula do ano letivo em curso, conforme modelo sugerido ao lado.
Orientações Gerais Efetuar matrícula de aluno sem idade mínima para o tipo de ensino/série. Na tentativa de inclusão da matrícula do aluno se o Sistema apresentar a mensagem “Aluno sem idade mínima para o tipo de de ensino/série” é necessário, primeiramente, confirmar se a série pretendida está correta. Caso esteja correto é necessário enviar solicitação de inclusão da matrícula do ano letivo em curso, conforme modelo sugerido ao lado.
Orientações Gerais Duplicidade de RA Quando identificada duplicidade de RA no Sistema de Cadastro de Alunos, enviar solicitação de regularização conforme modelo sugerido ao lado.
Atendimento das Solicitações